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株式会社星野リゾート

星野リゾートの面接(一次面接〜最終面接)の質問と回答一覧(全106件)

星野リゾートの面接の体験記一覧です。本選考・インターンシップ選考に通過・内定した先輩が一次面接、二次面接から役員・社長などとの最終面接、ケース面接で実際に聞かれた質問や逆質問とその回答を掲載しています。志望動機や自己PR、学生時代に頑張ったことなどの頻出質問のほか、当日の流れや雰囲気、面接官の人数、所要時間、結果の通知方法なども網羅しているので、参考にして星野リゾートの選考に備えましょう。

星野リゾートの 面接(一次面接〜最終面接)の体験記一覧

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106件中1〜100件表示

27卒 星野リゾート / 本選考 / 最終面接 / Service Meister コース

学校名非公開 / 文系 / 性別非公開 内定入社
【アルバイトで困難だったことは?】「アルバイトをしていますか?」ときかれて、「はい、飲食店で製造のアルバイトをしています」と言ったら、聞かれました。

困難だったことは、スピードを重視しながら品質も大切にすることです。私は休日にアルバイトに入ることが多いのです...
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    公開日:2025年11月21日

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    26卒 星野リゾート / 本選考 / 1次面接 / Management Meister コース

    学校名非公開 / 文系 / 女性 内定
    【なぜ有形ではなく無形商材に携わりたいのですか?】目に見えない体験やサービスを通じて人の心に深く残る価値を提供できるからです。無形商材には、その方一人ひとりに合わせた瞬間や感情を作り出せる魅力があります。そのような体験は、確かに形には残らないものですが、思い出とし...
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    公開日:2025年10月16日

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    26卒 星野リゾート / 本選考 / 最終面接 / Management Meister コース

    学校名非公開 / 文系 / 女性 内定
    【あなたにとってマネジメントとは?】私にとってマネジメントとは、お客様やステークホルダー双方の視点から見出したニーズに対して、自分なりに仮定した答えを実行する、つまり「決める」ことです。その答えを実行するためには、問題の本質を探ること、事実を正確に把握することが大...
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    公開日:2025年10月16日

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    26卒 星野リゾート / 本選考 / 1次面接 / Service Meister コース

    学校名非公開 / 文系 / 性別非公開 内定入社
    【学生時代の取り組みとその割合】学業40%、アルバイト30%、課外活動30%の割合で取り組みました。
    私の専攻は〇〇であり、特に〇〇においての政策に重点を置いて研究を行っています。
    アルバイトでは飲食店での接客を3年間続けてきました。とても繁盛している店舗で、...
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    公開日:2025年8月12日

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    26卒 星野リゾート / 本選考 / 最終面接 / Service Meister コース

    学校名非公開 / 文系 / 性別非公開 内定入社
    【どのブランドに興味を持っているか】私は「OMO」に特に興味を持っています。旅行者の視点に立って、街全体をホテルの一部と捉えるという発想に魅力を感じました。単に泊まる場所としてのホテルではなく、「地域とのつながりを楽しむ拠点」として機能している点が、他にはない価値...
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    公開日:2025年8月12日

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    26卒 星野リゾート / 本選考 / 1次面接 / Service Meister コース

    学校名非公開 / 文系 / 性別非公開 内定辞退
    【アルバイトで頑張ったこと】私はアルバイトを通して、「相手に合わせた接客」を常に意識して取り組みました。お客様の表情や仕草からその方のニーズを読み取り、声のトーンや話すスピードを調整することで、一人ひとりに合わせた接客を心がけました。例えば、忙しそうなお客様には手...
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    公開日:2025年7月24日

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    26卒 星野リゾート / 本選考 / 最終面接 / Service Meister コース

    学校名非公開 / 文系 / 性別非公開 内定辞退
    【地元で働くつもりはありますか】私は地元である東北でも働く意志があります。自分が生まれ育った土地には愛着がありますし、その地域資源の魅力を一番理解しているのは地元出身者である自分だと考えています。将来的には「界」のようなブランドを通して、東北の自然や伝統、食文化の...
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    公開日:2025年7月24日

