この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
現場をまとめられるようになればおもしろみも感じるかもしれません。
基本アルバイトをとりまとめる立場だったので、多種多様なキャラクターと接していかなければ...続きを読む(全160文字)
りらいあコミュニケーションズ株式会社 報酬UP
社員・元社員とインターンや選考に参加した学生による、りらいあコミュニケーションズ株式会社の仕事のやりがいに関する口コミを公開しています。実際にりらいあコミュニケーションズ株式会社で働いていた方だからこそわかる仕事のやりがいや福利厚生、学生が就活を通して感じた事業の将来性などを参考に、効率よく企業研究を進めてください。
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現場をまとめられるようになればおもしろみも感じるかもしれません。
基本アルバイトをとりまとめる立場だったので、多種多様なキャラクターと接していかなければ...続きを読む(全160文字)
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様々な企業のサポートセンター業務を受託しているため、どのサポート業務に就けるかで職場の環境は変わってきます。就業規則が比較的自由なため、多種職に関わる人間...続きを読む(全306文字)
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幅広い業界の企業からコールセンター業務を受注しているため、様々な業界の内情に通じることが出来る。もちろん業務上知りえた情報は退職後も守秘義務により他言する...続きを読む(全173文字)
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大手企業相手に多数の業界へ展開があるため、事業部が変われば様々な業界の仕事を経験できる環境はある。但し事業部ごとの縦割りの繋がりは強いが、横の繋がりは薄い...続きを読む(全171文字)
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何度かここには派遣されています。
コールセンターでクレーム対応も多く大変ですが、個人的には凄く怒って電話掛けてきたお客さんが
電話終わるころには「○○...続きを読む(全191文字)
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まずは個人からの問い合わせ受けのセンターへの配属となりました。
様々なお客様がいらっしゃいましたが、受け答え方や言葉遣いなどを徹底的に先輩方から教えても...続きを読む(全151文字)
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スピードが速くできたときは、ほめてくれる契約社員も、かつてはいました。あとは、個人でやる仕事は、なるべく早く終われるように工夫していました。
モチベーショ...続きを読む(全165文字)
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証券会社のコールセンター勤務
証券業務は全くの未経験で入社したが、資格取得とスキル認定試験に合格し、受発注業務にも携われるようになった。
定期的に研修...続きを読む(全167文字)
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仕事のやりがいなんてありません。ネズミ講が蔓延していて誰も信用できないひどい職場でした。元請け企業の社員が来る時は数人のリーダーのみのこり他の人間は帰され...続きを読む(全155文字)
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怒っている方もいらっしゃいますが、ほとんどは機械操作がわからなかったけれども、教えてもらえたことでお礼を言っていただけたような気がします。
ただし、架電...続きを読む(全156文字)
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非正社員であれば通常経験のできない管理業務に就くことができ、貴重な体験ができた。非正社員が支社を創り上げていくことができることがとても魅力的だった。その分...続きを読む(全151文字)
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まずは、マーケッターとして電話対応のノウハウを学んだ。実際に、社会人として必要な敬語の使い方や基本的な応対が出来るようになったのは、どこの企業にいっても通...続きを読む(全165文字)
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獲得系のセンター所属だったため、数字を追うということにやりがいがあった。
戦略を立てオペレーターに落とし込みには非常に苦労することが多かったが、数値達成...続きを読む(全159文字)
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コールセンターですから、精神面でしっかやと自分を保っていられるかというのは重要なのではないかと感じます。仕事をしているなかで、獲得に対する意識を持って取り...続きを読む(全183文字)
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SVという仕事は、センターの運営に関わることができ、業務によってはかなり大きな管理も任されるため、今までオペレーターを経験してきた人には非常に刺激的でやり...続きを読む(全181文字)
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私は派遣のアルバイトとして、3ヶ月間在籍しました。
映像サービスの解約部門で解約しようとするお客様をあの手この手で商品の魅力を説明し、解約を引きとめ、サ...続きを読む(全372文字)
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コールセンタースタッフとして、自分では入社できないような大手の電話対応ができたことはよかった。研修もしっかりしてもらえたので現場に出るに当たっての不安もな...続きを読む(全151文字)
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・電話受付の他にFAX受付も担当しています。お客様の設備情報を特定する管理番号のようなものがあり、FAXにそれが書いておらず自分で調べることが多いのですが...続きを読む(全155文字)
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どう受け取られるかはわかりませんが、人の入れ替わりが激しかったので、常に色んなポジションを任せてもらえたことが、私にとってのやりがいになりました。社員同士...続きを読む(全158文字)
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研修がしっかりしている上に、デビューしてもOJTがつくので安心できます。しかし、できなければいつまでも独り立ちできません。スキルをあげるための研修も随時行...続きを読む(全197文字)
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私がやった所は、あまり責任の無い同じ事を繰り返す業務だった。困った事があればエスカレーションして助けてくれたので、困った事は無かった。
派遣先にもよるの...続きを読む(全181文字)
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短時間契約で派遣として、現在も就業中です。初めは繁忙期だったからか研修だけでは物足りないような気がしましたが、研修を終えてからはアウトから始まり、何度か研...続きを読む(全250文字)
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入社後、期間は部署によりますが2〜3週間の研修をし、ビジネス用語から業務知識を学びます。
