りらいあコミュニケーションズの仕事のやりがい・魅力に関する評判・口コミ一覧（全777件） 22ページ目

【良い点】査定がゆるい
【気になること・改善した方がいい点】なかなかいい仕事をふってもらえなかった。
あまり出身大学で評価しないみたい。その人が一...続きを読む(全160文字)

【良い点】
お客様のご要望をしっかり受け止め、最善の案を提案し、喜んでいただけたときは嬉しかったし、さらに提案力を向上しようと思いました。
【気に...続きを読む(全169文字)

【良い点】
成績の良い者は評価してもらえていたと思う。研修制度もしっかりあり、フォロー体制が整っている。お客様対応能力が身に付く。コミュニケーション力...続きを読む(全150文字)

いろいろな仕事を受託しているので担当する仕事によって、当たり外れがあると思う。
当たりの場合は、いろいろなことにチャレンジもできるしやりがいがあると思...続きを読む(全154文字)

お客さまのお話をどのように聞き、それにこたえていけばよいか、という接客業の基礎を教えていただきました。上司が舌を巻くほど電話対応の上手な方で、よく指導も...続きを読む(全155文字)

クライアント企業の担当者と運用について交渉を行ったり、直接交流出来るポジションへ上がることができると、仕事にやりがいを感じられるようになる。クライアント...続きを読む(全173文字)

今現在も含めクレーム対応が多いので、なれるまでストレスを感じることは否めないが、慣れてくると自分で割り切れるようになる。若い人達には社会人としての電話応...続きを読む(全151文字)

案内の内容は単純なものが多いので、
覚えてしまえば繰り返しの作業になります。そこにどのように面白さを見出すように工夫して仕事するか、と言うのもひとつの...続きを読む(全155文字)

仕事のやりがいはクライアント次第です。リスクの高いサービスや商品を取り扱っていたり、ライフラインに関わるサービスのセンターに配属されるとクレームも多く、...続きを読む(全179文字)

お客様が満足する回答を案内できたとき、スムーズに手続きがとれたときに成長を感じらました。また、一般の方以外に少し癖のある電気工事店の現場の方からの問い合...続きを読む(全180文字)

毎日電話対応をする中で問題を解決に至らなかった、理不尽なクレーム対応等もあります。
そういった中でやりがいを感じた事の一つとして問題解決に至った時にお...続きを読む(全161文字)

電話対応なので敬語が身に付きます。はっきりとしたしゃべり方もできるようになります。
自分が客の立場で電話するときに相手の対応が気になったりします。
...続きを読む(全166文字)

本社での研修は一回程度で、研修はほとんど出向先で行ってました。
上司が高圧的な人でやりにくかったのですが、先輩が良い方々ばかりで働くこと自体はとても楽...続きを読む(全264文字)

以下のような時、達成感が感じられました。
・お客様の疑問や不安に感じる点を解決できた時
・はじめから怒って電話をかけてきた方に粘り強く接して納得して...続きを読む(全158文字)

アルバイトの身ですが意外となんでも挑戦できます。最初にやってもらいたい仕事がだいたい提示されますのでそれをどう早く終わらせるか、ミスなくやれるか考えて取...続きを読む(全153文字)

携帯電話のコールセンターなので複雑化した携帯電話の料金体系、サービス内容が理解でできる。また、どこのコールセンターも同じですが社員の定着率が悪いのと、仕...続きを読む(全159文字)

研修制度が整っており、マニュアルを使いながら3日間デモストレーションも交えながらやりました。
こちらで短期でも働ければ、電話対応の技術は向上すること間...続きを読む(全164文字)

研修が充実し、研修担当のSVさんは優しかったので本当に楽しかったです。同期もたくさんできますが、たくさんやめていきます。
やりがいという点ではやはりお...続きを読む(全207文字)

人との一き期一会が凝縮されている。コールセンターの現場ではマーケッターといわれるアルバイトさんが様々な環境で日々頑張っている姿をみると一般のサラリーマン...続きを読む(全152文字)

シフトに関してはかなり融通のきく部署でした。一か月フルで休みを取る方もおり、それに対して特に嫌味を言われることもなし。特に女性に関しては主婦の方が多いの...続きを読む(全183文字)

契約社員として入社したがあまり上司や先輩に恵まれなかった様に感じる。
業務に無駄が多く指摘したところで改善するために動かない、または非常に動きが遅かっ...続きを読む(全166文字)

仕事のやりがいは部署によってことなるので一概にこれと言えるものではありません。
私が所属していた部署はアウトで申し込み内容に関して確認する業務でしたの...続きを読む(全152文字)

業務内容は部署によって様々かと思いますが、私の部署はいう研修がしっかり一ヶ月あり案外すんなりと業務に入れました。LDやSVは優しく一生懸命な方が7割、3...続きを読む(全181文字)

まじめに仕事に取り組んで、また協調性を持って働いていればリーダー、スーパーバイザー、マネージャーと段階的に役職も上がっていける環境です。女性が多いので男...続きを読む(全164文字)

企業様と打ち合わせを重ね、業務フロー、KPIが改善したときは素直に嬉しいものがあった。がしかし、どのブースもクライアントがあってこその業務運営なので、最...続きを読む(全160文字)