この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
勤務日数を減らし、1日あたりの実働時間を少し増やして同じ給料のまま働くという選択が可能で、休みを多く取ることが出来ました。
残業代の影響で、実...続きを読む(全117文字)
トランス・コスモス株式会社 報酬UP
属性 |
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【良い点】
勤務日数を減らし、1日あたりの実働時間を少し増やして同じ給料のまま働くという選択が可能で、休みを多く取ることが出来ました。
残業代の影響で、実...続きを読む(全117文字)
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【良い点】
カスタマーサポートの部署では、男性よりも女性の方が多く働いていた印象でした。
管理職の方の男女比もほぼ半々でした。続きを読む(全63文字)
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【良い点】
クレームや難しい案件に関しては上司に任せるような形なので、簡単なサポートを多く繰り返すような業務でした。
電話がやまない日も少なくありませんで...続きを読む(全136文字)
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【良い点】
社員の教育にしっかりと力を入れている印象でした。
座学の研修期間が1ヶ月、OJTの期間が1ヶ月、実際にお客様と話すようになってからも1,2時間...続きを読む(全172文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
お給料が本当に低いんですよね、びっくりするくらい低くてアルバイト生活をして稼いだ方がいいのかもしれないなと思うレベ...続きを読む(全115文字)
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【良い点】
コミュニケーションがたくさんある環境でした。困った時にはだれかが必ず助けてくれるし、一緒にお昼ご飯を食べに行ったりもしましたね。上司もとても気...続きを読む(全170文字)
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【良い点】
仕事時間とプライベート時間の区別がしっかりとできるところです!皆さんが気になるであろう残業時間もあまりきにならず定時になると帰れない雰囲気も全...続きを読む(全122文字)
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【良い点】
女性が活躍できる場を設けてくれるますね。しかも私は生理がひどかったので上司に相談すると心配してくれて生理休暇をいただくことができてとっても助か...続きを読む(全112文字)
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【良い点】
お子さんがいらっしゃる方でも柔軟にシフトを組めていました。
急用が発生しても、もともと部署の人数が多いからかちゃんとまわっていました。
正社員...続きを読む(全263文字)
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【良い点】
積立の確定拠出年金がありました。とくに運営方法などは教えてもらえないので自分で調べる必要があります。
【気になること・改善したほうがいい点】
...続きを読む(全127文字)
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【良い点】
ほぼ出社がなかった。オンラインでこなせる環境はよかったです。
【気になること・改善したほうがいい点】
オンラインのコミュニケーションが苦手な人...続きを読む(全147文字)
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【良い点】
年間休日は120日ある。夏休みや冬休みはないので自分で有給を使用していました。
【気になること・改善したほうがいい点】
残業でしか稼げない社風続きを読む(全77文字)
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【良い点】
評価はきちんとしてもらえました。
【気になること・改善したほうがいい点】
昇級はできるがやはり給料が上がらないです。残業で稼ぐことができる会社...続きを読む(全99文字)
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【良い点】
幅の広い業務に携わることでかできた。
【気になること・改善したほうがいい点】
仕事ができる人に偏りすぎる。案件を持っていない人、いわゆる窓際社...続きを読む(全104文字)
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【良い点】
分からないことがあれば、電話の対応中でもチャットを用いて助けてもらえました。また、若い方が多く親しみやすいと感じました。お客様の対応では、理不...続きを読む(全482文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
コールセンター業務に不慣れ、気の弱い人やミスやお客様からのクレームを気に病みやすい方は合わない可能性が高いです続きを読む(全75文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
基本的には不機嫌なお客様か、すでに怒り出していて手が付けられないお客様か、いつ怒り出すかわからないような高圧的なお...続きを読む(全129文字)
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【良い点】
コールセンター業務という職種柄、女性が多く働いています。
【気になること・改善したほうがいい点】
契約社員は時給であることと、業務内容的に子供...続きを読む(全104文字)
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【良い点】
基本的には残業は発生しないので、
予定が狂うことはまずないと思います。
【気になること・改善したほうがいい点】
業務からのストレスがすごいので...続きを読む(全169文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
契約社員から社員になることは狭き門であることと、
基本的に昇給等はないので、求人広告に出ていた時給で働き続けること...続きを読む(全82文字)
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【良い点】
コールセンターといえばという会社なので、
長く働きたい方や安定を求める方にはいいと思います。
昇給や昇進に関してはわかりません。続きを読む(全70文字)
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【良い点】
繁忙期でなければ休みの希望は通る
本業は違うことをしているという人が多かった
【気になること・改善したほうがいい点】
シフト変更を頼まれるのは...続きを読む(全97文字)
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【良い点】
大手だし、大企業からの案件も多いので、将来性はあるのではないかと思われる。
また駅からのアクセスの良い職場も多い。続きを読む(全63文字)
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【良い点】
退社を希望すると、親身に話を聞いてくれて寄り添ってくれた。
退職手続きもスムーズであった。
【気になること・改善したほうがいい点】
職場にもよ...続きを読む(全183文字)
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【良い点】
お客様に感謝された時や、クレーム対応が上手く出来た時は達成感を感じる。
案件にもよるが、残業が殆どないのが良かった
【気になること・改善したほ...続きを読む(全155文字)
会社名 | トランス・コスモス株式会社 |
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フリガナ | トランスコスモス |
設立日 | 1985年6月 |
資本金 | 290億6596万円 |
従業員数 | 10,044人 ※グループ:22,840名 |
売上高 | 2666億4500万円 ※2018年3月期(連結) |
決算月 | 3月 |
代表者 | グループCEO:奥田耕己/CEO:船津康次/COO:奥田昌孝 |
本社所在地 | 〒150-0011 東京都渋谷区東1丁目2番20号 |
平均年齢 | 35.8歳 |
平均給与 | 482万円 |
電話番号 | 050-17517700 |
URL | https://www.trans-cosmos.co.jp/ |
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