【挑戦し続ける成長】【24卒】 スカパーＪＳＡＴ 総合職の通過ES(エントリーシート) No.104578（非公開/女性）（2023/3/27公開）

人生で大切にしていることはチャレンジ精神を持つことだ。理由は挑戦し続けることが自らを成長させ、また、周りにも良い影響を与えると考えているからである。私はカラオケ店でアルバイトをしており、そこではお客様に喜んでもらえるような接客をすることと売り上げを伸ばすことを目標に仕事に取り組んでいる。フロントを任されたばかりの頃は、素早くお部屋にご案内することを意識していたため、マニュアル通りの対応になってしまっていた。しかし、仕事に慣れてからは、よりよい接客やお店に貢献することを意識するようになった。特に、コロナウイルスの影響で売り上げが減少していたため、売り上げ目標を達成できるようにしたいと考えるようになった。この目標を達成するために、現状の問題点とその解決策を店長と話し合った。フロントでの対応では時間を取ってもいいので、丁寧な説明を意識することとアドバイスをいただいた。どうやったら会員登録数を増やせるか試行錯誤した結果、お客様にその場で登録方法を説明することが良いと分かった。アプリの会員登録は面倒だと断られることが多かったが、登録を手伝うことで会員登録数が大幅に増えた。また、キャンペーン中のフードやドリンクの売り上げ数を伸ばすためには、グラスのサイズを実際に見せることで注文数を増やすことができた。さらに、他のパートナーとの連携を大切にすることで、店舗全員が売り上げを意識した接客やフードやドリンクの提供を早く行うようになった。その結果、エリア内での新規会員獲得数が一位の店舗に選ばれ、また、客単価を800円ほど増やすことが出来た。この経験からチャレンジ精神を持って取り組むことで、困難に直面した際にも試行錯誤をして解決することができると考えている。 続きを読む

インターンでは新規事業の立案を通じて、人との関わりや解をもっていないものの価値を創造するプロセスを学びたいと考えている。さらに、社員の方との交流を通じて、貴社が求める未知に挑戦する力を具体的に理解したい。 私の就活の軸は、世界初や世界一を創る事業に携わることである。そして、世の中に新たな価値や最先端の技術を提供したいと考えている。貴社は企業説明会に参加する前は、貴社に対してはメディア事業のイメージが強かったが、宇宙事業にいち早く参入していると知り興味を持った。特に、貴社が日本で初めて人工衛星を打ち上げた民間通信事業者であり、さらに民間宇宙ビジネスはアジア最大規模である点に魅力を感じた。近年、宇宙開発が注目されており、宇宙産業は今後も伸び続けていくと考えられる。現在、メインである衛星通信だけでなく、宇宙旅行など有人の宇宙技術が進歩したら、ますます幅広い企業が参入していくだろう。そのような変化が著しい時代に適応するためには、新しいことにも臆せず挑戦することや他者とのコミュニケーションを通じて学ぶことが大切だと考えている。貴社の社員インタビューから、対面での営業や施設見学対応といった社外の方とのコミュニケーションと社員同士でのディスカッションを大切にしているところから人とのつながりを大切にしていると感じた。さらに、若手でも裁量権のある業務に参入できる風土に魅力を感じた。失敗を次に生かせる雰囲気や若手社員の方々も自らの仕事に責任をもっている姿勢を拝見して、主体的に行動できる環境で自らを成長させたい。現在、研究を行っている上で、答えのないものへ試行錯誤を繰り返す大変さを感じる一方、成功したときの喜びや日々成長していくことへのやりがいを感じている。インターンシップの新規事業立案を実際に体験することで、新たな価値を創造するために必要な力を養いたい。それらの理解したうえで今後の活動に取り組むことで、社会人として働くにあたって実用的なスキルを身に着けていきたい。 続きを読む