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ドコモ・サポート株式会社

POINT
口コミは、実際にこの企業で働いた社会人の生の声です。
公式情報だけではわからない企業の内側も含め、あなたに合った企業を探しましょう。
※ 口コミ・評点は転職会議から転載しています。

ドコモ・サポートの20代の社員・元社員からの評判・口コミ一覧(全305件)

ドコモ・サポートの 社員・元社員による会社の評価

評点をもっと見る
総合評価
3.9
やりがい
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4.0
年収・評価
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3.9
スキルアップ
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3.7
福利厚生
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4.7
成長・将来性
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3.2
社員・管理職
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4.0
ワークライフ
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4.7
女性の働きやすさ
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4.4
入社後のギャップ
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3.8
退職理由
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2.8

ドコモ・サポートの 学生による会社の評価

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総合評価
3.5
やりがい
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3.3
年収・評価
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3.6
スキルアップ
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福利厚生
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3.6
成長・将来性
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3.3
社員・管理職
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3.3
ワークライフ
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3.5
社風・文化
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3.9
女性の働きやすさ
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3.9
入社後のギャップ
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3.3
入社難易度
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おすすめ度
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3.5

カテゴリから評判・口コミを探す

ドコモ・サポートの 全ての評判・口コミ一覧

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表示順:
305件中1〜25件表示

ドコモ・サポート株式会社の口コミ・評判 退職理由

2.0

在籍時期:2025年頃

投稿日: 2026年2月18日

回答者: 社員・元社員 20代後半 男性 1年前 その他職種 非正社員 契約社員

この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

【良い点】
派遣だったので現場の上司に直接言わなくて済んだのは良かった。
【気になること・改善したほうがいい点】
現場に配属されても、コールセンター業務...続きを読む(全144文字)

ドコモ・サポート株式会社の口コミ・評判 仕事のやりがい

2.0

在籍時期:2025年頃

投稿日: 2026年2月18日

回答者: 社員・元社員 20代後半 男性 1年前 その他職種 非正社員 契約社員

この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

【良い点】
慣れれば同じ作業の繰り返しになってしまうのでやりがいはそこまで感じなかった。ルーティーンワークが向いている人にはいい仕事かもしれません。続きを読む(全74文字)

ドコモ・サポート株式会社の口コミ・評判 福利厚生、社内制度

2.0

在籍時期:2025年頃

投稿日: 2026年2月18日

回答者: 社員・元社員 20代後半 男性 1年前 その他職種 非正社員 契約社員

この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

【良い点】
派遣なので福利構成は最低限のものしかありません。成績に応じて社内ポイントが付与されて、それをdポイントやカタログギフトと交換できる制度があり...続きを読む(全121文字)

ドコモ・サポート株式会社の口コミ・評判 ワークライフバランス

3.0

在籍時期:2025年頃

投稿日: 2026年2月18日

回答者: 社員・元社員 20代後半 男性 1年前 その他職種 非正社員 契約社員

この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

【良い点】
基本的に残業はないので、ワークライフバランスは成立させやすい職場だと思います。
【気になること・改善したほうがいい点】
有給を使えるのが月に...続きを読む(全132文字)

ドコモ・サポート株式会社の口コミ・評判 年収、評価制度

3.0

在籍時期:2025年頃

投稿日: 2026年2月18日

回答者: 社員・元社員 20代後半 男性 1年前 その他職種 非正社員 契約社員

この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

【良い点】
ドコモの子会社なのでオフィス自体はかなり綺麗で働きやすい環境でした。ウォーターサーバーも完備されていて個人的には非常にありがたかったです。続きを読む(全75文字)

ドコモ・サポート株式会社の口コミ・評判 退職理由

3.0

在籍時期:2024年頃

投稿日: 2026年2月11日

回答者: 社員・元社員 20代後半 女性 2年前 コールセンター運営・管理 非正社員 派遣社員

この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

【良い点】
シフト制ではあるが、年間スケジュールが決まっているため、先を見通してプライベートの予定を立てられます。
出勤日でも、希望休があるため申請が可...続きを読む(全228文字)

ドコモ・サポート株式会社の口コミ・評判 社員、管理職の魅力

4.0

在籍時期:2024年頃

投稿日: 2026年2月11日

回答者: 社員・元社員 20代後半 女性 2年前 コールセンター運営・管理 非正社員 派遣社員

この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

【良い点】
優しい方が多いです。
上司の方も良い方が多く、厄介なお客さんや厄介な問題に直面した際に臨機応変で巻きとってくださったりするので社内連携が取り...続きを読む(全88文字)

