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この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
教育制度はしっかりしている。
キャリアプランとしては、オペレーターを経験したのち、品質管理や、チームマネジメントなどスキルアップしていくこと...続きを読む(全179文字)
- この投稿でわかること
-
- 働いてみて感じたこと
- 実際の働き方
- 改善したほうがいい点
日本コンセントリクス株式会社
社員・元社員とインターンや選考に参加した学生による、日本コンセントリクス株式会社のキャリアアップ、教育体制・研修制度に関する口コミを公開しています。実際に日本コンセントリクス株式会社で働いていた方だからこそわかるスキルアップやキャリアパスに関する取り組み、学生が就活を通して感じた事業の将来性などを参考に、効率よく企業研究を進めてください。
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
教育制度はしっかりしている。
キャリアプランとしては、オペレーターを経験したのち、品質管理や、チームマネジメントなどスキルアップしていくこと...続きを読む(全179文字)
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【良い点】
教育体制は定期的な研修があるので整っていると思う。
【気になること・改善したほうがいい点】
働いているプロジェクトで大分人間関係が変わる。
...続きを読む(全213文字)
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【良い点】
スキルアップに向けた体制はしっかりしています。入社直後には約1ヶ月間程度の研修とOJT期間が用意されており未経験でもある程度の電話対応は出来...続きを読む(全157文字)
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【良い点】
この業界未経験で中途の入社であったが、用意された入社時研修が行われた。アサインされるプロジェクトごとにも決められたトレーニングが準備されてい...続きを読む(全184文字)
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【良い点】
ほぼ90%がセントメディアが人材派遣を行っております。過度な露出以外は、自由なファッションが認められており、髪の毛の色も赤、緑、金髪等カラフ...続きを読む(全196文字)
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【良い点】
法人営業の割には緩い会社だった為、直行直帰も特に管理されていなかった。その為、ワークライフバランスは比較的多く取れていたかと思う。それをわる...続きを読む(全183文字)
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キャリアアップについてはマネージャー、トレーナーなどがありますがなるためには非常に難しい基準をクリアしなければならずまたいつでもなれる訳ではないために殆...続きを読む(全133文字)
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外資系の企業のコールセンター。
入社時に3週間の研修、また部署間の異動毎に必要な研修が1週間ー2週間ありますが、そのあとはOJTというより、実践あるの...続きを読む(全273文字)
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教育体制が整っているので安心して働ける環境だと思います。そういう部分で、未経験の人でも十分活躍できる環境だと思います。資格取得の補助制度もあるので、指定...続きを読む(全155文字)
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定期的なフィードバックがあり自分のコールを見直して、より質の高い電話応対能力が身につけられる。身につけた電話応対能力はコミュニケーション能力に繋がり販売...続きを読む(全167文字)
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とても風通しの良い環境です。上司も優しい方ばかりです。しかし、3年前の大幅リストラで、社内が少しピリッとした気もします。それでも、世界最高峰の製品力なの...続きを読む(全167文字)
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企業の商品は、社員そのものであるため、研修等にはお金と時間を十分にかけています。年に数回、終日研修のスケジュールを組んでくれます。また月に数回ミニ研修も...続きを読む(全202文字)
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研修期間がしっかり設けられており、サポート体制もしっかりしているので、業界未経験の方でもチャレンジしやすい環境だと思います。
テクニカルサポートなので、...続きを読む(全156文字)
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とにかく研修・教育体制は充実しています。普段の業務をこなしながらなので大変でしたがエンジニアとしての基礎を叩き込む力はまさにIBMの本領発揮。そういった...続きを読む(全204文字)
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プロジェクトごとに受講できる研修などが変わってくる。研修のために抜け出すことが許されないプロジェクトであれば研修によるスキル向上も見込めない。ただし、当...続きを読む(全168文字)
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・スキルアップについてはプロジェクトごとに異なるので、経験のある職種から同内容のプロジェクトにアサインされれば生かせると思われる。
・IBMスタイルの...続きを読む(全167文字)
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ある法人提案のセンターに務めていました。営業は未経験でしたが理念から技術指導、実務に入ってからのサポートなどそれなりに充実していたと思います。キャリアア...続きを読む(全153文字)
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臨時雇用者で働きました。正社員のキャリアパスはしらないが、私は将来性がなさそうで、毎日していた仕事で専門性のあるスキルが付かないだろうと思い、一年以内に...続きを読む(全198文字)
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普通に仕事をしていてもコミュニケーションスキルが身に付くと思います。
サポートを行う製品について直接メーカーと相談する事も可能であるため、製品について...続きを読む(全212文字)
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営業職だったため、一般的な経営・財務・担当業界の基礎知識など、最低限必要な基礎知識は入社1年目に体系的に学ぶことができます。また2年目以降も、それぞれの...続きを読む(全204文字)
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社員のスキルアップのために、様々な研修をもうけています。研修の講師には第1線で活躍している先輩社員の場合もあれば、他社や他業界の一流の方をお呼びすること...続きを読む(全184文字)
