【特別な幸せを届ける】【23卒】Ｆレンタカー中部の総合職の本選考体験記 No.28781（非公開/非公開）（2022/7/11公開）

会社説明会

普通の会社説明会です。

事前に準備したことは特にありません。少人数のため質問しやすい雰囲気で、人事の方も穏やかな印象でした。

参加必須。説明会終了後に、選考希望者は1次面接の日程を決定します。

オンラインなので時間通りに始まりました。

企業に関する質問はほぼなく、パーソナル系の質問が多かったため、素直に答えることを意識しました。人柄を見ているのだと思いました。

オンライン説明会でお会いしたことがあったためあまり緊張せずに話すことができます。初めての面接だと伝えると雑談をしたりして緊張をほぐしてくださいました。

1次面接通過後に人事面談（選考には関係なし）があり、そこでフィードバックや次回面接のアドバイス、面接官の人柄を教えていただきました。

なし

洋菓子店でアルバイトしようと思った理由、その洋菓子店で就職しようと思わなかったのか。また食品関連の業界は見ているのか

食べることが好きなため、もともと飲食関係のアルバイトをしたいと考えました。その中でも洋菓子店を選んだ理由は、ケーキやお菓子は特別なときに食べる物であり、お客様の特別な幸せを届けたいと思ったためです。私が働いている洋菓子店は自宅から近所にあるため通勤しやすく、また、昔からお誕生日やクリスマスはその洋菓子店でケーキを買って食べていたため身近に感じており、そこで働きたいと考えました。アルバイト先の洋菓子店で働こうとは思いませんでした。社会貢献度の高い仕事に就職したいと考えていたことと、地元愛知県は自動車産業が盛んなため、自動車関連の仕事に興味があったからです。そのため食品業界は見ておらず、御社や自動車部品のメーカーや商社などを中心にエントリーしています。

周りの人にどんな人と言われるか。逆に悪いところはどこだと言われるか。

私は視野が広い、周りを見て動けていると言ってもらえることが多いです。具体的には、友人と2人で電車に座って乗っている時にお年寄りが2人が乗ってきて、それにすぐに気が付いて一緒に席を譲ったり、アルバイト先でお客様が増え、列が長くなる前にほかのスタッフをすぐに呼んで混雑を回避したことなどがあります。周りを見て動けているということは、意識していなくても周りの誰かの役に立てていたり、助けになっているということだと思い、これからも継続していきたいと思います。悪いと言われるところは心配性なところです。慎重なのは良いことだけど、あれこれ心配しすぎるところがあるので、もっと気楽に頑張って、とアドバイスしてくれました。

到着してすぐに面接でした。

ほとんど質問されず、逆質問の時間が長い印象でした。正直逆質問は3つくらいしか用意していませんでしたいが、その場で気になったことをたくさん聞いて、入社意欲があることをアピールしました。

とても話しやすく穏やかな雰囲気でした。到着してから待ち時間がなくすぐに面接だったため、それほど緊張せずに臨むことができました。

電話で通過の連絡と一緒に良かった点を教えてくださいました。

なし

大学で中国語を専攻した理由。また、中国をメインに取引する企業も受けているのか。

私はもともと語学に興味があり、高校生までは英語が得意科目でしたが、大学に入学するにあたり、なにか新しいことに挑戦してみたいと考え、近年中国の経済成長が著しく、今後最も話される言語になるかもしれないと考え中国語を専攻することを決めました。中国をメインに取引する企業はほとんど受けておらず、中国語を活かせるかどうかは関係なくエントリーしています。大学で3年間中国語を勉強し、HSK5級の取得もできましたが、中国人とコミュニケーションを取ることはまだ難しく、中国語を武器に仕事を探すのは難しいと考えたためです。しかし、中国人のお客様や取引先の方は増えていると思うので、あいさつや簡単な中国語を話すことでお客様との距離は縮められると思っています。

現在のアルバイトを4年間継続できている理由はなんだと思いますか。

アルバイトの人数が少ないということもあり、一人一人の裁量も大きく、責任感を持ちながら働けており、また、個人経営のお店であるため、風通しが良く、接客中に感じた改善点をオーナーに相談すると、快く受け入れてくださるため日々やりがいを感じることができるためだと思います。私はお客様目線でも従業員目線でも、店内の商品の配置やマニュアル作成などの改善に力を入れており、自分の気づきや改善が誰かにとってプラスになっているとわかったとき、とてもやりがいを感じます。この経験を活かして、御社に入社できたら、接客や営業を通して感じたことを社内にフィードバックし、お客様の満足と信頼を得られるように努め、会社の利益に貢献したいです。