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    26卒 星野リゾート / 本選考 / 1次面接 / Management Meister コース

    学校名非公開 / 文系 / 女性 内定辞退
    【星野リゾートに興味を持ったきっかけ】大学2年次に所属した宿泊産業のゼミ活動を通じて、星野リゾートの多様で革新的な取り組みを知りました。従来はホテルに対し「泊まる場所」という印象しか持っていませんでしたが、地域と連携した滞在演出や新しい価値創造に触れ、ホテルの可能...
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    公開日:2025年7月2日

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    26卒 星野リゾート / 本選考 / 最終面接 / Management Meister コース

    学校名非公開 / 文系 / 女性 内定辞退
    【就活の軸はなんですか】私が会社を選ぶ際に大切にしている軸は、大きく分けて三つあります。第一に、お客様の人生の中でも特別な瞬間や非日常に携わることができる仕事であることです。学生時代のインターンやアルバイトを通じて、お客様の心に残る体験を提供できた時にやりがいを感...
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    公開日:2025年7月2日

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    26卒 星野リゾート / 本選考 / 最終面接 / Service Meister コース

    学校名非公開 / 文系 / 性別非公開 内定
    【学生時代を100%とした時の時間の使い方】学生生活を100%とした時に、私は学業に60%、サークル、アルバイトに40%時間を使った。
    学業ではゼミの仲間との議論や留学生との交流を通して新たな知見を習得し視野を広げることができたと感じている。
    また、サークル活...
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    公開日:2025年6月25日

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    26卒 星野リゾート / 本選考 / 1次面接 / Service Meister コース

    広島大学 / 文系 / 男性
    【なぜ○○大学の○○コースに進学した?】○○大学の健康スポーツコースで、スポーツに関する知識やスキルを身に着けたいと思ったからです。長年サッカーをしてきたこともあり、当時はスポーツに関わる仕事がしたいと思っていた。中でも、比較的水準の高い大学で学びたいという想いが...
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    公開日:2025年6月23日

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    26卒 星野リゾート / 本選考 / 最終面接 / Service Meister コース

    広島大学 / 文系 / 男性
    【弊社の「界」ブランドについてどういった印象をお持ちですか?】御社のブランドイメージからは少し距離をとっている印象があります。星野リゾートと聞くと、非日常感や洗練されたラグジュアリーな空間を想像していましたが、「界」は地域に根ざし、温泉旅館ならではの安心感や親しみ...
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    公開日:2025年6月23日

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    26卒 星野リゾート / 本選考 / 1次面接 / Service Meister コース

    和歌山大学 / 文系 / 女性
    【なぜこの大学を選んだのか】和歌山大学の観光学部は観光経営や地域創生、観光文化と様々なことを学ぶことができます。幼いころから人が喜ぶことを想像することやそれによって感謝されることが自分の原動力になっていました。そこからぼんやりとホテルでのサービス業が向いているので...
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    公開日:2025年6月18日

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    26卒 星野リゾート / 本選考 / 最終面接 / Service Meister コース

    和歌山大学 / 文系 / 女性
    【ゼミの活動でたいへんだったこと】実際はとても魅力的な町であるのに、当たり前なものだと思い、魅力化できていない場所が非常に多くありました。その当たり前だと思われてしまっている魅力をうまく言語化し、地元の方に伝えることが非常に難しく、頭を悩ませました。例えば今年の夏...
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    公開日:2025年6月18日

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    26卒 星野リゾート / 本選考 / 1次面接 / Management Meister コース

    学校名非公開 / 文系 / 性別非公開 内定入社
    【自身の学生時代の割合は?】学生時代は学業に約60%、課外活動に約40%の割合で取り組みました。学業では、留学経験を活かし語学力を高めることに注力し、目標に向かって努力を続けました。留学先では異文化に触れ、多様な価値観を理解する力も養いました。一方、課外活動では主...
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    公開日:2025年6月4日

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    26卒 星野リゾート / 本選考 / 最終面接 / Management Meister コース

