【自分らしさを笑顔で伝える】【23卒】サンドラッグの総務職の1次面接詳細 体験記No.36902（非公開/女性）（2022/10/21公開）

ログインして入室。終わったら退室。

相手も１年目の社員だったことから、とにかく自分らしさが伝わるよう、笑顔で結論ファーストで話すことを心掛けました。他の就活生は話す長さが長すぎたり短すぎたりといった特徴が見られたので、聞く側の目線で考えて発言したことが評価されたと考えます。

面接官が若手の社員さんだったので、緊張している様子であった。面接を始める前に、年が近いという話をされたため、とても親近感がわき、話しやすい雰囲気だった。

なし

なし

何社か内定をもらった場合、どのような点を基準に入社を決めるか

私が内定をもらった際には、就職活動の軸に合った企業に入社を決めます。私の就職活動の軸は２つあります。１つ目は「地域の人々の身近な存在として、健康をサポートできる企業」です。自分自身が幼い頃から調剤薬局にお世話になっており、健康面において関心が強く、また接客のアルバイトにて「ありがとう」と言われたことに喜びを感じた経験から、このような就職活動の軸を定めました。２つ目は「人を笑顔にできる仕事」です。私はアルバイトだけでなく、プライベートでも常に困っている人がいないかを見て、人の相談に乗り、笑顔に変えることを生きがいとしてきました。そのため、人の笑顔を増やせるような仕事に就きたいと思っています。そのうえで御社が第一志望ですので、内定を頂きましたら入社したいと考えております。

アルバイトの中で１番自分の成長につながったものとそのエピソード

私は接客のアルバイトを行ったことで、「人見知り」を克服できたことが自分の成長につながったと考えております。特にその中でも、一人一人のお客様に合った対応ができるようになったことだと考えております。
大学１年生の頃に始めて行ったレストランのアルバイトでは、マニュアル通りに話すことが精一杯で、ある日「案内が遅い」とクレームを言われました。そのアルバイト先は１時間以上お待たせするようなこともある大変繁盛しているお店だったので、仕方のないことだったのですが、ある日「案内まで１時間程度かかることもある」ことをお客様にお伝えするように心がけると、そのようなクレームを減らすことができました。このように、マニュアルに書かれていないことでも、臨機応変な対応でお客様と接していくことで、お客様の満足度向上に繋げられるのだと学びました。