この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
まず働く環境がよかったです。
ビルもオフィスもとても綺麗で椅子もパソコンも全てが新しい物でした。
働く環境が良くないと仕事もやる気が出ないので...続きを読む(全190文字)
株式会社WOWOWコミュニケーションズ 報酬UP
社員・元社員とインターンや選考に参加した学生による、株式会社WOWOWコミュニケーションズの仕事のやりがいに関する口コミを公開しています。実際に株式会社WOWOWコミュニケーションズで働いていた方だからこそわかる仕事のやりがいや福利厚生、学生が就活を通して感じた事業の将来性などを参考に、効率よく企業研究を進めてください。
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【良い点】
まず働く環境がよかったです。
ビルもオフィスもとても綺麗で椅子もパソコンも全てが新しい物でした。
働く環境が良くないと仕事もやる気が出ないので...続きを読む(全190文字)
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【良い点】
コールセンターからデジタルマーケティングまで顧客接点を幅広く扱っており、とくに自社サービス、製品を保持していないため、担当者のやりたいことと会...続きを読む(全181文字)
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【良い点】
ノルマ的なものはなく、ノンストレスで業務にとりくむことができる。人間関係も良好。パート同士でフォローアップも自発的にしている光景もあり、慣れる...続きを読む(全225文字)
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【良い点】
やればやるだけ評価され、目標も細かく
それぞれ人に合わせて設定することが出来るので、良し悪し含め必ず評価してくれる仕組みになっていると思う。社...続きを読む(全193文字)
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【良い点】
色々な意味で任せてもらえる範疇も大きく、ガンガン進むバイタリティーがある人には向いている職場環境だと思います
のほほんと過ごしたい人には向いて...続きを読む(全193文字)
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【良い点】
とても自由で緩い。その点、給与は低め。ほぼ契約社員で構成されている。
社員、制作の人などはそれなりに忙しいが、それ以外は残業もなく、ライフワー...続きを読む(全178文字)
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【良い点】
人が良い人ばかりです。
【気になること・改善したほうがいい点】
センター運営に対しては問題ないんですが
既存のオペレーターの意識が低い様に思わ...続きを読む(全194文字)
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【良い点】
オフィスがきれいで駅も近く、通うには何も不都合は無い。
職務内容としては、インバウンド(加入者対応、新規加入者手続き等)とアウトバウンド(新規...続きを読む(全399文字)
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【良い点】
残業はほとんどなく、終わればすぐにはけるかんじの雰囲気です。
【気になること・改善した方がいい点】
一部の上の人たちはほとんどたいした...続きを読む(全174文字)
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【良い点】
約1年ほど勤務で、配属先はwebマーケティングの新設部署で新しい人材がいっぱいいた。自由な雰囲気で提案したことがすぐに採用されやすいなど、ス...続きを読む(全175文字)
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データ入力は、単純作業の繰り返しになるがそういう業務を苦にしないのであれば比較的簡単になじめる。
また、エンドユーザーや企業との電話応対で、コミュニケー...続きを読む(全182文字)
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取り急ぎ、給与形態と休暇の取得については(やり方次第ですが)それなりに満足できる内容だと思います。業界的にみてもそんなに低いわけでもないし飛びぬけて高いわ...続きを読む(全163文字)
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毎月、部署ごとにオペレーター達の業務内容に順位をつけていた。
結果によって、褒めたり、「どうしてこんなに低い順位になるのか?」と本人に質問したり。
ど...続きを読む(全177文字)
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良くも悪くも自分次第で仕事の裁量を決めることができるため、ポジティブ志向の人にとってはやりがいがある。しかし注意点として親会社がWOWOWであるため、案件...続きを読む(全159文字)
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有名テーマパーク内施設の予約受付業務を担う部署でしたが、大型連休やお盆、年末年始分の予約開始日は、受付開始時間と同時に入電数が大変なことになります。人気施...続きを読む(全236文字)
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SV業務では常に担当コミュニケーターをモニタリングしておりました。
定期的に当該コミニケーターに本人の対応のモニタリングを聞いてもらい
本人に問題点を...続きを読む(全160文字)
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最初はマニュアル通りのルーチンワークから。スーパーバイザーが「あとはこちらで引き受ける」と言ってくれることもあれば「~で交渉してみて」と、鍛えようとするこ...続きを読む(全161文字)
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テーマパークの宿泊・レストラン予約関連の業務を行っておりました。
そのためそのテーマパークに興味のある方はやりがいが感じられる仕事だと思います。
ただ...続きを読む(全188文字)
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私が配属された部署は、衛星放送に関する電話の仕事でした。配属される部署にもよるかと思いますが、ひとつの事をコツコツとスピード感を持ってやれる人向きです。ま...続きを読む(全169文字)
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マニュアルだけではなく、各顧客に合った案内を提供できるよう心掛けていた。
みなとみらいの景色が素晴らしく、花火も社内から見えた。
年に1回、ホテルの大...続きを読む(全203文字)
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仕事に関しては配属先によって、
かなり差があるようです。
私は幸いな事に、職務内容や人間関係で
とても良い環境にいけましたが、
同時期に入社し、他の...続きを読む(全158文字)
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お客様の生活様式をより鮮やかなものにする「総合的な」エンターテインメントを紹介する事ができる。単に衛星有料chを取り扱うというだけでなく、お客様の視野を広...続きを読む(全159文字)
