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POINT
口コミは、実際にこの企業で働いた社会人の生の声です。
公式情報だけではわからない企業の内側も含め、あなたに合った企業を探しましょう。
※ 口コミ・評点は転職会議から転載しています。

ジェーシービー(JCB)のカスタマーサポートの社員・元社員からの評判・口コミ一覧(全47件)

ジェーシービー(JCB)の 社員・元社員による会社の評価

評点をもっと見る
総合評価
3.5
やりがい
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3.3
年収・評価
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3.6
スキルアップ
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3.2
福利厚生
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4.0
成長・将来性
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3.5
社員・管理職
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3.3
ワークライフ
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4.0
女性の働きやすさ
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4.1
入社後のギャップ
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2.9
退職理由
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3.0

ジェーシービー(JCB)の 学生による会社の評価

評点をもっと見る
総合評価
3.7
やりがい
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3.7
年収・評価
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3.9
スキルアップ
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3.7
福利厚生
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3.6
成長・将来性
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3.9
社員・管理職
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3.4
ワークライフ
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3.7
社風・文化
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3.8
女性の働きやすさ
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--
入社後のギャップ
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3.3
入社難易度
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おすすめ度
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カテゴリから評判・口コミを探す

ジェーシービー(JCB)の 全ての評判・口コミ一覧

属性
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該当件数: 47

株式会社ジェーシービー(JCB)の口コミ・評判

福利厚生、社内制度

5.0

在籍時期:2019年頃

投稿日: 2023年05月10日

回答者:
社員・元社員
30代前半
男性
5年前
カスタマーサポート
主任クラス
正社員

この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

【良い点】
住宅補助がある(後述)や、JTBベネフィットの福利厚生などで、年間のポイントが得られて自由に使える点などは満足。
【気になること・改善したほう...続きを読む(全177文字)

株式会社ジェーシービー(JCB)の口コミ・評判

事業の成長・将来性

4.0

在籍時期:2019年頃

投稿日: 2023年04月06日

回答者:
社員・元社員
30代前半
男性
5年前
カスタマーサポート
主任クラス
正社員

この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

【良い点】
社会での非対面決済の広がりが大きく、市場の拡大が見込める点。特にコロナ禍を経て、ネットショッピングをはじめとした利用頻度が上がっていることで、...続きを読む(全234文字)

株式会社ジェーシービー(JCB)の口コミ・評判

ワークライフバランス

5.0

在籍時期:2019年頃

投稿日: 2023年01月11日

回答者:
社員・元社員
30代前半
女性
5年前
カスタマーサポート
非正社員
契約社員

この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

【良い点】
時間になるとそもそもシステムで電話を受け付けなくなるので、残業がほぼ発生しないため、仕事後の予定などが立てやすい続きを読む(全62文字)

株式会社ジェーシービー(JCB)の口コミ・評判

社員、管理職の魅力

3.0

在籍時期:2019年頃

投稿日: 2023年01月11日

回答者:
社員・元社員
30代前半
女性
5年前
カスタマーサポート
非正社員
契約社員

この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

【良い点】
コミュニケーション能力の高い人は打ち解けるの早いかもしれません。
【気になること・改善したほうがいい点】
同期や研修担当以外とは、あんまり話す...続きを読む(全89文字)

株式会社ジェーシービー(JCB)の口コミ・評判

事業の成長・将来性

3.0

在籍時期:2019年頃

投稿日: 2023年01月11日

回答者:
社員・元社員
30代前半
女性
5年前
カスタマーサポート
非正社員
契約社員

この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

【良い点】
十分に成長・成熟した会社なので、安定性は高いと思います。
【気になること・改善したほうがいい点】
私が在籍していたころとは違って、QRコード決...続きを読む(全184文字)

株式会社ジェーシービー(JCB)の口コミ・評判

スキルアップ、教育体制

4.0

在籍時期:2019年頃

投稿日: 2023年01月11日

回答者:
社員・元社員
30代前半
女性
5年前
カスタマーサポート
非正社員
契約社員

この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

【良い点】
教育体制は、さすが大企業といったところで、とてもしっかりしています。
入社後の研修では、座学・ロールプレイング・OJTを1セットとして、各研修...続きを読む(全151文字)

株式会社ジェーシービー(JCB)の口コミ・評判

女性の働きやすさ

4.0

在籍時期:2019年頃

投稿日: 2023年01月11日

回答者:
社員・元社員
30代前半
女性
5年前
カスタマーサポート
非正社員
契約社員

この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

【良い点】
女性はとても多いです。あまり社内の人とプライベートな話をしなかったので、詳しくは知りませんが、子育てしている方も多かった気がします。続きを読む(全72文字)

