【お客様第一、丁寧接客】【22卒】ウエルシア薬局の総合職の本選考体験記 No.17359（梅花女子大学/女性）（2021/8/15公開）

企業説明会

企業の紹介。質疑応答。

通信環境が大丈夫か確認。身だしなみに気を付ける。メモと筆記用具の準備をしておく。トラブルが起こった時のための連絡先の確認。

このセミナーは必須でした。

説明会で印象に残ったこと。自分を一言で表すと、またその理由。チャレンジした経験。

マイページから

Webで入力

説明会で印象に残ったことを書くので、説明会のときはメモをたくさん取るようにしました。

就活会議に登録して受けたい企業のエントリーシートを参考にして自分が元々書いたのを改善していった。結論を先に書くように意識した。

なし

時間がすぐに終わるので一問一問素早く解くようにしました。

玉手箱

国語と数学。1時間ほど。

なし

自宅からZOOM

どれだけウエルシアについて調べているのかがポイントになっていると思います。4大ビジネスなどしっかり答えられるように準備しましょう。

笑顔でうなずきながら話しを聞いてくださいます。そのため、和やかな雰囲気のまま面接をすることが出来ます。

志望理由をもう少し深掘りされるのでその対策をしとくように言ってくださいました。

なし

自己PRを聞かれました。

私の強みは、物事を最後まで諦めずに、地道な努力を続けられることです。高校1年生のころから6年間アーチェリーをしてきました。長く続けているとスランプに陥り、成績が伸びずに悩む時期もありました。そのようなときは初心を思い出し行動したことが2つあります。１つ目は基礎トレーニングを毎日30分行うことです。これにより重心がぶれずに安定したフォームになります。2つ目は1日に200本近い距離から射つ練習をすることです。これはフォームの動作確認のためです。このように妥協せず、自分の求めるフォームを作り上げることで自信を取り戻しスランプから抜け出しました。御社に入社した際はこの６年間で培った地道な努力を続けられる力を生かし貢献します。

短所。どのような時に短所がでるか。

私の長所は地道な努力を続けられることですが、その反面長く続けていると意識がマンネリ化してしまうことが短所です。最初は意識的に行っていた行動が形骸化してしまい、続けている行動自体の意味を持たなくなる傾向があります。事例としては、毎日行っている筋力トレーニングと体幹トレーニングが挙げられます。トレーニングはどこの部位を鍛えるのか意識的に行わないと正しい効果を発揮しません。一時期、毎日トレーニングするということに意識が偏り、何のためにしているトレーニングなのか意識が疎かになってしまいました。しかし、部活の成績が上がらなくなったことをきっかけに、何をしたかったのか。どこを鍛えたかったのかを考えるようになりました。意識してトレーニングをするようになってからは再び成績が上がり、意識して考えることの重要さを痛感致しました。

自宅からZOOM

最終面接なので自分の思いを正直に話しました。また笑顔と清潔感を大事にしながら、面接官の話しをしっかり聞くことだと思います。

深掘りはされますが、雑談のような感じだったので不快感はありません。笑顔で話しを聞いてくださるので和やかな雰囲気でした。

なし

なし

他社と比べてどこが違うか。

御社は自律型マネジメントを取り組んでいるため、店舗によって売り場が異なる点が他の企業との違いです。普段は郊外型店舗を利用していますが、比較のため都市部にあるイオンモール内の店舗も利用しました。郊外型店舗は、入り口から医薬品、化粧品、雑貨、食品の順のレイアウトでしたが、その都市型店舗では化粧品、雑貨、医薬品の順番でした。なぜこのようなレイアウトなのか、私が考えるにイオンに食品売場があるため、店舗には食品を置かず、また都市部に店舗があり、若い方が多く来られることから化粧品を入り口の近くの目立つ位置にしているのではと思いました。地域によって売り場が異なるのがとても印象的で、そこが他の企業との違いだと考えています。

4大ビジネスモデルの説明

4大ビジネスモデルは、調剤併設、介護、カウンセリング、深夜営業の4つです。1つ目の調剤併設は、業界トップクラスで御社の約7割が調剤併設されています。また場所も入り口のすぐ近くにあり、非常に気付きやすい位置にあります。
2つ目の介護は、介護用品が充実しており、ライフリーカウンセラーや認知症サポーターの人材開発もされています。介護事業会社と連携をとり住宅推進にも力を入れていらっしゃいます。
3つ目のカウンセリングでは、登録販売者やビューティーアドバイザー、管理栄養士がいらっしゃり、専門的な接客をされています。薬や生活に関わるものを答え、お客様の不安を解消しておられます。
最後の深夜営業は、ほかのドラックストアでは21時や22時に営業を終えるのがほとんどですが、御社は24時まで営業しており、また1部では24時間営業も実地されています。そしてコンビニに比べて値段も安いため利便性が非常に高いです。