この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
発信はまずしない上に一日に受信する量もそんなに多くないのでコールセンターの中では比較的働きやすいのかと思います。お客さんの問題を解決したときはすごくやりが...続きを読む(全151文字)
りらいあコミュニケーションズ株式会社 報酬UP
社員・元社員とインターンや選考に参加した学生による、りらいあコミュニケーションズ株式会社の仕事のやりがいに関する口コミを公開しています。実際にりらいあコミュニケーションズ株式会社で働いていた方だからこそわかる仕事のやりがいや福利厚生、学生が就活を通して感じた事業の将来性などを参考に、効率よく企業研究を進めてください。
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この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
発信はまずしない上に一日に受信する量もそんなに多くないのでコールセンターの中では比較的働きやすいのかと思います。お客さんの問題を解決したときはすごくやりが...続きを読む(全151文字)
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サービス業なので、自然に仕事を通じてお客様に失礼のない話し方などが身につきました。厳しい事もありますが経験することで得る事や気付く事もたくさんある点につい...続きを読む(全152文字)
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電話営業に近い仕事なので向き不向きはありますが、慣れてくるとお客様から不信感や抵抗感を取り除き、良い返事がもらえてきたりもするので、負けず嫌いな性格の人に...続きを読む(全163文字)
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仕事を進めていく上で、部下の不満点に耳を傾け、改善していこうという姿勢があった。具体的には、目安箱の設置を通じて、匿名で、文書を投稿出来たり、または、定期...続きを読む(全170文字)
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コールセンターでのオペレーター業務をしていた。
やはり自分の話術でお客様に納得いただいて問題をケースクローズできたときにやりがいを感じた。
また、問い...続きを読む(全191文字)
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センターでの取り組みの自由度は高いです。
もちろん結果は求められますが、しっかり取り組んでいけば数字として表れますし、お給料も上げてもらえます。(私は最...続きを読む(全163文字)
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いろいろな種類のクライアントがいましたが、私の部署は技術サポートでした。
PCの操作が得意な人で、人に教えるのが好きな人にとってはとてもやりがいのある
...続きを読む(全168文字)
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深夜帯での勤務で、ほとんどの人が昼間にやりたい事があってこの時間で働けて、時給が良いので就職したといっていた。お笑いタレントさんや、ミュージシャン、俳優、...続きを読む(全153文字)
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コールセンターは高ストレスでお勧めしない。クレーマーが多く神経すり減らす。この仕事で日本人の下劣さが判明。偉そうなSVもストレスの原因。オペレータからSV...続きを読む(全156文字)
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結論から言えば優良企業です。
テレマーケディング業界を検討中の方には本当にお勧めです。
SVとして2年就業致しました。
その際業務フローの改善等、自分...続きを読む(全234文字)
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様々な業務を請け負う事ができるので、新たな発見をすることが容易にできる。社員のモチベーションを上げるために実績に応じて報奨を出すことによって目に見えた形で...続きを読む(全152文字)
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自分は正社員ではなかったので補助的な仕事しかする機会がなかったのですが、
社員の方のやりがいについて言うと、やはり工夫次第で売り上げや結果に表れるところ...続きを読む(全158文字)
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私はオペレーターを経て新人研修、SVを兼任してました。業務拡大のため、大量のオペレーターを採用し、地獄の様な日々が続きましたが、いま思えばよく頑張れたと思...続きを読む(全173文字)
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多数のスタッフを管理しながら、業績達成できた時の満足度は高い。契約社員でも客先との交渉にも参加させてもらえ、単価交渉等も任せられることがあるためやりがいを...続きを読む(全152文字)
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環境が良かったのでモチベーションはあまり下がらず、仕事も面白くやりがいも十分でした。ただやはりそのぬるい状態は薄給且つ派遣社員とのことで結局普通の就職を目...続きを読む(全177文字)
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以前に自分がいた頃は上の人もマーケッターがやる気がでるような周知や社内イベントもあった。電話干渉へ不快感を示すお客様が多いので慣れるまでは大変だが、受注件...続きを読む(全171文字)
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仕事の面白みは皆無。官公庁関係書類のチェック業務。
非正規雇用での仕事であったが、社員のSVさんの要領の悪さから、丸一日かけてやった仕事を次の日丸一日か...続きを読む(全214文字)
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受信業務に関しては、保険関係以外は比較的楽な部署が多いような気がします。稀に受信業務でも大変な部署があり、アルバイトを10人採用しても研修中に8人程は辞め...続きを読む(全157文字)
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様々な業種のコールセンターを運営しているため、担当する業務によっては未経験の業種に携わる事が可能。自分自身の意外な能力や適性に気付くこともある。
大勢の...続きを読む(全155文字)
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直雇用のアルバイトとして、コールセンターに就業しておりました。所属していた、チームの管理する社員はとても人間味があり、仕事ができる方でしたので、いい職場で...続きを読む(全158文字)
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【やりがい、面白み】様々な業界、会社の方針やカラーを経験でき、飽きることがない。ベンダーやオペレーターなど幅広い年齢層の人と接することで、コミュニケーショ...続きを読む(全152文字)
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事業部によっては能力次第でマネージャー職を任され、自分の裁量でどんどんやれるが、管理職の人数が多く頭打ちなので出世は困難。市場が大きくなるにつれて社歴が長...続きを読む(全234文字)
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上場している企業や有名な企業から委託を受けてコールセンター業務をするので、様々な知識がつきます。 言葉遣い研修等もあるのでビジネスマナーはつくと思います。...続きを読む(全188文字)
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・仕事の課程や結果で、やりがいや面白みを感じたのはどんな時でしたか?
