システナのカスタマーサポートの社員・元社員からの評判・口コミ一覧（全48件）

【良い点】
ほぼ必ず昇給すること。
【気になること・改善したほうがいい点】
給与のアップがどのように決まっているのか不明なところ。
聞いても役職者もわかっ...続きを読む(全83文字)

【良い点】
休みも取れるし、女性も多いため働きやすそうとはともいます。
女性の役職者もいます。
【気になること・改善したほうがいい点】
上の人間からの女性...続きを読む(全175文字)

【良い点】
休みは取れるほうです。
【気になること・改善したほうがいい点】
配属先によって業務量、残業時間が全く違う。
それでいて同じ給与はとてもかわいそう。続きを読む(全79文字)

【良い点】
住宅補助は新卒のみあります。
3年までだったと記憶しております。
【気になること・改善したほうがいい点】
新卒は住宅補助がありますが、中途は全...続きを読む(全83文字)

【良い点】
業務てパソコンについての知識が深められるのは良いと思う。
【気になること・改善したほうがいい点】
定例会と呼ばれるものがある現場とない現場があ...続きを読む(全121文字)

【良い点】
相談事があれば、すぐに時間を作ってくれるところ。
また、何を相談してもそこまで否定的に入ってこない。
【気になること・改善したほうがいい点】
...続きを読む(全164文字)

【良い点】
ワークライフバランスが良いので、そのバランス的に言えば給与は良いと思います。作業密度が濃いため残業ゼロは難しいです。ただ、残業代は全額支給なの...続きを読む(全175文字)

【良い点】
想像とほとんど変わらなかったです。入社前の説明が丁寧だったからかもしれません。顧客サポートの業務は厳しいこともありますが、これも仕事だからと割...続きを読む(全186文字)

【良い点】
ちゃんと求人通りの休日数をもらえました。有給も取らないと指導されるのでよっぽど他の人とカブることがなければ希望はすぐ通ります。残業も滅多になく...続きを読む(全242文字)

【良い点】
新卒だったこともあってか体系的に教育が整備されていました。ビジネスマナーや電話応対から、ITの基礎知識や企業研究などボリューミーでした。研修期...続きを読む(全196文字)

【良い点】
結婚に伴う転居で寿退社でした。円満な退職ができたと思っています。
近いうちに復職を考えているのですが似たような待遇のところが少なく転職先探しに...続きを読む(全86文字)

【良い点】
完全土日祝日休みでスケジュールを立てやすいです。夏期休暇や年末年始休暇もあったのでワークライフバランスは良かったです。残業はたまにありましたが...続きを読む(全205文字)

【良い点】
ヘルプデスクは女性が多いオフィスだったため、女性に対する配慮が多く働きやすかったです。全体でみても女性の役職者が何人もいて、意見を取り入れやす...続きを読む(全144文字)

【良い点】
評価については面接時に基準を明快に説明してくれていたので納得感がありました。給与についても相談できました。
入社後1カ月は研修期間となっており...続きを読む(全167文字)

【良い点】
ヘルプデスクは自身のスキルとしてITの知識を持っているだけでなく、それを活かしてお役様の問い合わせに答えることが重要なので、ITの事を学びなが...続きを読む(全252文字)

【良い点】
お客様の対応をするにあたってシステム運用の全容を把握し問題解決に努める必要があったので、システム運用に関してより詳しくなれたことは良かったと感...続きを読む(全164文字)

【良い点】
女性が多い職種で、お互いに理解があり働きやすいと感じます。
女性はライフスタイルが仕事へ大きく影響しますが、産休や育休、時短勤務、リモートワー...続きを読む(全120文字)

【良い点】
大きな仕事を任せてもらえるので出来る仕事が増えたり、仕事の裁量が増えてくるので育成が上手いと思います。忙しいのでいちいち案件の目的とか注意点を...続きを読む(全220文字)

【良い点】
休みが多くて残業もほとんどないのでプライベートの時間をしっかり作れます。続きを読む(全42文字)

【良い点】
社員寮、保養所など普通の会社にありそうなものはあります。
新卒社員で地方から出てきた組は社員寮で暮らしていました。続きを読む(全63文字)

【良い点】
研修制度がしっかりしていて未経験でもしっかり仕事を覚えた上で業務にあたることができます。新人期間が終わっても様々な研修を受講できるためキャリア...続きを読む(全131文字)

【良い点】
運用に触れる機会があり、それをきっかけに開発に進みたいと思って辞めました。
【気になること・改善したほうがいい点】
急な申し出でしたが無理に止...続きを読む(全97文字)

【良い点】
成長のレベルに合わせて課題を作成してもらえるので着実に仕事を覚えることができます。希望や適性に合わせたキャリアパスを歩んでいくこともできるため...続きを読む(全185文字)

【良い点】
未経験で始める人が多いためか研修制度が整っています。入社時研修はみっちり1カ月用意されていました。現場に出てからもフォローアップがしっかりして...続きを読む(全145文字)

【良い点】
お客様から「ありがとう」や「助かった」などのお声をいただけることが一番のやりがいです。チームで仕事をするため、自分が分からなくても誰かに相談が...続きを読む(全172文字)