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この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
どんどんと新しいことに挑戦させてもらえる環境は整っているとは思う。今のプロジェクトでは割と自由に行動出来る。続きを読む(全60文字)
- この投稿でわかること
-
- 働いてみて感じたこと
- 実際の働き方
- 改善したほうがいい点
SCSKサービスウェア株式会社
社員・元社員とインターンや選考に参加した学生による、SCSKサービスウェア株式会社の仕事のやりがいに関する口コミを公開しています。実際にSCSKサービスウェア株式会社で働いていた方だからこそわかる仕事のやりがいや具体的な仕事内容、福利厚生、学生が就活を通して感じた事業の将来性などを参考に、効率よく企業研究を進めてください。
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【良い点】
どんどんと新しいことに挑戦させてもらえる環境は整っているとは思う。今のプロジェクトでは割と自由に行動出来る。続きを読む(全60文字)
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【良い点】
カスタマーサポートは性に合っているので、業務自体は特に問題なかった。
【気になること・改善したほうがいい点】
人間関係のゴタゴタでモチベーシ...続きを読む(全87文字)
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【良い点】
部署によりますが、その担当の製品のことについて詳しくなります。外部からの評価制度があり、対応の仕方や敬語が合っているかどうかよく見られます。...続きを読む(全146文字)
先輩社員の方から話を聞く中で、ヘルプデスクに配属された場合、クレームなどでメンタルを保つのが大変そうだと感じました。続きを読む(全58文字)
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【良い点】
アウトソーシングでクライアント企業から様々な業界、規模のコールセンター運営を経験できる。
【気になること・改善したほうがいい点】
自身のキャ...続きを読む(全138文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
クレームは慣れます。
クレームよりも、商材の知識不足により、上手く対応できなかった時が辛い。
研修はあったが、本...続きを読む(全86文字)
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【良い点】
テクニカルの知識は最初はまったくなかったが、業務を続けるうちに理解して、お客様へ上手に説明できるようになると、うれしかった。
【気になること...続きを読む(全201文字)
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【良い点】
非正規雇用でも責任感のある仕事を任せてもらえる。単純作業ばかりではないので、やりがいや楽しさを感じることができた。続きを読む(全63文字)
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【良い点】
アウトソースの際にお客様の業務によってさまざまなジャンルの知識をつけられる。例えばお客様企業が証券会社の場合、証券についても勉強が必要で、自...続きを読む(全327文字)
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【良い点】
風通しがいいので相談がしやすく、提案が通りやすいこと。
【気になること・改善したほうがいい点】
カスタマーサポート業務のため業務量に差があり...続きを読む(全88文字)
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【良い点】
上長になればやりたい放題できるので上長になるまで辛抱できるのであれば
【気になること・改善したほうがいい点】
常に時間に追われている。やりが...続きを読む(全102文字)
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【良い点】
年棒制で残業代が出ないので、残業をする社員はほとんどいない。せざるを得ない方は多少の残業をしている印象。
【気になること・改善したほうがいい...続きを読む(全233文字)
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【良い点】
お客様対応で満足していただけると嬉しさややりがいは感じますが、ストレスを感じることもやはり多かったです。ただ、社内の人間関係がとてもよく話を...続きを読む(全189文字)
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【良い点】
キャリアパスがきちんと敷くことができ、実績を出せば出した分きちんと評価を受ける事ができる。得意のスキルが活かせるよう、選択肢が複数あり、会社...続きを読む(全186文字)
幅広い業務を行っている。クラウドやデータ分析なども行っているので魅力的に感じます。続きを読む(全41文字)
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【良い点】
自分はオペレーターとして入ったが、設計とかが好きならSCSKのほうがよいかとと思う。
【気になること・改善したほうがいい点】
新卒でないので...続きを読む(全143文字)
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【良い点】
私は直接関わることはなかったですが、月次報告でクライアント先からこの対応が良かったとか、褒められたところがあったときは上司から共有がありまし...続きを読む(全307文字)
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【良い点】
やりがいがあり、仕事を終えたあとは充実感がある。
【気になること・改善したほうがいい点】
コールセンターのため離職率が高い。仕事内容が難しく...続きを読む(全221文字)
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【良い点】
入社後の研修で新しいことをたくさん覚える必要があるが、指導が丁寧なため勉強になったし、実際の対応にも活かせた。
【気になること・改善したほう...続きを読む(全107文字)
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【良い点】
営業とは言いつつもほぼコールセンター業務でした。トークの内容の共有や研修はしっかりしていたし、分からないことはすぐに聞ける雰囲気だったのでそ...続きを読む(全91文字)
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【良い点】
いろいろな会社(客先)で働くことができ、そこの会社の社員と仲良くなることができる。そうした中で、仕事もやりやすくなるのではと感じています。
...続きを読む(全182文字)
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【良い点】
やりがいは特になく、淡々と日々の業務をこなすのが好きなひとには最適な職場。オフィスやトイレは綺麗。
【気になること・改善したほうがいい点】
...続きを読む(全104文字)
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【良い点】
