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この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【労働環境】
勤務地と時期によって大きく異なります。繁忙期は長時間働くこともありますが、平常時には、シフト重視の勤務となります。ただ、どこの施設もそう...続きを読む(全160文字)
株式会社星野リゾート
社員・元社員とインターンや選考に参加した学生による、株式会社星野リゾートのキャリアアップ、教育体制・研修制度に関する口コミを公開しています。実際に株式会社星野リゾートで働いていた方だからこそわかるスキルアップやキャリアパスに関する取り組み、学生が就活を通して感じた事業の将来性などを参考に、効率よく企業研究を進めてください。
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【労働環境】
勤務地と時期によって大きく異なります。繁忙期は長時間働くこともありますが、平常時には、シフト重視の勤務となります。ただ、どこの施設もそう...続きを読む(全160文字)
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新卒で入れば、一年目はOJTという形で、全国方々のリゾートや旅館に配属され、マルチタスクと呼ばれる4種目(フロント、料飲サービス、清掃、調理)の習得を目...続きを読む(全325文字)
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社内研修があるが、新卒必須のサービス研修以外は全て自分で申し込んで受講する仕組み。
研修の内容は経理、マーケティング、コミュニケーションや、管理職養成...続きを読む(全202文字)
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年間数十回の社内研修を実施していて、財務やプレゼン、リーダーシップなどの基礎を学べる環境がある。自分次第でスキルアップできる環境。
社内の業務研修はま...続きを読む(全156文字)
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・社内ビジネススクール「麓村塾」(ろくそんじゅく)という制度があります。コミニュケーション、PL管理、CS管理、サービススキル、マーケティング、戦略立案...続きを読む(全233文字)
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私は非正社員(アルバイト→パート→契約社員)として飲食関係の部門で働いていました。
接客する部署は、非正社員でも会社全体として用意している接客研修があり...続きを読む(全844文字)
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とても風通しがいい会社でしたので、スキルアップも自分次第です。頑張れば若くてもどんどん出世出来ますし、総支配人にもなれます。また、そこそこだとそのままそ...続きを読む(全152文字)
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上司は優れた方が多いため昇進するために必要なスキルを身につけることができる。また、親切な方が多いのでアドバイスをいただくことが多々ある。研修も 希望すれ...続きを読む(全151文字)
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スキルアップ、キャリア開発、教育体制は、一応OJTや麓村塾というものがありますが、実際は「自分で考えて、自分で覚えて、自分で学ぶ」という感じです。新卒で...続きを読む(全159文字)
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社内で学ぶことができる講座が充実していました。基本的に社内のスタッフが講師になっていましたが、質問しやすく実務に直結した講座なので大変わかりやすかったで...続きを読む(全163文字)
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新卒採用の場合、OJTとして一年間に4つの部署を回ります。リゾート運営会社なので、何かしらのサービス経験と、大手企業ならではのバラエティー豊かな業務経験...続きを読む(全448文字)
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麓村塾という社内ビジネススクールがある。基本的なものが多いが、やる気のあるスタッフとの交流にも役立つ。社長が直々に講師を務めるマーケティング講座は、とて...続きを読む(全150文字)
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研修は徹底しています。在職時に1度きりですが参加した際、各地方の研修対象者が寄り合い
ユニークな研修を行っていました。マナー研修ではなく発想力を育てる...続きを読む(全181文字)
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接客業になるため、接客業の他にも
販売などに役立つスキルを磨けると思います。
また、どうやったらお客様が喜ぶプランなどを
お勧めすることができるか...続きを読む(全152文字)
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誰にでも参加できるような「塾」が開かれ、経営者としての視点を教わることが出来る仕組みがありました。もちろん全員が参加できるわけではないので、意欲をどれだ...続きを読む(全183文字)
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接客に必要な研修は、都度毎に開催されており、スキルアップを図る事は可能です。
しかし、反面接客以外の研修は、現在なかなか開催されないので、自分でセミナ...続きを読む(全164文字)
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・社内に塾があり、経営やPL、言語、エクセル・・など割と幅広く学ぶ機会はある。
ただし、その参加は公休の日で、各講座が日本全国の各施設のどこかで行われ...続きを読む(全150文字)
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社内ビジネススクールがあり、それをどのスタッフも活用することができる。業務に直結する内容が多く、ただたんにお勉強といった内容ではない。講師は、自社のスタ...続きを読む(全150文字)