    学校名非公開 / 文系 / 性別非公開 内定入社
    【就職活動をする際に大切にされている軸】就職活動で大切にしている軸は、「おもてなしの心を学び、成長できる環境」と「地域や人に貢献できる仕事」です。星野リゾートが掲げる“地域の魅力を最大限に引き出す”という理念に共感し、自分もその一員として地域活性化に携わりたいと考...
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    公開日:2025年6月4日

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    26卒 星野リゾート / 本選考 / 1次面接 / Management Meister コース

    学校名非公開 / 文系 / 女性
    【大学生時代を100%で表すと何に何%使ったか】私はアルバイトに50%、学内での取り組みに50%を費やしました。その中で、特に力を入れていたのは、居酒屋のアルバイトで、従業員15名とともに閉店の危機を救ったということです。当店の課題として、閉店を通達されるほど、接...
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    公開日:2025年6月3日

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    26卒 星野リゾート / 本選考 / 最終面接 / Management Meister コース

    学校名非公開 / 文系 / 女性
    【キャリアプランについて】私が考えるキャリアプランは、まず初めに、複数ホテルでそれぞれのブランドコンセプトを肌で感じながら、基本の4種の仕事を自分のものにし、ホテル運営の基礎を学ぶことです。そして、複数箇所の異動があるこのコースで、マネジメント力を身につけるととも...
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    公開日:2025年6月3日

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    26卒 星野リゾート / 本選考 / 1次面接 / Management Meister コース

    学校名非公開 / 文系 / 女性 内定
    【学生時代を100で表すとどんな内訳か?】私の学生時代を100で表すと、学業が30、アルバイトが20、学外での活動が50です。
    学業では文化人類学のゼミに所属し、ゼミ長としてメンバーをまとめながら学びを深めました。
    アルバイトではレストランのホールスタッフとし...
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    公開日:2025年5月28日

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    26卒 星野リゾート / 本選考 / 最終面接 / Management Meister コース

    学校名非公開 / 文系 / 女性 内定
    【将来星野リゾートでやりたいこと】将来的には、星野リゾートの海外拠点で、日本発の“おもてなし”と現地文化を融合させた滞在体験を世界に発信していきたいと考えています。
    まずは国内施設で現場経験を積み、お客様一人ひとりに寄り添った接客力を高め、チームで成果を上げる力...
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    公開日:2025年5月28日

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    26卒 星野リゾート / 本選考 / 1次面接 / Management Meister コース

    学校名非公開 / 文系 / 女性
    【なぜマネジメントコースか】マネジメントコースを志望した理由は、将来的に管理職としてチーム全体を牽引し、より良い職場環境と顧客体験の両方を生み出せる存在になりたいと考えているからである。
    私はこれまでの経験を通して、「人が居心地良いと感じる空間」は、そこで働く人...
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    公開日:2025年5月22日

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    26卒 星野リゾート / 本選考 / 最終面接 / Management Meister コース

    学校名非公開 / 文系 / 女性
    【働いてみたいブランドと、施設】私が「星のや軽井沢」で働きたい。なぜなら、自身の原点とも言える場所で、今度はお客様の記憶に残る時間を創り出す側に立ちたいと考えているからである。

    幼い頃から年に一度は家族と共に軽井沢を訪れ、近年では年に三回ほど足を運ぶようにな...
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    公開日:2025年5月22日

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    26卒 星野リゾート / 本選考 / 1次面接 / Service Meister コース

    学校名非公開 / 文系 / 性別非公開 内定
    【学生生活を10とすると何にどのくらいの割合を費やしたかとその深掘り】ゼミ3、部活3、アルバイト3、趣味1です。
    欲張りですが、全部頑張りたいという思いが強く、このような配分になっております。

    ゼミでは何を学んだの?→日本酒市場と酒蔵のマーケティングについ...
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    公開日:2025年4月23日

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    26卒 星野リゾート / 本選考 / 最終面接 / Service Meister コース

    学校名非公開 / 文系 / 性別非公開 内定
    【星野リゾートでのキャリアイメージ(どこで働きたいか)】基本的に一次面接と同じ質問がされました。質問は引き継がれていると思いますが、自分の言葉で伝えるために改めて同じ内容を話しました。