数値で結果が表され、毎月の表彰もある部署だったので、数字を見て改善ができるので好きな人にとってはいいと思います。
色々な個性を持っている方々...続きを読む(全174文字)
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ランクアップや月々の成果など数字でわかりやすいのでモチベーションになる。しかし毎年同じ閑散期、繁忙期と慣れてくるとそれもマンネリに感じる方も多いと思います続きを読む(全77文字)
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【良い点】
大手企業の委託業務で、ひたすら同じことを繰り返していく内容。難しくない。それほど他の人とコミュニケーションを取らなくても仕事ができるところ。...続きを読む(全177文字)
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【良い点】
福利厚生はしっかりしていた。コンプライアンス重視のため問題があれば対応してくれる。
【気になること・改善したほうがいい点】
コンプライアンス...続きを読む(全120文字)
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【良い点】
カスタマーセンターとしての需要は世間でのリモートワークが増えた影響もあり高まっている。そのためカスタマーセンターとしてはもっと成長しそう。続きを読む(全75文字)
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【良い点】
福利厚生が充実しており、コンプライアンス重視の会社であるため、結婚などのことをとやかく言われない。また有給の生理休暇がある。続きを読む(全68文字)
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【良い点】
契約社員として入社すれば正社員登用も可能になる時聞き、入社を決めた。
【気になること・改善したほうがいい点】
実際は正社員登用までの道のりは...続きを読む(全113文字)
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【良い点】
福利厚生が充実しており、プロジェクトにもよるが有給も比較的取りやすい雰囲気。介護休暇もとりやすく助かった。続きを読む(全59文字)
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【良い点】
残業は比較的少なく、定時退社がしやすい環境。
休日連絡などもないので、メリハリはつけやすいと思われる。続きを読む(全57文字)
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【良い点】
契約社員のため良くも悪くも時給制。
時給としては高めだと思われる。
【気になること・改善したほうがいい点】
評価は余りもらえず、正社員登用は...続きを読む(全81文字)
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【良い点】
研修はそこそこある。部署やプロジェクトにもよって頻度や内容の濃さが異なる。
【気になること・改善したほうがいい点】
残業として処理はされるが...続きを読む(全92文字)
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【良い点】
有給休暇が20日付与されるのはすごくありがたいです。周りもちゃんと有給は取得すべきという意識があるので、自分も取りやすいと感じています。続きを読む(全74文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
やはり業界柄年収が低いなとおもいます。また、評価軸はしっかりしていてもあまり大きく年収が上がることも少ないです。...続きを読む(全118文字)
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【良い点】
派遣はみんな一生懸命で、連帯感があったのは良かったです。
【気になること・改善したほうがいい点】
上の人に取り入らないと、経験になりそうな仕...続きを読む(全188文字)
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【良い点】
イベントの時には、とても忙しくなるので、それが楽しい人はやりがいなどを感じやすいかと思います。
【気になること・改善したほうがいい点】
制服...続きを読む(全97文字)
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【良い点】
品質評価や事務作業があり、仕事をしていて飽きない点がよかった。電話や書類作成、受付業務や品質改善の指導など。
【気になること・改善したほうが...続きを読む(全86文字)
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【良い点】
幅広い業界、業種に携わることが出来るので色んな業界の世界を知ることが出来ます。良くも悪くも人に関しても、同じく。なので、知識吸収したい人にと...続きを読む(全281文字)
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【良い点】
任された仕事をやり遂げることができたり、お客様から直接感謝されたりすると仕事をする上でのやりがいを感じます。続きを読む(全60文字)
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【良い点】
家電量販店での販売・営業が主な業務形態となります。飛び込みで通信商材の話をしなくてはいけないため、営業力はつくと思います。営業職のスキルを試...続きを読む(全170文字)
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【良い点】
インフラに関わる仕事であり、かつ行政に携わる仕事であるため人々のために働いていると感じ非常に働きがいは感じる。しかし携わる案件は大型案件であ...続きを読む(全134文字)
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【良い点】
接客した結果をお客様の反応から直で感じることができるので、やりがいを感じられます。
【気になること・改善したほうがいい点】
指名料以外に還元...続きを読む(全82文字)
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【良い点】
日本全国の農協関連施設に携わることができ、中には比較的大型の案件も含まれている。倉庫や農業施設をはじめ、流通施設や事務所、病院、旅館など様々...続きを読む(全200文字)
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【良い点】
入社時の研修はとても丁寧に行っていただけて、コールセンターが初めてだったため大変助かりました。人に合わせてOJTから独り立ちまでの期間を調整...続きを読む(全297文字)
| 会社名 | SCSKサービスウェア株式会社 |
|---|---|
| フリガナ | エスシーエスケイサービスウェア |
| 設立日 | 1983年3月 |
| 資本金 | 6億2000万円 |
| 従業員数 | 1,400人 |
| 代表者 | 渡辺篤史 |
| 本社所在地 | 〒135-0061 東京都江東区豊洲3丁目2番24号 |
| 電話番号 | 03-6890-2540 |
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