この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
当時は親会社であるCSKのデータセンターで勤務していました。勤務は24H365Dで身体的にキツかったですが業務内容は有名企業のシステム運用だったりしたので...続きを読む(全168文字)
SCSKサービスウェア株式会社 報酬UP
社員・元社員とインターンや選考に参加した学生による、SCSKサービスウェア株式会社の仕事のやりがいに関する口コミを公開しています。実際にSCSKサービスウェア株式会社で働いていた方だからこそわかる仕事のやりがいや福利厚生、学生が就活を通して感じた事業の将来性などを参考に、効率よく企業研究を進めてください。
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当時は親会社であるCSKのデータセンターで勤務していました。勤務は24H365Dで身体的にキツかったですが業務内容は有名企業のシステム運用だったりしたので...続きを読む(全168文字)
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コールセンター業務は、対応時間、対応件数を測っているので、月にどれくらいかチーム内で比べられる為やる気に繋がります(所属チームによってやり方は違う)。お客...続きを読む(全175文字)
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一緒に仕事をする人にかなり左右されます。
とても前向きに仕事をしている人には、いい刺激を受けますが
基本アルバイト雇用の人が多いので長くいる人は、ある...続きを読む(全160文字)
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証券会社の勤務時に必須の証券外務員2種の試験は時給+試験費用は会社持ちでとらせてもらえたこと。派遣社員としてコールセンター勤務だったが、モチベーションをあ...続きを読む(全267文字)
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顧客のニーズに対する提案した案件の受注は営業部門の一番のやりがいです。
反面、同業他社との差別化が出来ておらず、サービスについても後進的である為、
案...続きを読む(全186文字)
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外注のカスタマーサポート業務なのでどの外注先の仕事を担当するかで天国と地獄が別れます。傾向として小規模なコールセンターほどストレスが低く、某パソコンメーカ...続きを読む(全212文字)
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プロジェクトによって大きく左右されます。この業界はどこでもそうでしょうが、コールセンターでも、中規模程度のほうが過度な緊張感も、狭い世界の人間関係もないで...続きを読む(全170文字)
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ある程度以上の会社だとどこでもそうだ思うが、まさに配属先にいる人次第。部署によっては能力疑問な正社員が取り仕切らされている。顧客先常駐は、他の投稿にもある...続きを読む(全285文字)
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どの立場で仕事をするのかによります。
コールセンター業界で現場仕事に入っていれば、とこの会社もあまり変わらないと思います。
本部仕事であれば、その会社...続きを読む(全242文字)
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様々な業態のクライアントに対するプロジェクトがあり、多くの業種経験を得られる。また、人、モノ、金のマネジメントを行えるので、ポジションによっては非常に面白...続きを読む(全150文字)
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IT人材派遣に特化した派遣先が多く、案件によっては幅広いPCスキルを身に付けることができます。また、福利厚生面で充実しており、実際働いていたころに、女性が...続きを読む(全153文字)
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コールセンターにて大手電化製品のリコールに対する点検及び修理受付をしておりました。ある程度慣れてくるとリーダー→スーパーバイザーへと昇格できます。私はリー...続きを読む(全175文字)
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契約社員での雇用でしたが、所属していた部署の上司は口うるさくなく、あまりお互い干渉しすぎないような感じが非常に働きやすかったです。直属の上司についても、定...続きを読む(全157文字)
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まずは仕事が豊富にあり選択の幅が広かったことが印象的です。私が居た部署はコールセンター業務がメインの部署でしたが、あまり無理な仕事は押し付けられず、出来る...続きを読む(全166文字)
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派遣社員での入社でしたがそこそこやりがいはありました。
某大手通信会社のコールセンター業務に長く従事してました。
モチベーションは相場より時給が高かっ...続きを読む(全187文字)
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ある程度の仕事ができるようになると、常駐先の業務に大きくかかわる案件を担当することができるので、既存の業務のみにとらわれずチャレンジすることができるのは非...続きを読む(全168文字)
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BPOサービス提供がメイン業務となるため、お客様の担当者と一緒に業務プロセスの構築や改善などを進めることにより、お客様の業界の専門知識が蓄積できます。
...続きを読む(全263文字)
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上司からの管理があまりされておらず、良くも悪くも現場のやり方に異議を唱えられることは無かった。
逆に、自分で何とかしなければいけなかったので、トラブル対...続きを読む(全152文字)
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勤務地によりますが、社内の体制はしっかりしている方だと思います。
社員として働く場合、マネージメント部分の仕事が必ず付きまとうので
IT技術というより...続きを読む(全179文字)
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クライアントありきの仕事なのでクライアントに認められれば社内でも認められることになります。まずは新規業務で開拓していくことがやりがいを感じれることではない...続きを読む(全156文字)
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やりがいの有無についてもプロジェクトによる。現在のプロジェクトは顧客が外資のため、海外との会議やシステム変更に対する業務視点からのコンサルティングなど刺激...続きを読む(全160文字)
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直接かかわる上司は非正規雇用の方たちでしたが、とても頼りがいのある人たちでした。社員の方よりも、仕事内容をわかっていたかも…。プロジェクトによって、かなり...続きを読む(全174文字)
