【行動力×コミュ力で満足度UP!】【24卒】 Ｄ’ｓｔａｔｉｏｎ 総合職（ストアマネージャー/管理職種）の通過ES(エントリーシート) No.118324（非公開/女性）（2023/8/2公開）

私は思い立ったら即行動という気持ちを常にもっており、挑戦し続ける力があります。その行動力から、経験として飲食店でアルバイトをしたいと思い立つとすぐにアルバイト先を探し、居酒屋で働くことを決めました。居酒屋で働いていく中で、接客の経験はあったものの想像以上に効率が求められ、お客様と会話をするコミュニケーション能力が必要になるということを感じました。そこで、二つのことを意識して続けるようにしました。①先輩社員から教わったことや自分で観察して気づいたことをすぐにまねしてみる、②お客様の行動を先回りして考え自分からお客様に積極的に話しかける、ということです。これらを続けた結果、優先順位をつけて効率的に仕事ができるようになり、話しかけ続けたことでお客様に顔を覚えてもらえるようにもなりました。また、新しく入ってきた人の教育を任され、今まで担当していたホールでの仕事以外のことも任せてもらえるようになりました。私はお客様に直接関わることができるD’STATIONで接客の仕事をしたいと思っているのですが、上記のように自分で考えたことを行動に移し、とくかくやってみるという姿勢は店舗での接客においてもお客様の満足度を上げる接客につなげることができると思います。 続きを読む

私が学生時代最も注力して取り組んだことは、所属していた学生団体で行ったイベントの集客です。その際、リーダーを任されていましたが、20人いたメンバーの気持ちを一つにして目標達成することや全員のモチベーションを保ち続けることが難しく、つまずいてしまいました。そこで、一人一人と向き合う時間をとり、自分の思いとそのほかの全員の思いを共有できる場所やメンバー同士が気軽に悩みを相談し合えるような機会を作りました。また、向上心をあげるために団体の中でチーム制にしてお互いに切磋琢磨して行動ができるようにしました。その結果、メンバーの中で自然にコミュニケーションをとる機会が増え、同じ思いをもって活動できるようになりました。また、気持ちも一つになりチーム制も導入したことでメンバーが今まで以上に自分から積極的に動くことができるようになりました。そして、目標としていた100人の参加者を集めることができました。この経験から、課題解決には考えて自分から伝えていくことが大事になり、チームの思いが一つになれば多くの可能性が広がるということを学びました。私は既に団体は卒業していますが、大学1年生から約２年間続け、新型コロナウイルス禍でしたが、友や学びを得ることができた貴重な経験になりました。 続きを読む

私の趣味は旅行です。より多くのことを体験したいと思っているので、有意義になるように旅行の計画を立てることも好きです。これからもより多くの場所に旅行に行きたいと思っています。 続きを読む

私の特技は初対面の人とすぐに仲良くなれることです。人見知りをせずに自分から話しかけることができ、人の話を聞くことが好きです。 続きを読む