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この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
主にテクニカルサポートのコールセンターでいくつか部署がわかれています。アウトバウンドでなくインバウンドのコールセンターになります。研修が充実...続きを読む(全246文字)
- この投稿でわかること
-
- 働いてみて感じたこと
- 実際の働き方
- 改善したほうがいい点
SCSKサービスウェア株式会社
社員・元社員とインターンや選考に参加した学生による、SCSKサービスウェア株式会社の仕事のやりがいに関する口コミを公開しています。実際にSCSKサービスウェア株式会社で働いていた方だからこそわかる仕事のやりがいや具体的な仕事内容、福利厚生、学生が就活を通して感じた事業の将来性などを参考に、効率よく企業研究を進めてください。
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【良い点】
主にテクニカルサポートのコールセンターでいくつか部署がわかれています。アウトバウンドでなくインバウンドのコールセンターになります。研修が充実...続きを読む(全246文字)
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【良い点】
スタッフ同士の仲がよく、どんな悩みでもリーダーやスーパーバイザーに相談しやすい雰囲気作りを徹底しているのが良い。
職務内容に関しても、分か...続きを読む(全191文字)
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【良い点】
配属される部署にもよりますが、業務によってはいろんなことにチャレンジすることができる環境があると思います。クライアントの中には外資系もあるた...続きを読む(全248文字)
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【良い点】
コールセンター業務で働いてましたが残業はほとんどなし。時給は高いし有給に関しては前日に出しても通ります。私はやりがいを感じることが皆無でした...続きを読む(全199文字)
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【良い点】
やりたい仕事をやらせて貰える風土があります。
業務形態問わず長く勤めている人が多いですが、後から入った人にも優しいです。
お客様との距離が近...続きを読む(全184文字)
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【良い点】
BPO業界の業務を中心に展開しています。コールセンターから一般事務(バックオフィス系)、社内システムエンジニアと同じ社内でも職種はたくさんあ...続きを読む(全183文字)
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【良い点】
非正規で単純作業をやっていました。それでもいいという人にはいい仕事だと思います。時給もあの地域では割といい方だと思うので。残業は繁忙期にはあ...続きを読む(全162文字)
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【良い点】
営業を経験していた場合、提案力や、コミュニケーション力などが生かせるのではないかと思う。残業・休日出勤がほとんどなく、社員を大切にする社風が...続きを読む(全284文字)
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【良い点】
コールセンターでの業務となりお客様にお礼を言われた時はやりがいを感じる。また、スーパーバイザーに就任後はある程度責任も問われてくるが、オペレ...続きを読む(全202文字)
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【良い点】
一般的に普及している機器のテクニカルサポートを行っていました、基本は定時出社の定時上がりで休日勤務はほぼ皆無、稀に年末年始や年度替わりの繁忙...続きを読む(全459文字)
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【良い点】
有給は取得しやすい。マネージャーは割と親身に相談に乗ってくれる人もいる。
そこまでいい加減なマネージャーや社員はいないイメージ。
【気になる...続きを読む(全189文字)
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【良い点】
ヘルプデスク系コールセンター なので、相手がわからないことや困っていることを解決できたとき「ありがとう」と言ってもらえる。相手によるが感謝さ...続きを読む(全234文字)
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【良い点】
実際に常駐するクライアント先によりますが、私が勤務している現場はクライアントとのリレーションが取れており、活発に意見交換もできるなど、かなり...続きを読む(全161文字)
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【良い点】
現場が切り離されているので、ある程度やりたいようにはできる。
【気になること・改善したほうがいい点】
基本は電話に出る、問い合わせの答えを調...続きを読む(全199文字)
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【良い点】
入社経験が浅くてもやる気を示すと、比較的早い段階で役割やある程度の裁量権を与えてくれる職場です。やる気のある人にはやりがいのある環境と言える...続きを読む(全179文字)
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【良い点】
データ入力をしていました。あまり人と接することなく自分のペース(遅いのはダメですが)で進めることが出来ました。仕事を押し付けられたりしないと...続きを読む(全180文字)
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【良い点】
コールセンターか常駐かにより、運命が決まる。客先常駐になった社員は数年で辞めてしまうことが多い。コールセンターのSVは長い人もいるが新卒は3...続きを読む(全187文字)
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【良い点】
未経験者でもしっかりとした研修制度が整っており、社内の設備やフロアのつくりなどが充実している印象。
契約社員と言う時給制の雇用形態であるが、...続きを読む(全260文字)
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【良い点】
某メーカーのリコールでしたが、お客様に迷惑をおかけしているにもかかわらず、いいお客様が比較的多くて、逆にお礼や激励の言葉を頂きました。たまの...続きを読む(全197文字)
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【良い点】
初めての業務でしたが、大量募集という事でハードル低くく、採用していただけました。未経験分野の仕事が経験できました。
【気になること・改善した...続きを読む(全178文字)
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【良い点】
労働環境はいいと思う。雇用形態が専任社員までくると、フレックス出勤が利用できる。有給休暇も一年目から20日間付与され、取りやすい。サポートセ...続きを読む(全235文字)
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【良い点】