    まずは2~5年ほど、サービススタッフとしてお客様と最も近い距離で仕事をし...
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    公開日:2025年4月23日

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    25卒 星野リゾート / 本選考 / 1次面接 / Service Meister コース

    学校名非公開 / 文系 / 女性 内定
    【どうしてService Meisterを選んだのか。】お客様と関わりを通し、自分を成長させる事ができるのはService Meisterコースだと感じているためです。アルバイトのサービス業での経験をお客様の笑顔を見ることがやりがいとなり、貴社で働くことで、その喜...
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    公開日:2025年1月27日

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    25卒 星野リゾート / 本選考 / 最終面接 / Service Meister コース

    学校名非公開 / 文系 / 女性 内定
    【星野リゾートの中でもどのような形態で働きたいか。】まずは歴史のある「界」や「リゾナーレ」御社のサービスについての理解を深め、経験を積みたいです。そこで学んだことを生かして、比較的新規のブランドである、「OMO」で働き、自分のサービス力を深めていきたいと思います。...
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    26卒 星野リゾート / 本選考 / 1次面接 / Service Meister コース

    学校名非公開 / 文系 / 男性 内定
    【自己紹介1分程度でお願いします】エンターテインメントが大好きで、現在も大学においてエンターテインメントについて研究しております。大学進学後には年間50作品以上エンターテインメントを鑑賞しており、好きを行動に移すことに力をいれています。終始笑顔ではきはきと話すこと...
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    公開日:2024年11月8日

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    26卒 星野リゾート / 本選考 / 最終面接 / Service Meister コース

    学校名非公開 / 文系 / 男性 内定
    【星野リゾートの中でもなぜ界を志望されているのですか?】星野リゾートの中でも「界」に志望する理由としては、地域文化や地元の魅力を最大限に引き出しながらも、非日常の癒しや楽しさを提供する「界」のコンセプトに強く共感しているからです。

    また、これまでの経験から、...
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    公開日:2024年11月8日

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    25卒 星野リゾート / 本選考 / 1次面接 / management

    学校名非公開 / 文系 / 女性 内定辞退
    【就活の軸はなんですか】私は大きく2つあります。1つ目は「多様性を重視している企業で働きたい」と考えています。留学の経験を踏まえて、年齢や性別、国籍等様々なバックグラウンドを持った方と働くことでお客様の期待値を超えたサービスの提供をすることができると考えているから...
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    公開日:2024年9月25日

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    25卒 星野リゾート / 本選考 / 最終面接 / management

    学校名非公開 / 文系 / 女性 内定辞退
    【マネジメントコースを選んだ理由はなんですか】多くのお客様に愛され続ける会社として成長していくためには経営力にかかってるのではないかと考えています。新しいことに挑戦し続けながらもできるだけ早くキャリアアップしたいという思いがあるのでマネジメントコースで志望しました...
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    公開日:2024年9月25日

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    25卒 星野リゾート / 本選考 / 1次面接 / Service Meister コース

    学校名非公開 / 文系 / 男性 内定入社
    【挫折した経験はあるか】【面接官】これまでの人生の中で挫折した経験はありますか?【私】挫折というよりかは壁に当たった経験があります。留学中に限界を感じた時です。初めの頃は自身の成長を身に染みて実感することができ、どんどん伸びていました。しかしある期間が過ぎるとそれ...
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    公開日:2024年9月11日

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    25卒 星野リゾート / 本選考 / 最終面接 / Service Meister コース

    学校名非公開 / 文系 / 男性 内定入社
    【接客で満足感を得るとき】【面接官】接客をするとき、どのようなときに満足感を感じますか?【私】自身の行動に対してお客様が感謝してくださったときです。留学中にアルバイトをしていたのですが、日本料理店だったことから海外の方は食べ方に困ることが良くありました。その際に実...
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    公開日:2024年9月11日

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    25卒 星野リゾート / 本選考 / 1次面接 / management