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【良い点】
星野リゾートの特徴である「マルチタスク」により、接客だけでなく調理や清掃など運営の全体像に関われる点が非常に面白いです。年次に関係なく誰でも...続きを読む(全218文字)
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【良い点】
自己評価+上長の評価なので納得いく評価をもらえたと思う
【気になること・改善したほうがいい点】
上長がランダムで選ばれるため、そこまで接点が...続きを読む(全89文字)
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【良い点】
非常にスムーズな手続きだった
【気になること・改善したほうがいい点】
先輩、同期の退職が相次ぎ、人手不足になったにもかかわらず、職場環境につ...続きを読む(全96文字)
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【良い点】
若い人でも活躍できるというスタンスの会社通り、入社後からいろいろな業務にあたることができ、有意義なキャリアステップを詰めたと思う
【気になる...続きを読む(全204文字)
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【良い点】
有給休暇とは別にリフレッシュ休暇がつくため、非常に休みは取りやすい、長期休暇をとって、旅行に行くことも可能
【気になること・改善したほうがい...続きを読む(全194文字)
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【良い点】
とくべつありません。
【気になること・改善したほうがいい点】
業務量は多いのに残業を削減させる方向性をとるが故に働きづらい環境ができてしまっ...続きを読む(全80文字)
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【良い点】
女性が多い職場なのでキャリア形成もそのほかの企業と比較してもしやすい環境はあるとおもいます。ですので長く普通に勤めていればおのずとキャリアは...続きを読む(全130文字)
仕事のやりがいは、地域の魅力をお客様にお伝えし、滞在を通して笑顔や感謝の言葉をいただけることです。魅力としては、土地の文化や価値を深く学び、自分自身も成長...続きを読む(全95文字)
企業研究を進める中で、星野リゾートは一般的なホテル業界と比較して、年収水準が高い傾向にあると感じました。また、給与が年功序列ではなく、個々の成果や役割に応...続きを読む(全245文字)
就労環境や福利厚生について調べる中で、星野リゾートでは自社施設に割引価格で宿泊できる制度があることを知り、とても魅力的に感じました。実際にスタッフの方もさ...続きを読む(全137文字)
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【良い点】
企業とのやり取りをほとんどフロントが行います。団体予約をとったり納品発注なども。
請求書を作ったり書類を作ったり電話をしたりなど全てをこなす...続きを読む(全156文字)
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【良い点】
新入社員の頃は頻繁に研修があり今思えばとてもありがたい環境だったと思います。海外にも数回行くことができました。続きを読む(全61文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
・直属の上司との相性で評価が左右される場面が散見される。
・英会話教室など、言語に関する講座などを積極的におこな...続きを読む(全99文字)
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【良い点】
先輩は優しい方もおり、分からないことを聞きやすく、初めて行う業務に関しても教えてくれる環境だったと思います。続きを読む(全60文字)
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【良い点】
定期的に研修があり、社員の教育は頑張っていると思う。
はえぬきの上長も多く、長期的なキャリアの見通しは立ちやすい。続きを読む(全63文字)
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【良い点】
仕事内容は多岐に渡るので、一つのスキルを磨くと言うよりは、幅広く様々なことを経験できる。
【気になること・改善したほうがいい点】
若手が多い...続きを読む(全105文字)
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【良い点】
社員の方は優しい方が多く、分からないことを質問すればどなたも丁寧に教えてくださいます。
【気になること・改善したほうがいい点】
覚えなくては...続きを読む(全182文字)
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【良い点】
新入社員研修はみっちりありました。
入社式終わった後三箇所のホテルに分かれて1週間。配属が発表されてから配属先のホテルで1ヶ月ほどたしか研修...続きを読む(全220文字)
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【良い点】
教育はOJT中心で、最初は現場で回し方を覚え、次に数値管理(稼働、単価、コスト)へ広げる流れ。自分からKPIの見方や改善提案を出す人は成長が...続きを読む(全113文字)
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【良い点】
入社後、教育を終えた後は、東京の教官な試験管となり、最終試験を受けるので、合格すると達成感がありますし、JALグループの一員として働くという...続きを読む(全87文字)
| 会社名 | 株式会社星野リゾート |
|---|---|
| フリガナ | ホシノリゾート |
| 設立日 | 1951年1月 |
| 資本金 | 1000万円 |
| 従業員数 | 835人 |
| 代表者 | 星野佳路 |
| 本社所在地 | 〒389-0111 長野県北佐久郡軽井沢町大字長倉2148番地 |
| URL | https://hoshinoresorts.com/jp/ |
| 採用URL | https://www.hoshinoresorts.com/recruit/ |
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