プロジェクトによるが、未経験者でも一定の技術知識は体得できる。
また顧客とのコミュニケーションが主になるため言葉遣いなど、基本的なビジネスス...続きを読む(全256文字)
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【良い点】
上司が将来のキャリアプランを一緒に考えてくれ、資格取得を奨励していました。立地も良くオフィスが綺麗で働きやすい環境でした。また、退職時には有...続きを読む(全161文字)
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【良い点】
派遣先でもコミュニケーションを取っていい関係を築くと色々まかせてもらえます。プレッシャーはありますが感謝されることも多々あり、派遣先のいい評...続きを読む(全211文字)
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【良い点】
対応した件数で評価され、多ければ時給が上がった。
人間関係も基本的に良く、回りの先輩や上司に助けてもらうことが多々あった。
コールセンターの...続きを読む(全189文字)
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【良い点】
福利厚生はしっかりしていた。コンプライアンス重視のため問題があれば対応してくれる。
【気になること・改善したほうがいい点】
コンプライアンス...続きを読む(全120文字)
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【良い点】
カスタマーセンターとしての需要は世間でのリモートワークが増えた影響もあり高まっている。そのためカスタマーセンターとしてはもっと成長しそう。続きを読む(全75文字)
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【良い点】
福利厚生が充実しており、コンプライアンス重視の会社であるため、結婚などのことをとやかく言われない。また有給の生理休暇がある。続きを読む(全68文字)
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【良い点】
契約社員として入社すれば正社員登用も可能になる時聞き、入社を決めた。
【気になること・改善したほうがいい点】
実際は正社員登用までの道のりは...続きを読む(全113文字)
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【良い点】
福利厚生が充実しており、プロジェクトにもよるが有給も比較的取りやすい雰囲気。介護休暇もとりやすく助かった。続きを読む(全59文字)
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【良い点】
残業は比較的少なく、定時退社がしやすい環境。
休日連絡などもないので、メリハリはつけやすいと思われる。続きを読む(全57文字)
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【良い点】
契約社員のため良くも悪くも時給制。
時給としては高めだと思われる。
【気になること・改善したほうがいい点】
評価は余りもらえず、正社員登用は...続きを読む(全81文字)
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【良い点】
研修はそこそこある。部署やプロジェクトにもよって頻度や内容の濃さが異なる。
【気になること・改善したほうがいい点】
残業として処理はされるが...続きを読む(全92文字)
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【良い点】
有給休暇が20日付与されるのはすごくありがたいです。周りもちゃんと有給は取得すべきという意識があるので、自分も取りやすいと感じています。続きを読む(全74文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
やはり業界柄年収が低いなとおもいます。また、評価軸はしっかりしていてもあまり大きく年収が上がることも少ないです。...続きを読む(全118文字)
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【良い点】
派遣はみんな一生懸命で、連帯感があったのは良かったです。
【気になること・改善したほうがいい点】
上の人に取り入らないと、経験になりそうな仕...続きを読む(全188文字)
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【良い点】
イベントの時には、とても忙しくなるので、それが楽しい人はやりがいなどを感じやすいかと思います。
【気になること・改善したほうがいい点】
制服...続きを読む(全97文字)
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【良い点】
品質評価や事務作業があり、仕事をしていて飽きない点がよかった。電話や書類作成、受付業務や品質改善の指導など。
【気になること・改善したほうが...続きを読む(全86文字)
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【良い点】
幅広い業界、業種に携わることが出来るので色んな業界の世界を知ることが出来ます。良くも悪くも人に関しても、同じく。なので、知識吸収したい人にと...続きを読む(全281文字)
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【良い点】
任された仕事をやり遂げることができたり、お客様から直接感謝されたりすると仕事をする上でのやりがいを感じます。続きを読む(全60文字)
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【良い点】
家電量販店での販売・営業が主な業務形態となります。飛び込みで通信商材の話をしなくてはいけないため、営業力はつくと思います。営業職のスキルを試...続きを読む(全170文字)
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【良い点】
インフラに関わる仕事であり、かつ行政に携わる仕事であるため人々のために働いていると感じ非常に働きがいは感じる。しかし携わる案件は大型案件であ...続きを読む(全134文字)
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【良い点】
接客した結果をお客様の反応から直で感じることができるので、やりがいを感じられます。
【気になること・改善したほうがいい点】
指名料以外に還元...続きを読む(全82文字)
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【良い点】
日本全国の農協関連施設に携わることができ、中には比較的大型の案件も含まれている。倉庫や農業施設をはじめ、流通施設や事務所、病院、旅館など様々...続きを読む(全200文字)
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【良い点】
入社時の研修はとても丁寧に行っていただけて、コールセンターが初めてだったため大変助かりました。人に合わせてOJTから独り立ちまでの期間を調整...続きを読む(全297文字)
| 会社名 | SCSKサービスウェア株式会社 |
|---|---|
| フリガナ | エスシーエスケイサービスウェア |
| 設立日 | 1983年3月 |
| 資本金 | 6億2000万円 |
| 従業員数 | 1,400人 |
| 代表者 | 渡辺篤史 |
| 本社所在地 | 〒135-0061 東京都江東区豊洲3丁目2番24号 |
| 電話番号 | 03-6890-2540 |
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