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コールセンターとバックオフィス系の業務が中心ですが、単純なルーティンワークのみです。間違ってもIBMだからといってITスキルがつくなんて思ってはいけませ...続きを読む(全185文字)
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交渉力や質問力の強化はかなり鍛えられました。確かに私の上司はその点がすごいです。時には顧客と喧嘩をしてまで最高のシステムを構築しようとする姿勢にプロフェ...続きを読む(全163文字)
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【良い点】
依頼元の企業からの案件がなくなったので全員退職となった。退職時に勤続年数に応じてそれなりの金額が出るのは助かった
提示された代わりの案件がT...続きを読む(全231文字)
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【良い点】
未経験でも採用される場合が多く、カスタマーサポート初心者でも挑戦しやすい職場です。研修内容も充実していて困ったことがあれば即座にフォローして...続きを読む(全164文字)
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【良い点】
研修は非常に丁寧で未経験から業務にあたれる。実務(お客様対応)の中で覚えることが圧倒的に多いがフォロー体制もしっかりしているので慣れれば問題...続きを読む(全162文字)
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【良い点】
評価基準は不透明だが顧客満足度の高い状態を維持していれば昇給はされる。
【気になること・改善したほうがいい点】
プロジェクトによっては給与と...続きを読む(全93文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
不定期なプロジェクト異動があるので異動先の業務が自分に合わない事がある。プロジェクト異動を打診された場合基本的に...続きを読む(全86文字)
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【良い点】
フルリモートであれば基本的に社内ではチャットやメールでのやり取りとなるが、困った事などは即時質問できる。文字での端的なやりとりが苦手でなけれ...続きを読む(全93文字)
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【良い点】
基本的に残業はなし。対応が長引いた時などやむを得ない場合を除いて定時退社。持ち帰りの仕事など一切無し。続きを読む(全57文字)
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【良い点】
女性の管理職も多く相談などもしやすい雰囲気。
【気になること・改善したほうがいい点】
業務中は時期によってはインターバルほとんどなく顧客対応...続きを読む(全112文字)
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【良い点】
常識レベルで仕事をする能力があればすぐにキャリアを上げることができる。
【気になること・改善したほうがいい点】
ただし、遅刻や欠勤に厳しすぎ...続きを読む(全177文字)
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【良い点】
ある程度やる気があれば、自分に力がついていくことは実感できる。
【気になること・改善したほうがいい点】
メールでのやり取りがメインで、所詮は...続きを読む(全159文字)
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【良い点】
研修講師がいて、研修制度はかなり整ってる
【気になること・改善したほうがいい点】
資格取得した人が凄いみたいな雰囲気がある
本を読むことをや...続きを読む(全84文字)
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【良い点】
資格取得制度が充実しており、休みの日にはなりますが、推奨資格の勉強が出て、給与とは別で手当があり、
また合格した場合には別で報奨金が出ます。...続きを読む(全176文字)
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【良い点】
当時は体系的な教育制度が整っている環境ではありませんでしたが、ベンチャー企業らしく自ら主体的に学び動く姿勢の重要性を強く実感しました。社内に...続きを読む(全141文字)
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【良い点】
自己研鑽していれば、自分が希望するような案件に行ける可能性が高い。
【気になること・改善したほうがいい点】
学習プログラムなどを受けれる制度...続きを読む(全99文字)
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【良い点】
マルチスキルの運用をしているコールセンターエージョンシーのSVとして勤務していましたので、複数の業務を覚えていかなければなりませんでしたが、...続きを読む(全182文字)
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【良い点】
研修をたくさん受けることが可能。なんの研修を受けているかわからないほど研修がありますので同じ研修を受けないように注意してください
【気になる...続きを読む(全102文字)
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【良い点】
現場での実践を通じた「圧倒的な営業力」が身につきます。当時は組織が拡大フェーズで体系的な仕組みが未整備だった分、周囲の優秀な社員から手法を吸...続きを読む(全348文字)
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【良い点】
OJTが基本でしたが丁寧・親切に業務を教えて頂きました。
【気になること・改善したほうがいい点】
教育体制は整っているかはわからないので、自...続きを読む(全98文字)
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【良い点】
新入社員研修が3ヶ月程度みっちりあるため、とても手厚いと思います。また、若手社員でもお客様企業の経営層とコンタクトを取り、ビジネスを進め、大...続きを読む(全183文字)
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【良い点】
資格取得に対する費用は出してくれ、手当も一時金で出ていた
【気になること・改善したほうがいい点】
ベンダー資格に対する一時金がなかったため、...続きを読む(全83文字)
| 会社名 | 日本コンセントリクス株式会社 |
|---|---|
| フリガナ | ニホンコンセントリクス |
| 設立日 | 1990年6月 |
| 資本金 | 3億1000万円 |
| 従業員数 | 3,211人 |
| 決算月 | 11月 |
| 代表者 | ジェーン・キャサリン・フォガティ |
| 本社所在地 | 〒136-0071 東京都江東区亀戸1丁目5番7号 |
| URL | https://www.concentrix.com/ja/ |
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