ドコモ・サポート株式会社の口コミ・評判 女性の働きやすさ

4.0

在籍時期:2024年頃

投稿日: 2026年2月11日

回答者: 社員・元社員 20代後半 女性 2年前 コールセンター運営・管理 非正社員 派遣社員

この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

【良い点】
定期的に上司と面談があり、業務面の不明点の質問やそのほか相談事などを行えます。
希望をあげれば役職につく機会を与えてもらえるため年齢や性別問...続きを読む(全97文字)

ドコモ・サポート株式会社の口コミ・評判 ワークライフバランス

3.0

在籍時期:2024年頃

投稿日: 2026年2月11日

回答者: 社員・元社員 20代後半 女性 2年前 コールセンター運営・管理 非正社員 派遣社員

この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

【良い点】
残業が少ない時は月2時間など、ほとんど無いことがあります。プライベートの時間を優先したい方には良い環境。
【気になること・改善したほうがいい...続きを読む(全140文字)

ドコモ・サポート株式会社の口コミ・評判 年収、評価制度

5.0

在籍時期:2016年頃

投稿日: 2025年12月8日

回答者: 社員・元社員 20代後半 男性 10年前 その他のサービス関連職 非正社員 派遣社員

この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

【良い点】
時給制ではあったがとても稼げたと思います。当時はまだ45時間以上働けていたので休日出勤含めて40万円以上稼いでましたかね。
【気になること・...続きを読む(全147文字)

ドコモ・サポート株式会社の口コミ・評判 福利厚生、社内制度

4.0

在籍時期:2016年頃

投稿日: 2025年12月8日

回答者: 社員・元社員 20代後半 男性 10年前 その他のサービス関連職 非正社員 派遣社員

この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

【良い点】
MNP抑止すると1000円分のクオカードもらえるキャンペーンがあった。5万円ぐらい稼いでいる人いた。続きを読む(全56文字)

ドコモ・サポート株式会社の口コミ・評判 仕事のやりがい

3.0

在籍時期:2016年頃

投稿日: 2025年12月8日

回答者: 社員・元社員 20代後半 男性 10年前 その他のサービス関連職 非正社員 派遣社員

この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

【良い点】
業界の事を知れるのはよかった。みんな携帯電話使ってるし。また、いろいろなお客様と接することができたのはよかった。続きを読む(全62文字)

ドコモ・サポート株式会社の口コミ・評判 ワークライフバランス

4.0

在籍時期:2016年頃

投稿日: 2025年12月8日

回答者: 社員・元社員 20代後半 男性 10年前 その他のサービス関連職 非正社員 派遣社員

この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

【良い点】
休みも取りやすく、また稼ぎたい人は稼げるという点で素敵でした。まあ、ルーティン化されるのでコールセンター嫌じゃなければかなりいい職場だと思う...続きを読む(全207文字)

ドコモ・サポート株式会社の口コミ・評判 退職理由

5.0

在籍時期:2016年頃

投稿日: 2025年12月8日

回答者: 社員・元社員 20代後半 男性 10年前 その他のサービス関連職 非正社員 派遣社員

この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

【良い点】
アルコール飲みすぎて、体調が崩れた。休んでる人も多く、一度休んでしまうともういいわってなる。自分の変わりはいくらでもいるため休んでもいいやと...続きを読む(全133文字)

ドコモ・サポート株式会社の口コミ・評判 仕事のやりがい

4.0

在籍時期:2021年頃

投稿日: 2025年11月15日

回答者: 社員・元社員 20代前半 女性 5年前 カスタマーサポート 非正社員 派遣社員

この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

【良い点】
出勤人数が多いコールセンターですが1チームは大体6~8人で構成されており担当SVが1人必ずついていました。応対中わからないことや困ったことが...続きを読む(全372文字)

ドコモ・サポート株式会社の口コミ・評判 福利厚生、社内制度

5.0

在籍時期:2021年頃

投稿日: 2025年11月15日

回答者: 社員・元社員 20代前半 女性 5年前 カスタマーサポート 非正社員 派遣社員

この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

【良い点】
基本的な福利厚生はもちろん、独自の施策で応対コンテストやアンケート結果や応対数に応じてポイントがもらえ、貯めたポイントでカタログから好きな商...続きを読む(全119文字)

ドコモ・サポート株式会社の口コミ・評判 入社理由・入社後のギャップ

3.0

在籍時期:2019年頃

投稿日: 2025年10月29日

回答者: 社員・元社員 20代後半 女性 7年前 その他のサービス関連職 非正社員 契約社員

この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

【良い点】
有給も100パーセント消化できていた、法令遵守に厳しいのでそこはとてもいい点だと思いました。
【気になること・改善したほうがいい点】
とくに...続きを読む(全81文字)

