【信頼構築の醍醐味】【24卒】大塚商会の冬インターン体験記（文系/1day仕事理解【営業編】）No.47634（非公開/非公開）（2024/1/22公開）

大塚商会は営業が強い企業との情報があったので、参加したいなと思っておりました。大学のOBにも内定している方がいたり、以前から企業名も知っていたこと、また営業職を考えていたこともあったので応募しました。

エントリーシートのみの提出だったので、その部分には力を入れて対策しました。読みやすい文章かどうかなど、自分以外の人にも添削をお願いし、作成しました。

面接の選考は無く、エントリーシートのみの選考なため、学生時代に力をいれたことや自己PRしっかり記入できていれば通過できると思う。

営業体験型グループワーク

大塚商会の概要や営業の基本的な考え方を教えていただいた後、グループワークを行い発表。

信頼関係構築を目指す大塚商会の営業の考え方・方法

営業の醍醐味を知る

1日目にやったこと

大塚商会についての概要を教えていただきました。そして、大塚商会の営業の考え方・方法というのを伝えて頂いた。その後、顧客役の社員を相手に営業を行い、グループワーク進めていき、最後に提案兼発表を行い、フィードバックを頂いた。

人事部・営業部の社員

なし

インターンシップ中にもアドバイスを頂きながら進めていた。営業に必要なポイントの1つとして信頼関係構築がある。具体的に、上質なコミュニケーション、最適な商品提案、結果に拘ること、それらが必要になると言われたことが印象的だった。

そもそも3時間以上のグループワークは初で大変だった。発表のための情報収集として、顧客役の社員へ営業行くのも苦労した。というのも現実の営業と同じ様に訪問できる回数は限られており、時間も限られていた。時間が迫っている中、どのような情報を引き出すのかでグループ内で意見が割れたりした際にもまとまるのに苦労した。

リーダーとして進めていたかたが話を振りながらも、よい雰囲気を作ろうとしていることが伝わり、これが上質なコミュニケーションということなのかなとは思った。

営業体験でありながらも、営業のリアルを学べた。というのも他の営業体験では、初めの方は甘い感じで進めても問題ない場合が多かった。しかし、大塚商会の営業体験インターンシップでは、初回訪問から気を使わなくてはいけなく、リアルを知れた。というのも情報収集のための営業は信頼関係を構築していかなくてはならないため、初回からアプローチしていき、後の営業につなげないといけないからである。信頼関係が構築されていないと後半に良い情報が得られないのである。そのような点でリアルを知れた。

基本的な営業の考え方・方法というのはインターネットで軽く調べる程度でもいいので知っておいた方がいいと思う。

営業体験インターンシップを通じて、実際に営業に行くとなった際の緊張感やどれだけ準備が必要なのかというのが分かってきたからである。事前に準備していなかったところを聞かれてしまえば、焦るし、印象も悪いものになってしまう。そのような感情やモチベーションなどの点で体験ながらもリアルを知れたので想像できた。

熱量が足りないと思った。絶対にお客様からの受注をとるんだという思いは周りの学生や社員を見る限り、低いんだろうと思ってしまった。恐らく、面接の中でも意欲であったり、熱意というのは伝えるつもりだが、足りない部分を見透かされ選考で落とされるんだろうと考える。

やはり営業に関しては強いと思ったからである。営業をしたい、お客様との関係構築をしていきたい、そんな思いはあるので志望度は下がっていない。もし大塚商会働くことになりそこで営業した経験というのは正直他の企業でも通用するのではとインターンシップを通してや様々な情報を得る中で感じている。

確実に有利になると思います。本選考に進み一次面接を終えた段階でリクルーターが付き、面談などして頂いたので関係していると思います。面接の中でもインターンシップの話は食いつきが良かったように思います。

志望企業としてはニトリなどの小売り業界を中心に見ていました。というのも名前が知れているという理由からです。どうも就職活動に身が入らず、知っている企業ばかり見ていました。また知っている企業の方が安心感があるし、体裁が良いと思っていたからです。職種としても営業や販売、バックオフィスなど拘らずに志望していました。

知っている企業を志望企業に選んでいる状況であった。それに関連してCMなどで知っていた大塚商会のインターンシップを知ったことに加え、職種として営業が向いているのではないかと考えている段階だったので参加した経緯がある。結果的に営業が良いと思えたし、やりたいことが見えてきたインターンシップだったと思います。