    学校名非公開 / 文系 / 女性 内定
    【星野リゾートのどの施設でどんなことがしてみたいか】具体的に関心がある施設は、星のや、リゾナーレです。この2つは非日常感の提供や体験を重視していると認識しており、私の目指す目標にも近いと感じています。
    それらのような施設で、まずは安心して業務を任せてもらえるよう...
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    公開日:2024年7月26日

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    25卒 星野リゾート / 本選考 / 最終面接 / management

    学校名非公開 / 文系 / 女性 内定
    【就活の軸を教えてください】就活の軸は大きく分けて3つあります。
    人と直接関わり、おもてなしを提供できる仕事:ボランティアやアルバイトでの経験からそう思うようになりました。

    グローバルに事業展開をしている企業:これまで経験してきたことを活かせるし、多様な価...
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    公開日:2024年7月26日

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    25卒 星野リゾート / 本選考 / 1次面接 / management

    立教大学 / 文系 / 女性 内定入社
    【学生時代に頑張ったことはなんですが。】チームでビジネスプランを提案する授業での学生講師の経験です。本授業では学生が講師を担当するため、縦の繋がりを構築しやすいという特徴があります。しかし私が受講した際、運営側と受講者の熱量に差があり、充実感を感じることができませ...
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    公開日:2024年7月19日

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    25卒 星野リゾート / 本選考 / 最終面接 / management

    立教大学 / 文系 / 女性 内定入社
    【マネジメントコースを選んだ理由はなんですか。】当初私はサービスコースを志望していましたが、一次面接にてサービスコースとマネジメントコースの違いを説明していただき、マネジメントコースを志望することにしました。私は旅の滞在の価値を高めるためのマーケティングやサービス...
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    公開日:2024年7月19日

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    25卒 星野リゾート / 本選考 / 1次面接 / Management Meister コース

    立命館大学 / 文系 / 女性 内定辞退
    【総支配人になるとしたら、自分になにが足りないと思いますか?】リーダーという雰囲気とマネジメント力だと考えています。私は、前に立って先導を切るリーダーという風格があるよりは、みんなの意見を聞いて背中を押してあげられるような縁の下の力持ち的なリーダーシップがあると思...
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    公開日:2024年6月26日

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    25卒 星野リゾート / 本選考 / 最終面接 / Management Meister コース

    立命館大学 / 文系 / 女性 内定辞退
    【選考状況、志望理由、星野でないといけない理由】選考状況は、内定を持っている会社いくつかと、あとどのくらい選考が残っているかを伝えました。
    志望理由は、一次面接と同じような内容を伝えました。
    星野リゾートでないといけない理由は以下です。まずはじめに、マルチに働...
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    公開日:2024年6月26日

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    25卒 星野リゾート / 本選考 / 1次面接 / management

    学校名非公開 / 文系 / 性別非公開
    【なぜこの業界を志望するか】私はお客様の記憶に残る仕事がしたいと考えており、ホテル、旅行業界を強く志望しています。
    インターンシップ先で旅行という特別な時間をいろどることが魅力的で自身のサービスで喜んでいただけることに興味をもちお客様と深く関わりたいと考えました...
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    公開日:2024年6月17日

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    25卒 星野リゾート / 本選考 / 最終面接 / management

    学校名非公開 / 文系 / 性別非公開
    【アルバイトではどのようなことをしていましたか?】映画館のアルバイトで、時間帯の責任者を務めており、ポップコーンの調理、休憩時間の割り当てや管理を行っていたことです。責任者を始めた当初はアルバイトを初めて1年ほどで、接客やフードの提供など基本的な業務に慣れてきた所...
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    公開日:2024年6月17日

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    25卒 星野リゾート / 本選考 / 1次面接 / Management Meister コース

    学校名非公開 / 文系 / 性別非公開 内定
    【学生時代に力を入れたこと】私は学生時代最もアルバイトに力を入れました。
    高校時代からサービス業のアルバイトを行い、例えば⚪︎を3年、⚪︎を3年、⚪︎や、⚪︎バイトなどです。
    中でも力を入れたのは⚪︎年間欠かさず行った⚪︎アルバイトで、継続力と責任感を身につけ...
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    公開日:2024年6月6日

