【理念を表現、褒め言葉】【24卒】マックスバリュ東海の総合職の最終面接（オンライン面接）詳細 体験記No.56297（非公開/非公開）（2023/8/7公開）

zoomで入室し終了次第退出

企業理念を理解しそれを自分なりに解釈し表現できたところにあるのではないかと感じた。その受け答えの際に面接官の人からお褒めの言葉をいただいた。

強面な面接官ではあったもの働いている店の事を聞かれたり直接面接には関係ないことを聞かれたりと和やかな雰囲気であった

なし

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マックスバリュの企業理念は？

「何よりもお客さまの利益を優先しよう」です。
・利益というと単純に考えると安い商品をお客様に提供するという事はあるかもしれないがそれ以外に思う利益とは？
　→お金だけではなく快適に買い物ができまた来たいと思わせるような価値を提供するということも大切であると考えます。
　そのためには何が大切だと思うか？
　→品揃えだと新しい商品の積極的な展開などお客様がわくわくするような商品を並べるということ。また、レジではトラブルが発生しないよう丁寧な接客をすることだと思います。

アルバイトで学んだことは？

私はアルバイトで迅速な対応力を磨きました。初めは、マニュアル人間であったこともあり、イレギュラーなトラブルが発生した時には、どのように対応すればいいかがわからず、毎回周囲のスタッフに助けてもらうことになり、お客様を待たせてしまい、自分自身を不甲斐なく思っていました。そこで実際にトラブルが起こった際のスタッフの対応を記憶し、振り返ることで、同じようなトラブルが発生した時に実践できるように準備をしました。その結果、トラブル発生時に素早い対応ができるようになりました。また、周囲のスタッフがトラブルの巻き込まれた時にもフォローする事ができるようになりました。そして、自分に自信をつけることができました。これらの経験から、自ら考えて行動することの重要さを学び、スムーズな行動ができるようになりました。