メディアドゥの本選考対策方法・選考フロー

モスバーガーでのアルバイトで、学生アルバイトの離職率の低下を達成したことだ。私が所属しているモスバーガーでは、常に人手不足で特定の人に負担が偏る形になっていた。特に私が担当している早朝勤務は、人数が非常に少なくやめてしまう人も多く、実際に朝の仕事内容を覚え、実行できる人材は、アルバイトの中で、私含めて二人しかいなかった。新しく入ってきてもすぐやめてしまう人や入る日数が少ない人が多く、新人を増やすよりも現在働いている人が辞めたくならないような環境を作るべきだと感じた。店舗の職場環境・雰囲気と情報の共有がされずに仕事内容を知らないという点が問題として挙げられたため、私はアルバイトの中で一番人数が多い学生に焦点を当て、学生だけのミーティングを計画・実施した。学生だけで集まり、社員だけでなく学生も中心的な業務に携わることで負担の偏りという問題が解消されると考え、同時に、働く上での不満や不安、やりがいを調査し、改善やモチベーションの向上に向け尽力した。具体的には、職場環境の改善やマニュアル作成、コミュニケーションの場を設けた。その結果、学生アルバイトの離職率の低下、定着率の向上を達成した。どうすれば人手不足という問題を解消できるのか、またやりがいを感じてもらえるのかを常に考え、自分から進んで行動するという経験は、私にとっては自分を変えることができた大きな出来事だったと考えてる。 続きを読む