【空間提案で差をつけろ】【24卒】イトーキの冬インターン体験記（文系/１day仕事体験）No.47614（非公開/男性）（2024/1/19公開）

家具やオフィス家具の企業をいくつか興味があった。しかし、就職活動をすすめていく中で遅い時期にそれを考えるようになったのでこの時期にやっているインターンを探していた。そんな中で2月という時期にインターンを行っていたので参加することにした。

インターンシップの参加のためには適性検査があったのでその対策を行った。イトーキ以外にどのような会社があるのかは強みなど比較できるように調べた。

面接は無く、適性検査とESだけだったのでしっかりとアピールし、適性検査の対策をしておけば問題ないと思います。

課題解決、提案型グループワークを行う。

仮のお客様が設定され、お客様のところへ営業へ行くのを繰り返し、最適な提案をできるようにしていく。

基本的な営業の仕方や考え方。顧客へのヒアリング方法と適切な提案プレゼン方法。

お客様に最適な空間を提案し、受注せよ

1日目にやったこと

一日目はイトーキの概要についての説明があった。イトーキの営業の基本的な考え方やヒアリング方法をレクチャーされた。その中でも具体的な企業名を出しての説明があり、分かりやすかった。質問できる時間もあった。

2日目にやったこと

二日目にはグループに分かれグループワークを行いつつ、顧客にヒアリングを行い最適な提案ができるようにしていった。最後には受注されるグループが決められ、重要なポイントなども開設される。

人事と23卒の内定者

なし

行き詰まっている時は○○について話してみてなどグループワーク中アドバイスがあった。その中でも抽象ばかりではなく、具体的な話ができると良いというのは伝えらえた。顧客は家具などに詳しくないのだから具体的に伝えイメージさせることが必要。

顧客役の方に何を聞くのか、聞き出すのかなど準備が大変だった。顧客役の方へヒアリングに行く時間は限られ、回数もなかったので、後になって必要な情報が無いことがあり、分からないから仮定するしかなく、提案で的外れということがあった。なので時間が無い少ないというのは頭に入れた方が良い。

営業のインターンシップをいくつか経験があるという人がおり、違う視点で話し合いのきっかけを作ってくれたりしたので参考になった。

参加してよかった点としては興味はあったが、まったく知らなかった業界というのを知ることができたことである。一日だけでなく、二日間あるのでその点も詳しく情報を伝えてくれるので良かった。実際に営業として働いている社員のお話も聞くことができるので説明会だけでは分からないことも聞くことができる。

営業についてインターネットで調べる程度でもいいので事前に調べておけば良かったなと思った。少しでも営業マインドがあると社員から好印象を与えられたと思う。

イトーキの考える課題解決型の営業というのを知ったうえでのグループワーク兼営業体験だったので、働くイメージというのは想像できた。役ではあったが顧客相手に実際にヒアリングをする経験もできたので、緊張感や雰囲気というのもオンラインでありながらも体験できたのが大きい。

人の話を聞きだすというのは自分が得意とすることであり、イトーキの考える営業スタイルというのは自分とも合っているのかなと思った。グループワークの中でも、社員の方から名指しで「○○さんの意見が大切で・・・」というお言葉を頂けたので合っていると思う。

ホームページやリクルートサイトだけでは分からないイトーキの考える営業スタイルが自分と合っていると思ったし、論理的で納得のいくスタイルだったから。また実際の現場で働く社員さんとも多く関わる時間があり、その人たちの雰囲気も良く、そのような環境で働きたいと思った。

説明会や適性検査が済んでいるため、別ルートで案内がありました。23卒の方にも聞きましたが、インターンシップの経験は面接などで伝えることも増えるので有利になるそうです。

ニトリなどの企業を見ていた。その理由は明快で知っているからという理由だった。だから業界としては特になく、自分が知っているかどうかしか見ていなかった。ニトリのインターンシップにも参加したがほんとにやりたい事なのかと迷うようになり、接客など店舗に立つより、営業として働きたいなと考えるようになっていった。

自分の中で営業というのは決まっていたが、どのような商材やモノを扱っていくのかというのは決まっていなかった。ただ家具などに興味があったからという理由で受けたインターンシップだったが、組み合わせが自由で何百通りとあり、自分らしい提案、自分にしかできない提案ができるのかと思うとイトーキで行う営業に対してポジティブなマインドになっていった。