【夏のヒット企画、挑戦】【22卒】ノジマの冬インターン体験記（文系/ステージ選抜型インターンシップ）No.15378（立教大学/男性）（2021/6/16公開）

何かBtoC企業でのインターンはないかと探していたところ、ちょうどYouTubeでの広告でサマーインターンの募集があったために、元々アルバイトで培った接客技術の腕試しもかねてインターンシップへの参加を決めた。

基本的には募集者全員が参加できたので、選考の事前準備はあまりしていない。緊急事態宣言もありオンラインでの開催だったので、ネットワーク設備やパソコンの調整は行った。

参加者ごとにポイントが入り、次のステージに行くためにはそのポイントが一定数ないといけなかった。グループで商品企画を行うのだが、そこできちんとグループワークに参加することが重要だった。

会社の新規事業立案、販売のデモンストレーション

まずは会社説明をされ、そのあとに夏に売れそうなヒット商品を企画、発表してください。というグループワークだった。そして最後に接客販売のシミュレーションを行った。

商品企画におけるターゲット選定の工夫、プレゼンの工夫

夏に売れそうなヒット商品を企画、発表してください。

1日目にやったこと

商品企画の考案を８人グループで行った。全部で３チームに分けられており、次ステージに行くための個人ポイントを稼ぐためにも３チームの中で競い合うといったものだった。商品プレゼン後、販売のデモンストレーションを３人グループで行った。

店舗の接客責任者が一人、人事部の方が二人いた

会社の製品のプレゼント

グループワークには社員の方が各１人参加して頂き、発表後にフィードバックを貰えた。またデモンストレーションでは、タイミングが合えばデモンストレーションを聞いて頂いて、実際にフィードバックを交えながら実演もしている方がいた。

オンラインという事もあり、発言がかぶってしまったり途切れてしまったりという事が多々あった。その中でも一人一人の意見をちゃんと聞き、最後にはまとまった発表が出来た。また、グループワークに慣れていない人もいたため、その人に話を振ったりするといった工夫も必要だった。

ワークの進行についてが学べた。グループでの交流の中で、ワークの司会進行や役割分担をみんなで決められたからである。

自分の未熟さを痛感するとともに、営業についても理解が深まった。アルバイトで接客を２年間行っていたために割と接客には自信があったが、実際に別の商品の説明や売り込みとなると難しかった。その中でも社員さんの丁寧なフィードバックやアドバイスを頂けたので、とても身になった１日だった。

グループワークの役割であったり、どのように話を進めていくかといった大枠を知っておくだけでもより濃い時間にすることが出来たと思う。

元々行っていたBtoCの接客や営業しかその当時は働くというイメージが無く、その中でも製品のBtoC営業であったために働くイメージはしやすかった。実際に社員さんの働く様子や実体験を聞けたので、具体的な１日のスケジュールも知ることが出来たのもおおきい。

接客をしていたので、それに基づいた働きたい職種を接客とすれば、論理的にもスキル的にも問題なく通ったと思う。ただ、そのなかで同業他社ではなくこの会社がいい理由を考える必要はあったと思う。そこを明確にし、面接の場できちんと話せれば選考も通ったと思う。

もともとこの業界、企業を志望していたわけでは無いため。業界理解や職種理解を深め、現状の自分の実力で社会に出たときに通じるかを知りたく参加したため。ただ、人事の方の丁寧さや実際に直接交流のあった社員さんの雰囲気は嫌いではなかったため、働いてもいいとは思った。

ステージが４段階あり、インターンで優秀とされた人が最終段階まで残れるために、その人には内定が出ると実際に説明されたから。ペアによって点数をつけられるので、ペア次第では内定に直結しやすいと感じた。

志望業界はなく、働くイメージが全く沸いていなかったが、BtoC企業を中心に見ていた。実際にBtoCの営業を実演してみると楽しく、BtoCにより興味がわいた。一方で、相手の課題を解決するという本質的な部分ではBtoBの企業もやっていることは一緒なのではないかと考え始め、個人向けではなく法人向けの営業職にも興味がわいた。

町の電化製品屋さんというイメージが強かったが、きちんと会社の内側から研修や企画立案などを通じて会社が成り立っているのだと感じた。また、その中でも営業成績が毎月更新され、売り上げや成長度合いを可視化しながら店一体となって運営していく姿勢は想像していたよりも実力主義風な会社なのだと感じた。社員さんの雰囲気は、接客業という事もあって明るかった。