ドコモ・サポート株式会社の口コミ・評判 社員、管理職の魅力

3.0

在籍時期:2019年頃

投稿日: 2025年10月29日

回答者: 社員・元社員 20代後半 女性 7年前 その他のサービス関連職 非正社員 契約社員

この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

【良い点】
基本的にコールセンター は派遣社員で成り立っているので対応はちゃんとしていると思います。部署によっては上司も派遣社員上がりが多いです。
【気...続きを読む(全102文字)

ドコモ・サポート株式会社の口コミ・評判 ワークライフバランス

5.0

在籍時期:2018年頃

投稿日: 2025年10月12日

回答者: 社員・元社員 20代後半 女性 8年前 その他のサービス関連職 非正社員 派遣社員

この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

【良い点】
良くも悪くも責任は全て上長になるので、精神的負担が少なく、仕事上で起きた嫌なことを引きずる必要がなかったのがありがたかった。
【気になること...続きを読む(全221文字)

ドコモ・サポート株式会社の口コミ・評判 年収、評価制度

3.0

在籍時期:2018年頃

投稿日: 2025年10月12日

回答者: 社員・元社員 20代後半 女性 8年前 その他のサービス関連職 非正社員 派遣社員

この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

【良い点】
教育システムがしっかりしていて、言い方は悪いがどんなに物分かりが悪い人でも独り立ちできるサポートがある。
【気になること・改善したほうがいい...続きを読む(全153文字)

ドコモ・サポート株式会社の口コミ・評判 仕事のやりがい

4.0

在籍時期:2018年頃

投稿日: 2025年10月12日

回答者: 社員・元社員 20代後半 女性 8年前 その他のサービス関連職 非正社員 派遣社員

この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

【良い点】
問題解決が好きな人、コミュニケーションが好きな人、決まったフロー通りにやる事が好きな人にとっては天職だと思う。実際10年以上派遣社員としてラ...続きを読む(全118文字)

ドコモ・サポート株式会社の口コミ・評判 退職理由

3.0

在籍時期:2018年頃

投稿日: 2025年10月12日

回答者: 社員・元社員 20代後半 女性 8年前 その他のサービス関連職 非正社員 派遣社員

この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

【気になること・改善したほうがいい点】
普通に正社員になりたかったが、上司にいかに気に入られるかで決まる。正社員になった後は安定はするがかなり給与は低い...続きを読む(全88文字)

ドコモ・サポート株式会社の口コミ・評判 女性の働きやすさ

4.0

在籍時期:2018年頃

投稿日: 2025年9月30日

回答者: 社員・元社員 20代前半 女性 8年前 一般事務 非正社員 契約社員

この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

【良い点】
女性の上長が多く在籍しており、日常的に相談しやすい雰囲気があったことが大きな安心感につながっておりました。新人に対してもとても優しく丁寧に接...続きを読む(全122文字)

ドコモ・サポート株式会社の口コミ・評判 仕事のやりがい

2.0

在籍時期:2018年頃

投稿日: 2025年9月30日

回答者: 社員・元社員 20代前半 女性 8年前 一般事務 非正社員 契約社員

この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

【良い点】
残業がほとんどなく、休憩時間も規定通りにしっかりと確保できるなど、働きやすい環境が整っておりました。また、すごく明るい雰囲気というわけではな...続きを読む(全367文字)

ドコモ・サポート株式会社の口コミ・評判 女性の働きやすさ

2.0

在籍時期:2023年頃

投稿日: 2025年9月29日

回答者: 社員・元社員 20代後半 女性 3年前 法人営業 非正社員 パート・アルバイト

この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

【良い点】
毎日会社に出勤していれば、クビにはならないので色んな人が集まる会社。
服装や髪型が自由なのでパジャマみたいな服装でも正直許されてしまう。飲み...続きを読む(全107文字)

305件中1〜25件表示
※「社員・元社員による口コミと評価」は、株式会社リブセンスが運営する「転職会議」から転載しています。
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回答者別の学生からの評判・口コミ

ドコモ・サポートの 会社情報

基本データ
会社名 ドコモ・サポート株式会社
フリガナ ドコモサポート
設立日 1997年7月
資本金 2000万円
従業員数 1,594人
売上高 456億円
決算月 3月
代表者 鳥塚滋人
本社所在地 〒100-0014 東京都千代田区永田町2丁目11番1号
電話番号 03-5114-7301
URL https://www.docomo-support.co.jp/
NOKIZAL ID: 1188394

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