株式会社ジェーシービー(JCB)の口コミ・評判

ワークライフバランス

4.0

在籍時期:2020年頃

投稿日: 2021年10月12日

回答者:
社員・元社員
30代後半
女性
4年前
カスタマーサポート
主任クラス
正社員

この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

【良い点】
自身の都合で、有休とれて、かなり自由。
子供の看護休暇もあり、とてもよい。
残業は、あまりなく、水曜日は早帰り制度が徹底されている。上席自ら撤...続きを読む(全181文字)

株式会社ジェーシービー(JCB)の口コミ・評判

福利厚生、社内制度

1.0

在籍時期:2020年頃

投稿日: 2021年10月12日

回答者:
社員・元社員
30代後半
女性
4年前
カスタマーサポート
主任クラス
正社員

この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

【良い点】
えらべる倶楽部のため、年間一定の金額分がポイントとして還元される。
また、フルタイムで働いている女性従業員には、更にポイントが付与される。
【...続きを読む(全195文字)

株式会社ジェーシービー(JCB)の口コミ・評判

スキルアップ、教育体制

3.0

在籍時期:2017年頃

投稿日: 2021年08月11日

回答者:
社員・元社員
40代後半
女性
7年前
カスタマーサポート
非正社員
契約社員

この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

【良い点】
研修は細かく手厚い。その分、項目毎にテストがあったり、覚える内容は非常に多かった。研修中に脱落して退職する人もいた。
紙のマニュアルが一切ない...続きを読む(全216文字)

株式会社ジェーシービー(JCB)の口コミ・評判

女性の働きやすさ

4.0

在籍時期:2017年頃

投稿日: 2021年08月11日

回答者:
社員・元社員
40代後半
女性
7年前
カスタマーサポート
非正社員
契約社員

この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

【良い点】
女性社員が多いので、子育て中でも休みが取りやすかった。シングルマザー率も高めで、中抜けや早帰り等も可能だった。
契約社員からでも頑張り次第で、...続きを読む(全183文字)

株式会社ジェーシービー(JCB)の口コミ・評判

年収、評価制度

1.0

在籍時期:2017年頃

投稿日: 2021年08月11日

回答者:
社員・元社員
40代後半
女性
7年前
カスタマーサポート
非正社員
契約社員

この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

【良い点】
なし。
【気になること・改善したほうがいい点】
紹介予定派遣から直接雇用に切り替わった際に、給与が下がる仕組み。派遣会社が人材確保のため時給を...続きを読む(全204文字)

株式会社ジェーシービー(JCB)の口コミ・評判

女性の働きやすさ

4.0

在籍時期:2015年頃

投稿日: 2020年08月04日

回答者:
社員・元社員
50代前半
男性
9年前
カスタマーサポート
非正社員
契約社員

この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

【良い点】
コールセンターだが女性が圧倒的に多く、評価される環境だと思う。ただゴールドクラス対応は、多岐にわたる質問に対応しなくてはいけないので、どちらか...続きを読む(全219文字)

株式会社ジェーシービー(JCB)の口コミ・評判

ワークライフバランス

3.0

在籍時期:2015年頃

投稿日: 2020年06月14日

回答者:
社員・元社員
50代前半
男性
9年前
カスタマーサポート
非正社員
契約社員

この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

【良い点】
オープンな社風なので、予定を立ててやれば休日を取ることも可能です。研修中は休みを取りにくいかもしれませんが、無理をするより休みを取るほうが健全...続きを読む(全187文字)

株式会社ジェーシービー(JCB)の口コミ・評判

ワークライフバランス

3.0

在籍時期:2019年頃

投稿日: 2019年08月17日

回答者:
社員・元社員
20代後半
女性
5年前
カスタマーサポート
非正社員
契約社員

この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

【良い点】
完全週休二日、有休もとりやすくワークライフバランスは非常にとりやすい。
有休は午前、午後、1時間単位でも取得可能。育休産休もとりやすく、時短勤...続きを読む(全225文字)

株式会社ジェーシービー(JCB)の口コミ・評判

入社理由・入社後のギャップ

3.0

在籍時期:2019年頃

投稿日: 2019年08月17日

回答者:
社員・元社員
20代後半
女性
5年前
カスタマーサポート
非正社員
契約社員

この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

【良い点】
有休が取得しやすく、ワークライフバランスもとりやすい。
【気になること・改善したほうがいい点】
業務内容が時給に見合わない。
電話職で一律の時...続きを読む(全228文字)

株式会社ジェーシービー(JCB)の口コミ・評判

退職理由

2.0

在籍時期:2018年頃

投稿日: 2019年03月06日

回答者:
社員・元社員
20代後半
女性
6年前
カスタマーサポート
非正社員
契約社員

この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

【良い点】
人が良かったので、そこだけで言えば辞めたくなかったです。
【気になること・改善したほうがいい点】
どんなに人が良くてもやっぱり話しかけにくい人...続きを読む(全209文字)

