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この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
情実人事で役職が決定するところはいい加減な会社だなと思いました。ただ要領の良い人にとってはいいかもしれません。シフトなど主婦に甘いところがあります。会社...続きを読む(全152文字)
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- 実際の働き方
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りらいあコミュニケーションズ株式会社
社員・元社員とインターンや選考に参加した学生による、りらいあコミュニケーションズ株式会社の仕事のやりがいに関する口コミを公開しています。実際にりらいあコミュニケーションズ株式会社で働いていた方だからこそわかる仕事のやりがいや具体的な仕事内容、福利厚生、学生が就活を通して感じた事業の将来性などを参考に、効率よく企業研究を進めてください。
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情実人事で役職が決定するところはいい加減な会社だなと思いました。ただ要領の良い人にとってはいいかもしれません。シフトなど主婦に甘いところがあります。会社...続きを読む(全152文字)
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成績優秀者には東京で表彰や、商材毎にキャンペーンの上位者にも粗品など、色んな取り組みがあったように思う。そのため、成績の上位を目指すひとが多くなり競争心...続きを読む(全152文字)
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人間関係がとても良好です。
研修制度がとても充実しており、PC、コールセンター初心者でしたが、いろいろ学ぶことが出来ました。
雇用形態は、アルバイト...続きを読む(全173文字)
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目標件数が設定されるため、ノルマはあるがやりがいは感じられた。士気を高めるためにスーパーバイザーの方々がそれぞれのアイディアで盛り上げていたので、自然と...続きを読む(全150文字)
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若い層にも一任して、プロジェクトをまるごと任せてくれる。
その分、結果が出せた時の評価ややりがいはすごい。相当なガッツが必要だが、仕事をしていくうちに
...続きを読む(全158文字)
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オペレーターの人数がMAX100人超の時もありました。管理者として在籍していたのですが、
十人十色ではないですが100人100色で、自身の客観的視点を...続きを読む(全163文字)
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コールセンターはダメな人間が集まりやすいとは思っていたがやはりそうだった。
オペレーターはまともなのも多いが、管理者にとにかく頭の悪い方が多すぎ
もち...続きを読む(全151文字)
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はっきりいってやりがいはないです。モチベーション維持も難しいと思います。当たり外れのSVの差が大きく何かあるごとに問題になっているのに一向に改善する気配...続きを読む(全177文字)
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非正規でかなり多くの仕事ができる。採用、教育、お客様企業への同行など。責任感を持って仕事をすることが必然的にできる。ある職責(スーパーバイザー以上)にな...続きを読む(全168文字)
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生命保険の獲得のコールセンターでした。
OJTの期間中で決まった契約数を取らないと本採用にならなかったです。
SVは精神面、仕事面で、きめ細やかに ...続きを読む(全174文字)
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アルバイトでしたが、研修制度などはしっかりしていたと思います。
マニュアルも、決まっていたので業務はわかりやすかったです。
チームリーダーによっては...続きを読む(全163文字)
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ある求人雑誌の制作をしています。電話応対は無く(管理者になればあります)データ入力のみの作業です。営業の指示書を基に制作するのですが、たまに指示が雑だっ...続きを読む(全160文字)
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インフラのコールセンターの受信でしたが、困っている方の悩み事が解決できた時は達成感を感じることができます。
ただ、言われもないクレームを受け続けないと...続きを読む(全157文字)
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幅広い様々なお客様と接することができることは魅力の1つだとは思います。そういった環境では意外は発見があるものです。ただし、頑張っているつもりでも時給に反...続きを読む(全153文字)
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コールセンターで働いていました。電話受信はかなりストレスがたまりますが、大きい会社なだけあって、福利厚生もきちんとしていましたし、社員の方がケアをしてく...続きを読む(全165文字)
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人と話す事だけが好きでは務まらない。人と話す事が好きという人は楽しい会話が好きだからだ。しかし、たいていはただの問い合わせ、クレーム、受注である。お客様...続きを読む(全261文字)
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仕事のやりがいはオペレーターであれば獲得であり、管理者であれば戦略を練ることでしょうね。めっちゃ最初は辛いけど大丈夫、向いてる人は伸びて行きますし、向い...続きを読む(全155文字)
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配属先によって異なりますが、私の配属先の研修は二週間位と他社を含めてコールセンター業務では1-2ヶ月の研修が多いのでそれに比べるとミジカメデ助かりました...続きを読む(全244文字)
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コールセンターの仕事に向いているなら、ある意味楽だし、時給も内容にもよるが悪くないだろうなので、やりがいにもなるでしょう。特に経歴関係なく、仕事のできる...続きを読む(全153文字)
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現場をまとめられるようになればおもしろみも感じるかもしれません。
基本アルバイトをとりまとめる立場だったので、多種多様なキャラクターと接していかなけれ...続きを読む(全160文字)
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様々な企業のサポートセンター業務を受託しているため、どのサポート業務に就けるかで職場の環境は変わってきます。就業規則が比較的自由なため、多種職に関わる人...続きを読む(全306文字)
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幅広い業界の企業からコールセンター業務を受注しているため、様々な業界の内情に通じることが出来る。もちろん業務上知りえた情報は退職後も守秘義務により他言す...続きを読む(全173文字)
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大手企業相手に多数の業界へ展開があるため、事業部が変われば様々な業界の仕事を経験できる環境はある。但し事業部ごとの縦割りの繋がりは強いが、横の繋がりは薄...続きを読む(全171文字)
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何度かここには派遣されています。
コールセンターでクレーム対応も多く大変ですが、個人的には凄く怒って電話掛けてきたお客さんが
電話終わるころには「○...続きを読む(全191文字)
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まずは個人からの問い合わせ受けのセンターへの配属となりました。
様々なお客様がいらっしゃいましたが、受け答え方や言葉遣いなどを徹底的に先輩方から教えて...続きを読む(全151文字)
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【良い点】
外部の研修システムも取り入れており、講師がオンラインで行うリーダー研修など多様なスキルアップの場を用意している
【気になること・改善したほう...続きを読む(全135文字)
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【良い点】
取引先からのサービス割引や保養所などが用意されている
【気になること・改善したほうがいい点】
保養所は申し込みの倍率が高くなかなか予約出来ない続きを読む(全77文字)
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【良い点】
管理職の魅力は、組織やチームに大きな影響を与えられる点にあります。メンバー一人ひとりの力を引き出し、成果につなげることで達成感を得られます。...続きを読む(全145文字)
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【良い点】
入社時研修から現場配属後のOJTまで教育体制が整っており、未経験でも段階的にスキルを習得できます。技術支援や研修制度もあり、長期的なキャリア...続きを読む(全190文字)
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【良い点】
病気で退職したが、傷病手当の説明などは事務の方がちゃんとしてくれた.