その方のやる気であったり、その人に業務が合う合わないがあるのか...続きを読む(全364文字)
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特に頑張っても繁栄されるわけでもないので特別面白味などは感じなかった。若い人がとにかく多いので友達の輪が広がるのは楽しいと思う。担当している部署によって違...続きを読む(全176文字)
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お客様から「ありがとう」のお言葉をいただけた時にはやはりやりがいを感じました。応対中だけではなく、その後に返ってくるお客様からのアンケートでも感謝のお言葉...続きを読む(全165文字)
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【良い点】
顧客から選ばれ、利益を得るために競合他社と差別化できる要素です。強みは、商品やサービス、価格、販売力、生産力、企画力や開発力、人材、財務体制な...続きを読む(全242文字)
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【良い点】
企業とのコミュニケーションが多かったと思う
【気になること・改善したほうがいい点】
人間関係が良好である
メンバー間のリスペクトがある
ネガテ...続きを読む(全115文字)
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【良い点】
常にスキルアップできるように頑張った 改善点など教えていただき感謝している
【気になること・改善したほうがいい点】
やりたいことはやれる環境だ...続きを読む(全169文字)
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【良い点】
よかった
周りの人が優しくて働きやすい環境下だった 自分の事情で退職したが働きやすくて良かったと思うけ
【気になること・改善したほうがいい点】...続きを読む(全94文字)
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【良い点】
さらに、当社は多様なバックグラウンドを持つ社員を尊重し、ダイバーシティとインクルージョンを推進しています。社員一人ひとりの意見が尊重される環境...続きを読む(全256文字)
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【良い点】
更新に同意しないことで問題なく退職することが出来る
【気になること・改善したほうがいい点】
センターにもよると思いますが、同世代の方がいなく2...続きを読む(全219文字)
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【良い点】
通勤手当があり、しばらく在籍していると退職金ももらえる。正社員の人はイーラーニングがあるため、それを利用して色々学び、身につけることができる。...続きを読む(全156文字)
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【良い点】
妥当だと感じる。
普通にもらえてる方なのでは無いだろうか。
【気になること・改善したほうがいい点】
特になし。
自分は特に気になるところや改善...続きを読む(全91文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
配属先が営業や本社勤務だと話されていたが、最初の一年目はコールセンター勤務だったというのが実情だった。続きを読む(全71文字)
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【良い点】
研修はシステムもあり、外部の研修ではイーラーニングもあるため非常に充実している方だと感じる。英語のオンライン授業も、学費のサポートがあるところ...続きを読む(全190文字)
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【良い点】
大手企業がメインでの取引先になるため、規模の大きい案件はやりがいがあると思う。
【気になること・改善したほうがいい点】
サービスがありすぎて、...続きを読む(全116文字)
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【良い点】
自分たちで改善案をだすと表彰されてたりと評価をしてくれるのでとても、おもしろみがあったとおもう。
【気になること・改善したほうがいい点】
契約...続きを読む(全131文字)
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【良い点】
インテリアや住宅関係が好きな方にはとてもやり甲斐がある。
【気になること・改善したほうがいい点】
商品数が多いので覚えることが多くとても大変。続きを読む(全77文字)
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【良い点】
個人的行ってみたい、働いてみたい業種の案件を選べる傾向にあるため、様々なことを経験できる。
【気になること・改善したほうがいい点】
契約社員の...続きを読む(全140文字)
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【良い点】
かなり自由にやらせてくれたので好き勝手に営業できたことは気楽だったし楽しかった。
また、仕事以外でも積極的に課外活動に取り組んでいたので仕事に...続きを読む(全156文字)
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【良い点】
特になし。
【気になること・改善したほうがいい点】
希望の現場にはまず行けないです。
資格をとってアピールしてもダメです。
そもそも営業の人数...続きを読む(全84文字)
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【良い点】
お客様の笑顔や感謝された時にはやはりやりがいを感じる。
【気になること・改善したほうがいい点】
お客様のことを親身になって考えれるほど余裕のな...続きを読む(全92文字)
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【良い点】
20年以上前から販売しているソフト製品の保守開発。基幹システムを支えたいモチベーションの方は良いと思う。
【気になること・改善したほうがいい点...続きを読む(全155文字)
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【良い点】
技術スタック的には、新しめのものを採用しており面白みはあった。
また、上流から下流まで一貫して自分で対応できるためやりがいも感じられた。続きを読む(全74文字)
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【良い点】
配属場所によってだとは思うがきちんと業務を任せてもらえる。
【気になること・改善したほうがいい点】
配属場所によっては上司が忙しく社内ニートに...続きを読む(全90文字)
会社名 | りらいあコミュニケーションズ株式会社 |
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フリガナ | リライアコミュニケーションズ |
設立日 | 1987年6月 |
資本金 | 9億9800万円 |
従業員数 | 15,078人 |
売上高 | 1206億1900万円 |
決算月 | 3月 |
代表者 | 網野 孝 |
本社所在地 | 〒151-0053 東京都渋谷区代々木2丁目6番5号 |
平均年齢 | 40.2歳 |
平均給与 | 567万円 |
電話番号 | 03-5351-7200 |
URL | http://www.moshimoshi.co.jp/ |
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