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コールセンターでアナログからデジタルへの契約変更や新規契約獲得のアウトバウンド営業をしていました。映画や音楽、スポーツの番組をおすすめするために話題のエン...続きを読む(全338文字)
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衛星放送サービス新規加入促進業務を担当していましたが、リストから抽出される相手への電話営業なので個人のスキルが問われます。世代や性別もバラバラな顧客相手に...続きを読む(全227文字)
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加入獲得をするので、数字で常に評価されます。本当に頑張った分だけの実力で評価されますので、やる気があれば必ず楽しんで仕事ができると思います。中でも社内のコ...続きを読む(全151文字)
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【良い点】
業務成果や実績を重ねる事で女性でも役職者として登用される。
自身の提案や発言を汲み取ってくれる環境がある。
昇格するためには、研修を受講しテス...続きを読む(全284文字)
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【良い点】
残業が結構できて稼げたこと。他のコールセンターより稼ぎやすい
【気になること・改善したほうがいい点】
リーダーやSVなどの管理者になりやすいが...続きを読む(全501文字)
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【良い点】
僕がいた場所はシフトを増やすことができ、残業もできたためかなり稼ぐことができた。しかし、オペレーターで何年いてもほとんど時給は上がらない。管理...続きを読む(全487文字)
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【良い点】
SVまでは時給制で残業もたくさんできるためかなり稼ぐことができる。
ほとんどが契約社員のため将来の不安はあると思います。もちろん時給制なのでボ...続きを読む(全174文字)
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【良い点】
最初に研修があり、丁寧に教えてくれる。ただし、参加者が老若男女なので、最初からついていけない人も何人かいた。そのあとはオペレーター研修をクリア...続きを読む(全130文字)
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【良い点】
シフト制なので、自分の休みたい時に休みを取ることができる。1ヶ月前にシフトを提出し、その際に休みの希望を記入する。ただし、希望を出しすぎてはな...続きを読む(全239文字)
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【良い点】
親会社は有名なWOWOWです。当然WOWOW関連の仕事がメインですが、それ以外の仕事も受注しているため、将来性はあるものと思います。続きを読む(全72文字)
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【良い点】
今はわかりませんが、当時の給料は年齢と比べれば非常に多かったと思います。残業代も分単位でキチンと出ました。また、給料が多い理由の一つとして退職...続きを読む(全230文字)
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【良い点】
若い会社でしたので、女性社員も多く活躍されていた印象があります。特に、人事等の管理系の職種に多く配属されていたと記憶しています。続きを読む(全70文字)
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【良い点】
基本的には管理者がみんな優しい。聞いたらわからないことはきちんと調べてから答えてくれる管理者が多い。
【気になること・改善したほうがいい点】
...続きを読む(全584文字)
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【良い点】
ルーチン業務のため、あまり頭が使わない。
覚えれば簡単。
困ったら、手上げすれば教えてくれる。
【気になること・改善したほうがいい点】
システ...続きを読む(全82文字)
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【良い点】
新しい製品に出会えること。新製品の発表会とかは、けっこう楽しいしメーカーの方からも凄く声をかけてもらえる
【気になること・改善したほうがいい点...続きを読む(全84文字)
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【良い点】
コールセンターだったので、お客の声がダイレクトに聞ける。
いい対応ができたらたまにだが名指しでお褒めの言葉をいただき表彰されることもある。
【...続きを読む(全231文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
気が休まる暇がない。もっと仕事が楽になるようにくふうして欲しい。最初に比べるとマニュアルはどんどん細かくなるし、時...続きを読む(全481文字)
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【良い点】
挑戦的なプロジェクトが多いため、所属する組織に依存する制約もあるが、新しいことに携われる可能性と会社としての余裕(失敗しても会社が傾かないと言...続きを読む(全290文字)
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【良い点】
お客様に合わせた提案をするため話を聞く、提案する、契約をするとなかなか頭を使うやりがいのある仕事だと思う。直接「ありがとう」の声が聴けるためお...続きを読む(全244文字)
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【良い点】
若いときから規模の大きい案件を任せてもらえるので、働きがいを感じることができる
キャリア開発もたくさんの制度があるが、自分で申し込んでいくこと...続きを読む(全183文字)
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【良い点】
上手くいった時の達成感は凄まじいです。インセンティブもあり、しっかりとした評価をしてもらえるため、やる気が出ます。自分なりに営業トーク等を考え...続きを読む(全181文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
慢性的な人不足に陥っている。特にSEの流出が多い。そのため1人が抱える案件量も増え、手が回っていないように思う。結...続きを読む(全90文字)
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【良い点】
やったことのないaccessを使え、スキルアップすることができた
【気になること・改善したほうがいい点】
マニュアルがしっかり備わっているとわ...続きを読む(全85文字)
会社名 | 株式会社WOWOWコミュニケーションズ |
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フリガナ | ワウワウコミュニケーションズ |
設立日 | 1998年2月 |
資本金 | 1億円 |
従業員数 | 1,400人 |
決算月 | 3月 |
代表者 | 郡司誠致 |
本社所在地 | 〒220-0012 神奈川県横浜市西区みなとみらい4丁目4番5号 |
電話番号 | 045-683-3660 |
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