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プリンターメーカーのサポート窓口勤務です。最終役職は現場責任者のSVを負かされていました。コールセンターですのでどうしてもクレームが多く離職率が高いのが現...続きを読む(全218文字)
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*仕事のやりがい
お困りのお客様の相談にいち早く解決してあげれると気持ちが良いし、お客様から評価の高いアンケートが帰ってくるとかなりモチベーションがあが...続きを読む(全223文字)
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通販番組のコールセンターということもあり、若い方から、高齢の方まで、幅広い年齢層の方と応対することになります。
電話こしでの業務の為どのように商品につい...続きを読む(全172文字)
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【良い点】
管理職候補になれれば新しい業務を任せてもらえる。
【気になること・改善したほうがいい点】
そもそも管理者候補になれる席数がかなり少ない。ほとん...続きを読む(全93文字)
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【良い点】
有給などは非常に取りやすい環境が整っている。ただプロジェクト次第ではあるので、自分が経験してきたプロジェクトに限った話なのかもしれない。
また...続きを読む(全108文字)
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【良い点】
契約社員から正社員への道のりが長く狭き門である。正社員になれるのはほんの一握りの人物しかいないためモチベが続かない。
【気になること・改善した...続きを読む(全87文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
色恋沙汰の人間関係が複雑。関わらないようにしていたが、知らない間に巻き込まれていた。なぜこんなにも、色恋沙汰をおこ...続きを読む(全191文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
全体的に、人として残念な人ばかりが残っている。そしてそういう人達が、まともな人に迷惑をかけて退職させていく。こうい...続きを読む(全128文字)
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【良い点】
入社前は一般的な企業だと思っていた。
【気になること・改善したほうがいい点】
まさかこんなにも社内の人間関係が荒れているとは、思いもしなかった...続きを読む(全94文字)
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【良い点】
大きな企業なので、いきなり倒産はないかな?と思う。そう言う点ではまだ安心できるかもしれない。
【気になること・改善したほうがいい点】
公私を分...続きを読む(全99文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
評価はTLに気に入られるかどうかで変わる。数字に現れる明確な成績は基準通りに評価されるが、より一層評価が欲しい、昇...続きを読む(全106文字)
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【良い点】
人間関係はいい。正直これ以上いい場所はないんじゃないかと思えるくらいで、退職をするか悩んだ。
結局個人的な用事で退職をしたが、いまだに連絡を取...続きを読む(全192文字)
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【良い点】
有休消化がしやすい。有休取得を推奨しており、取得しないと声がかかるくらい。
休日に業務があっても平日に必ず代休取得ができ、徹底して管理されてい...続きを読む(全277文字)
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【良い点】
個々のレベルに合わせて配属されるので、苦にはならない。キャリアや資格があれば、任せられる仕事も幅広くなる。
【気になること・改善したほうがいい...続きを読む(全84文字)
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【良い点】
市区町村の方々の為になる仕事なのでやりがいを感じる。そういう人には向いている仕事かもしれない。
【気になること・改善したほうがいい点】
ベテラ...続きを読む(全113文字)
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【良い点】
特にない
【気になること・改善したほうがいい点】
成果物が自分で見れるのはいいと思う。意識を高いまま保てればの話だが、それが段々とできなくなってくる続きを読む(全80文字)
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【良い点】
建設物が出来上がっていく様子を見ていける。やりがいはものすごくある。
資格をとれば自身の市場価値が上がっていくのがちゃんと給与でわかるので、頑...続きを読む(全140文字)
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【良い点】
色んなことに挑戦させてくれる姿勢は良かったです。
【気になること・改善したほうがいい点】
こういう意図でしていますと伝えても真っ向から否定され...続きを読む(全81文字)
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【良い点】
派遣先による。
【気になること・改善したほうがいい点】
派遣先によるため人それぞれ。ただ、派遣社員を受け入れる部署が暇な訳もなく、常に人手不足...続きを読む(全151文字)
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【良い点】
様々な業界に触れることができる点。求人企業も、アウトプレースメントをする側の企業も、業種職種ともに様々で飽きることはありません。
【気になるこ...続きを読む(全156文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
営業の力不足なのか、少人数で単価の高い案件が少ない。給与は案件毎に変動はしないので、低い給与でしんどい。続きを読む(全72文字)
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【良い点】
アルバイトでも数字の管理やクライアント対応等がある場合があるので、自分次第ではあるが成長にはつながる
【気になること・改善したほうがいい点】
...続きを読む(全133文字)
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【良い点】
テンキーの入力の練習になる。
入力が単調ではないため集中でき時間をわすれられる。
【気になること・改善したほうがいい点】
やりがいはあまり感じ...続きを読む(全107文字)
会社名 | SCSKサービスウェア株式会社 |
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フリガナ | エスシーエスケイサービスウェア |
設立日 | 1983年3月 |
資本金 | 6億2000万円 |
従業員数 | 1,400人 |
代表者 | 渡辺篤史 |
本社所在地 | 〒135-0061 東京都江東区豊洲3丁目2番24号 |
電話番号 | 03-6890-2540 |
URL | https://www.scskserviceware.co.jp/ |
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