【熱意を伝える大事】【22卒】水戸証券の総合職の最終面接詳細 体験記No.19243（茨城大学/女性）（2021/10/29公開）

着いたら、内線電話をし、社員の方が迎えに来てくれる。

自分が学生生活の中で様々な活動をしたこと、聞かれた質問に正確に答えたことが評価されたと思う。きつい仕事だが大丈夫かなどという質問もされるが、ひるまず熱意を伝えることが大事だと思う。

どちらも50代くらいでかなり緊張したが、面接が始まるととても気さくできちんと話を聞いてくれた。聞く質問は決まっているようだった。

なし

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自己PRをしてください。

私は物事に責任をもって最後まで取り組むことができます。大学1年生から始めた個別指導塾のアルバイトで担当する中で、国語だけが赤点の生徒がいました。志望校合格のためには苦手を克服する必要があると考えましたが、国語の授業は受けていませんでした。そのため、できることが限られる中で、他教科の授業前後に学校のテキストなどの問題を解説しました。また、難易度の低い類題を準備し、躓いている分野や設問を見つけて対策しました。これは、苦手な箇所を見つけるだけでなく、解きやすい問題が多いため生徒のやる気を出すことにも効果がありました。その結果、国語の勉強に意欲的になり授業を申し込んでくれました。それからも、その生徒に合った授業をすることを意識し、4か月後には赤点から86点まで上がり、無事志望校にも合格させることができました。この経験から、最後まで責任を持ち自分のするべきことを考えて取り組むことの大切さを学びました。

水戸証券で働くうえであなたが大事にしたいことは何ですか。

お客様との信頼関係作りを大事にしたいです。私は大学一年生から続けている塾講師のアルバイトを通して、信頼関係の重要さを学びました。私は生徒の志望校合格をサポートするためにも、生徒の悩みや想いを把握する必要があると考えました。しかし、信頼関係が十分にないと表面的なことまでしか知ることができなかったため、生徒が話しやすい関係を築くために、次の3点を意識しました。1つ目は授業前後や、塾で見かけた時に話しかけること。2つ目は教材や進度を生徒に合わせて細かく変更し、生徒一人一人のことを考えているという姿勢をみせること。3つ目は生徒からの質問にはすぐに返答できない時も誤魔化さず、その日のうちに答えることです。そうすることで徐々に生徒が自分の悩みや考えを話してくれるようになり、より生徒のためにできることが増え、志望校合格に向けて一緒に努力することができました。この経験から、自分が貢献できる機会を増やすためには信頼関係作りが不可欠であるということを学んだので、貴社でもお客様との信頼関係作りを大事にして働きたいです。