イオンフィナンシャルサービスのカスタマーサポートの社員・元社員からの評判・口コミ一覧（全31件）

【気になること・改善したほうがいい点】
クレジットカード引き落としが、延滞している方への入金するように連絡をする仕事でした。
面接では、入金案内と聞いてい...続きを読む(全215文字)

【気になること・改善したほうがいい点】
管理職と一般社員の壁が大きかったような気がします。
業務の打ち合わせなどをしているところを見た記憶がほとんどありま...続きを読む(全177文字)

【良い点】
金融業界ということで社会の仕組みを知るいい機会にはなりました。
【気になること・改善したほうがいい点】
単調作業が多かったので、何かスキルを伸...続きを読む(全187文字)

【良い点】
プライベートについては、特段何か予定があれば尊重してくれます。
【気になること・改善したほうがいい点】
一方で私はアルバイトでの採用でしたが、...続きを読む(全190文字)

【気になること・改善したほうがいい点】
全国転勤には承諾していたが、初配属にして地元とかなり距離がある地方へ配属となった。あえて地元と大きく離して配属させ...続きを読む(全191文字)

【気になること・改善したほうがいい点】
まもなく4年、5年目になるが異動が一向に発生しないため転職を決意。
初配属で遠い地方に飛ばされる割には社宅は自身で...続きを読む(全174文字)

【良い点】
社風はフランクで他社員にも相談しやすい環境。
【気になること・改善したほうがいい点】
昇給が試験制のため、1年取り逃がすと年収に大きく影響して...続きを読む(全187文字)

【良い点】
とても優しくして頂きました。わからないことがあれば聞きやすい雰囲気でした。同僚の仲もよく、全体的な雰囲気はよかったように思います。社員さんも和...続きを読む(全189文字)

【良い点】
時給が大変良かったことを覚えています。また女性が多くコミュニケーションも円滑でした。オフィスもきれいで、働いて快適だった思い出しかないです。
...続きを読む(全196文字)

【良い点】
勤務希望日は事前申請できるので、家庭のある方は働きやすいと思います。特に電話が長引かなければ、残業もありません。
【気になること・改善したほう...続きを読む(全236文字)

【良い点】
コンプライアンスに沿ったマニュアルがありそれなりに研修があるので安心して、現場にでれる。ノルマもとくになし。お客様にもしっかりとした対応ができ...続きを読む(全176文字)

フレックス社員はほとんどが女性で、主婦や学生も多くいらっしゃいました。妊娠、出産のときも休みを頂いている方がいたので働きやすいと思います。復帰もしやすいと...続きを読む(全156文字)

私はコールセンターの受信オペレーターだったのですが、お客様からの怒声や無理強い、そして業務内容の複雑さに疲れてしまいました。お客様はこちらを怒鳴ってスッキ...続きを読む(全168文字)

勤務時間は不規則ながら、休暇制度はきちんとしておりす。非正規社員でも有給を頂けます。
残業などをすると、15分刻みでお給料を頂けます。
年に一回、懇親...続きを読む(全153文字)

シフト制なので先の予定が決めにくい。遅い時は帰宅が23時頃になるので、家に帰ると何もできない。しかし早番の時は定時(17時半)にサクッと上がることは可能で...続きを読む(全159文字)

とにかく社内の情報伝達が遅く、なんでも急に言われたり変更になったりすることが多い。変更や未対応のことが多く、社員もついていけていない。お客様第一主義を謳っ...続きを読む(全185文字)

女性従業員が多く、育児休暇制度もあるため女性にとっては非常に働きやすい環境だと思う。基本的にはシフトが自由にとれるため、自分の時間がとれ急な欠勤にも融通が...続きを読む(全153文字)

女性が圧倒的に多く、且つ年齢も幅広いので働きやすい。勤務体制も融通が効くので急な欠勤にも対応してもらえる。主婦のパート社員が多いので仕事の相談もしやすい。...続きを読む(全163文字)

女性がとても多く、勤務はシフト制であるが、夏休み等の休暇は割と長く取れている印象。配属によっては異なる場合もあるとは思うが、私が勤務していたところでは夏休...続きを読む(全165文字)

福利厚生はしっかりしていると思います。勤務時間制限をクリアさえしていれば、当然に社会保険に加入できます。従業員買い物割引制度があり、日ごろイオンでお買い物...続きを読む(全218文字)

様々な人がいる。自身のいた部署に関して言えば人間関係はあまり良くない。キャリアプランも描く事が出来ず、日々決まった業務に取り組む日々。クレームや面倒臭いこ...続きを読む(全196文字)

私が所属していた部署は、パートでもスキルアップ体制はありした。重要な仕事をこなしているパートの方もいました。
やる気があれば責任ある仕事を任せてもらえる...続きを読む(全173文字)

社風が顧客第一を掲げているものの、なかなか細かくカスタマーサポートが行き届いていない場合があり、仕事をしていてお客様に悪いなと感じながら、やっている風があ...続きを読む(全151文字)

社員は給料があまり高くないせいか、仕事に対する士気はそんなにないように感じた。しかし、そのおかげであまりギスギスもしていないので、それなりの給料で働きやす...続きを読む(全167文字)

ギャップはほとんどない。ただ単に、楽そうだなーと思ったら、案外キツかった。ということぐらいですかね。キツかったというのは～、単純に同じ作業の繰り返しで、し...続きを読む(全166文字)