【気になること・改善したほうがいい点】
職場内で連携がされてなかったよ...続きを読む(全123文字)
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【良い点】
女性も多く働いているので、安心はできる。
【気になること・改善したほうがいい点】
男性社員が若いバイトの子にバックハグをしたり、セクハラは横...続きを読む(全82文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
スキルアップ研修などもあるけれど、電話がなると出ないといけないので中途半端です。キャリアアップについても、希望を...続きを読む(全111文字)
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【良い点】
週4勤務くらいであれば、バランスが保てる
【気になること・改善したほうがいい点】
9時間拘束のため、通勤が遠いと何もできずに1日が終わってしまう続きを読む(全78文字)
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【良い点】
大手なので、色んなコールセンターがあるのは魅力
【気になること・改善したほうがいい点】
AIが発達すると需要は減りそう。どうやって残っていく...続きを読む(全92文字)
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【良い点】
基本時給が高い。勤怠さえ良ければ、時給が良くなる
【気になること・改善したほうがいい点】
評価で時給が下がることがある。仕事ができていても、...続きを読む(全82文字)
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【良い点】
データ作りが多かった。やりたい仕事をやらせてもらえたのでとても感謝している。
【気になること・改善したほうがいい点】
単調な業務になりやすかった続きを読む(全78文字)
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【良い点】
基本的にルーチンワーク 忙しいときは忙しく、暇なときはとことん暇
【気になること・改善したほうがいい点】
その時々で言ってることが変わる 周...続きを読む(全86文字)
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【良い点】
配属先は当たり外れが激しいイメージ。初めは基本運用保守。
【気になること・改善したほうがいい点】
人によって業務のレベルが変わってくると感じる点。続きを読む(全79文字)
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【良い点】
やりたい案件があるのであれば、積極的に上司に掛け合う事はできます。またローテーション制度があるので、好みの案件じゃないのに当たったとしても交...続きを読む(全136文字)
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【良い点】
普段TikTokに流れてくるような動画を見つづけるので、退屈はしない。
たまに笑える動画も流れてくるので、気分転換になる。
【気になること・...続きを読む(全125文字)
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【良い点】
競合が多い業界ではなく、価格競争に追われるような営業ではありません。サービス内容を理解した上で、必要としている顧客に提案する形が中心です。
...続きを読む(全131文字)
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【良い点】
社長と面談できる点は面白い。企業ごとの特徴や業務内容などをダイレクトに聞ける仕事は中々ないと思う。話を聞く中で、提案が受け入れられた時は面白...続きを読む(全132文字)
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【良い点】
「人生の転機」に深く関われる点。就職・転職・進学・結婚・子育てなど、個人の選択を支える多角的なサービスを展開し、社会課題とビジネスを同時に動...続きを読む(全248文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
担当する業務はクライアント対応が中心ですが、要求が頻繁に変わり、現場の裁量はほとんどありません。会社として社員を...続きを読む(全158文字)
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【良い点】
ある程度やる気があれば、自分に力がついていくことは実感できる。
【気になること・改善したほうがいい点】
メールでのやり取りがメインで、所詮は...続きを読む(全159文字)
| 会社名 | りらいあコミュニケーションズ株式会社 |
|---|---|
| フリガナ | リライアコミュニケーションズ |
| 設立日 | 1987年6月 |
| 資本金 | 9億9800万円 |
| 従業員数 | 15,078人 |
| 売上高 | 1206億1900万円 |
| 決算月 | 3月 |
| 代表者 | 網野 孝 |
| 本社所在地 | 〒151-0053 東京都渋谷区代々木2丁目6番5号 |
| 平均年齢 | 40.2歳 |
| 平均給与 | 567万円 |
| 電話番号 | 03-5351-7200 |
| URL | http://www.moshimoshi.co.jp/ |
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