リストにある既存顧客に電話し、契約に結びつくと、やはり面白いですね。
やりがいは、...続きを読む(全152文字)
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当時は電話割引サービスの早期加入案内をしており、とにかく名簿にある顧客に発信発信また発信の連続。同業他社も多く参入しており、ガチャギリやクレームが頻発する...続きを読む(全186文字)
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【良い点】
顧客から選ばれ、利益を得るために競合他社と差別化できる要素です。強みは、商品やサービス、価格、販売力、生産力、企画力や開発力、人材、財務体制な...続きを読む(全242文字)
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【良い点】
企業とのコミュニケーションが多かったと思う
【気になること・改善したほうがいい点】
人間関係が良好である
メンバー間のリスペクトがある
ネガテ...続きを読む(全115文字)
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【良い点】
常にスキルアップできるように頑張った 改善点など教えていただき感謝している
【気になること・改善したほうがいい点】
やりたいことはやれる環境だ...続きを読む(全169文字)
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【良い点】
よかった
周りの人が優しくて働きやすい環境下だった 自分の事情で退職したが働きやすくて良かったと思うけ
【気になること・改善したほうがいい点】...続きを読む(全94文字)
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【良い点】
さらに、当社は多様なバックグラウンドを持つ社員を尊重し、ダイバーシティとインクルージョンを推進しています。社員一人ひとりの意見が尊重される環境...続きを読む(全256文字)
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【良い点】
更新に同意しないことで問題なく退職することが出来る
【気になること・改善したほうがいい点】
センターにもよると思いますが、同世代の方がいなく2...続きを読む(全219文字)
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【良い点】
通勤手当があり、しばらく在籍していると退職金ももらえる。正社員の人はイーラーニングがあるため、それを利用して色々学び、身につけることができる。...続きを読む(全156文字)
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【良い点】
妥当だと感じる。
普通にもらえてる方なのでは無いだろうか。
【気になること・改善したほうがいい点】
特になし。
自分は特に気になるところや改善...続きを読む(全91文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
配属先が営業や本社勤務だと話されていたが、最初の一年目はコールセンター勤務だったというのが実情だった。続きを読む(全71文字)
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【良い点】
研修はシステムもあり、外部の研修ではイーラーニングもあるため非常に充実している方だと感じる。英語のオンライン授業も、学費のサポートがあるところ...続きを読む(全190文字)
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【良い点】
大手企業がメインでの取引先になるため、規模の大きい案件はやりがいがあると思う。
【気になること・改善したほうがいい点】
サービスがありすぎて、...続きを読む(全116文字)
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【良い点】
自分たちで改善案をだすと表彰されてたりと評価をしてくれるのでとても、おもしろみがあったとおもう。
【気になること・改善したほうがいい点】
契約...続きを読む(全131文字)
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【良い点】
インテリアや住宅関係が好きな方にはとてもやり甲斐がある。
【気になること・改善したほうがいい点】
商品数が多いので覚えることが多くとても大変。続きを読む(全77文字)
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【良い点】
個人的行ってみたい、働いてみたい業種の案件を選べる傾向にあるため、様々なことを経験できる。
【気になること・改善したほうがいい点】
契約社員の...続きを読む(全140文字)
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【良い点】
かなり自由にやらせてくれたので好き勝手に営業できたことは気楽だったし楽しかった。
また、仕事以外でも積極的に課外活動に取り組んでいたので仕事に...続きを読む(全156文字)
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【良い点】
特になし。
【気になること・改善したほうがいい点】
希望の現場にはまず行けないです。
資格をとってアピールしてもダメです。
そもそも営業の人数...続きを読む(全84文字)
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【良い点】
お客様の笑顔や感謝された時にはやはりやりがいを感じる。
【気になること・改善したほうがいい点】
お客様のことを親身になって考えれるほど余裕のな...続きを読む(全92文字)
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【良い点】
20年以上前から販売しているソフト製品の保守開発。基幹システムを支えたいモチベーションの方は良いと思う。
【気になること・改善したほうがいい点...続きを読む(全155文字)
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【良い点】
技術スタック的には、新しめのものを採用しており面白みはあった。
また、上流から下流まで一貫して自分で対応できるためやりがいも感じられた。続きを読む(全74文字)
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【良い点】
配属場所によってだとは思うがきちんと業務を任せてもらえる。
【気になること・改善したほうがいい点】
配属場所によっては上司が忙しく社内ニートに...続きを読む(全90文字)
会社名 | りらいあコミュニケーションズ株式会社 |
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フリガナ | リライアコミュニケーションズ |
設立日 | 1987年6月 |
資本金 | 9億9800万円 |
従業員数 | 15,078人 |
売上高 | 1206億1900万円 |
決算月 | 3月 |
代表者 | 網野 孝 |
本社所在地 | 〒151-0053 東京都渋谷区代々木2丁目6番5号 |
平均年齢 | 40.2歳 |
平均給与 | 567万円 |
電話番号 | 03-5351-7200 |
URL | http://www.moshimoshi.co.jp/ |
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