株式会社ジェーシービー(JCB)の口コミ・評判

入社理由・入社後のギャップ

2.0

在籍時期:2018年頃

投稿日: 2019年03月06日

回答者:
社員・元社員
20代後半
女性
6年前
カスタマーサポート
非正社員
契約社員

この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

【良い点】
人はほとんどいい人でした。
電話職なので女性が多い分なにかと大変かと思いきや、良い人ばかりでここはとても良いギャップだったと思います。
【気に...続きを読む(全322文字)

株式会社ジェーシービー(JCB)の口コミ・評判

ワークライフバランス

4.0

在籍時期:2018年頃

投稿日: 2019年03月06日

回答者:
社員・元社員
20代後半
女性
6年前
カスタマーサポート
非正社員
契約社員

この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

【良い点】
私が所属していた部署はカスタマーサポートの問合せ窓口でした。
日曜・祝日は必ず休み、土曜出社ありですが出社した人は平日のどこかで休みが取れます...続きを読む(全342文字)

株式会社ジェーシービー(JCB)の口コミ・評判

仕事のやりがい

2.0

在籍時期:2015年頃

投稿日: 2018年07月28日

回答者:
社員・元社員
50代前半
男性
9年前
カスタマーサポート
非正社員
契約社員

この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

【良い点】
教育・研修がしっかりしている。業務中のケアもきちんとしている。
具体的には研修に三ヶ月以上の期間を用意しており、その間は派遣、その後、契約とな...続きを読む(全212文字)

株式会社ジェーシービー(JCB)の口コミ・評判

女性の働きやすさ

4.0

在籍時期:2010年頃

投稿日: 2017年10月28日

回答者:
社員・元社員
30代前半
女性
14年前
カスタマーサポート
派遣社員

この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

【良い点】
女性が多く勤務時間など考慮されるため、とても働きやすいだと思います。
大きな会社のため何もかもしっかりとしていて、長く働くには、安心できる企業...続きを読む(全177文字)

株式会社ジェーシービー(JCB)の口コミ・評判

ワークライフバランス

4.0

在籍時期:2014年頃

投稿日: 2017年08月20日

回答者:
社員・元社員
20代前半
女性
10年前
カスタマーサポート
契約社員

この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

【良い点】
四月入社なので大学新卒で入社した方もいた為丁寧な指導をしてもらえた。
飲み会などを開き親睦を深められたが大半の人が三ヶ月でやめていた。
沢山人...続きを読む(全264文字)

株式会社ジェーシービー(JCB)の口コミ・評判

入社理由・入社後のギャップ

3.0

在籍時期:2015年頃

投稿日: 2017年02月28日

回答者:
社員・元社員
50代前半
男性
9年前
カスタマーサポート
正社員

この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

【良い点】
自分の場合はゴールドカードの担当業務でしたが、かなり丁寧な研修とOJTで不安なくスタートできます。始まってからも、きちんと改善点や良い点などを...続きを読む(全188文字)

株式会社ジェーシービー(JCB)の口コミ・評判

年収、評価制度

2.0

在籍時期:2015年頃

投稿日: 2017年02月16日

回答者:
社員・元社員
20代前半
男性
9年前
カスタマーサポート
非正社員
非正社員

この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

【良い点】
ワークライフバランスを取りやすい環境です。有給の使用を割と自由に消化でき、男性社員でも育児休暇の取得に理解があり非常に取りやすい。福利厚生も充...続きを読む(全273文字)

株式会社ジェーシービー(JCB)の口コミ・評判

退職理由

3.0

在籍時期:2015年頃

投稿日: 2016年08月25日

回答者:
社員・元社員
50代前半
男性
9年前
カスタマーサポート
正社員

この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

【良い点】
コールセンターでしたが、同業種のなかでは社員間のコミュニケーションは活発で明るい社風でした。退社理由は人間関係にはあまり関係ないです。
【気に...続きを読む(全188文字)

47件中1〜25件表示
※「社員・元社員による口コミと評価」は、株式会社リブセンスが運営する「転職会議」から転載しています。
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回答者別の学生からの評判・口コミ

ジェーシービー(JCB)の 会社情報

基本データ
会社名 株式会社ジェーシービー(JCB)
フリガナ ジェーシービー
設立日 1961年1月
資本金 106億1600万円
従業員数 4,373人
売上高 3726億3600万円
決算月 3月
代表者 二重孝好
本社所在地 〒107-0062 東京都港区南青山5丁目1番22号
電話番号 03-5778-5300
URL https://www.global.jcb/ja/about-us/company/overview/
採用URL https://www.saiyo.jcb.co.jp/
NOKIZAL ID: 1130390

ジェーシービー(JCB)の 選考対策