【挑戦支援、学びの場へ】【20卒】 学校法人武蔵野大学 総合職の通過ES(エントリーシート) No.30083（中央大学/女性）（2019/7/26公開）

私は、大学とは学生にとっては様々な可能性を見つけられる場所、研究者にとっては自らの専門を生かして社会に貢献していける場所であると考えています。 学生時代にアルバイトで後輩育成や営業サポートをしたことから、人のチャレンジをサポートすることにやりがいを感じました。この経験から、私自身が「学び」を楽しいと感じられた場所で学生や研究者をサポートしたいと考え、大学業界を志しています。 中でも、インターナショナルスクール開校や、ルーツである仏教に関する研究を海外にも広めようとしている取り組みは、貴学にしかない強みだと考えています。このようにグローバル化に向けての取り組みが熱心な貴学に身を置いて、これからの時代の要請に合わせた大学の魅力の発信にさらに努めたいと考えています。 続きを読む

　私は課題を発見し、その改善のために行動に移すことを得意としています。私はパン屋でアルバイトをしています。ある日、お客様から予約の電話を受けた際に緊張のあまり、上手く話せませんでした。そこで、以前から苦手意識のあった電話対応を改善するために、買取案内のコールセンターでのアルバイトを始めました。そこでは、電話をすぐ切られるお客様、じっくりとお話を聞いてくださるお客様など様々な方がいらっしゃいました。その中で、どのような話し方が一番聞いていただけるのかを模索しました。結果、どんな方に対しても電話は顔が見えないからこそ、ゆっくり丁寧に話す必要があることに気が付きました。それからその気付きを忘れず、パン屋で実践するようになってからはお客様に電話対応が上手いとお褒めの言葉を頂くまでになりました。入職した際には、この強みを活かして、目標達成まで粘り強く努力していきたいと考えております。 続きを読む

高校3年生の時から続けているパン屋でのアルバイトで、リピーターの増加に力を入れました。来店されるお客様は高齢のお客様が多いため、そのような方々に対しては、特に質問や要望に対して丁寧に応じる必要があると考えました。そこで、店内にあるパンを試食して味の特徴を覚えたり、他店に足を運んで笑顔や素早い接客の大切さを学んだりしました。そうすることで、対応がスムーズにできるようになり、さらには自分の好きなパンをお勧めするようになりました。しかし、他のスタッフはこのような声掛けをしていなかったため、するように呼びかけました。その結果、「この間勧めてくれたパンが美味しかった」との声を頂くようになりました。このことから、周りの人の意識を変え、努力することが良い結果につながるということを学びました。 続きを読む