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    25卒 星野リゾート / 本選考 / 最終面接 / Management Meister コース

    学校名非公開 / 文系 / 性別非公開 内定
    【サービスコースを選択する理由を教えてください】学生時代にアルバイトを通して幅広い年代のお客様と接してきた事で、私は人と関わることや、自分の行動で誰かが喜びや満足感を得ることに大きなやりがいを感じると気づきました。この経験を通して、「お客様の最も近くで、独自のおも...
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    公開日:2024年6月6日

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    24卒 星野リゾート / 本選考 / 1次面接 / Service Meister コース

    学校名非公開 / 文系 / 女性 内定入社
    【就活の軸は何ですか。】私の就職活動での軸は、お客様と直接接してお客様に寄り添うを軸にしています。その理由としては、実際に3年間コンビニでアルバイトをしてきた経験から、お客様が何を要望しているのかなどをお客様より一足先に考え行動することを学びました。また、お客様に...
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    公開日:2024年3月8日

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    24卒 星野リゾート / 本選考 / 最終面接 / Service Meister コース

    学校名非公開 / 文系 / 女性 内定入社
    【なぜ星野リゾートを選んだのか。】はい。星野リゾートでは、他のホテルとは違い、その土地ならではの魅力を発信したり、「星のや」では現代を休むというコンセプトのもと、テレビは置かないなど忙しい現代を忘れさせてくれるような空間をホテルで提供しているところにとても魅力を感...
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    公開日:2024年3月8日

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    24卒 星野リゾート / 本選考 / 1次面接 / Service Meister コース

    学校名非公開 / 文系 / 男性
    【今までで困難だったことは何か】留学での生活で英語でのコミュニケーションであったり、学生団体に所属していた際に困難だったことを言いました。英語が伸びた理由や、工夫したことを一緒に答えました。あまりうまく言えなかったのですが、答えたことに対して「〜ということですね。...
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    公開日:2023年9月12日

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    24卒 星野リゾート / 本選考 / 最終面接 / Service Meister コース

    学校名非公開 / 文系 / 男性
    【自己紹介と自己PRを改めて】一次面接で答えたことは全て把握していて、「答えたと思うけど一応わたしにも」と改めて確認された。最終面接は新たに聞かれることはほとんどなく、一次面接で答えたことに対して話し合う形で行われた。〜してみたいと言っていたけど、そこは〜を求めら...
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    公開日:2023年9月12日

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    24卒 星野リゾート / 本選考 / 1次面接 / 総合職

    学校名非公開 / 文系 / 性別非公開 内定
    【なぜホテル業界を志望するのか】私がホテル業界を志望する理由は二つあります。一つ目は、日本人で生まれたからこそ、日本の文化である「サービス」を世界中の人々に伝え、笑顔と感動を届けたいからです。アメリカ旅行で、多くのホテルに滞在しました。ホテルに滞在すればするほど、...
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    公開日:2023年9月11日

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    24卒 星野リゾート / 本選考 / 最終面接 / 総合職

    学校名非公開 / 文系 / 性別非公開 内定
    【星野リゾートでやりたいことは】御社でやりたことは二つあります。まず一つ目は、地方創生に貢献することです。日本人もまだ知らない日本の魅力を発信し、社会問題の解決に努めたいです。日本にはまだ知られていない魅力がたくさんあると思います。そこをホテルを通して伝えたいです...
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    公開日:2023年9月11日

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    24卒 星野リゾート / 本選考 / 1次面接 / Service Meister コース

    学校名非公開 / 文系 / 男性
    【学生時代に注力したこと】 私が大学時代注力した活動は、「膝の手術で腐らず、〇〇サークルで一部リーグ昇格に貢献した経験」です。
     怪我でマネージャーに転向した後に講じた施策としては、試合のビデオを基にプレーを「なぜ成功/失敗したのか」という軸で整理したことが挙げ...
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    公開日:2023年9月11日

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    24卒 星野リゾート / 本選考 / 最終面接 / Service Meister コース

    学校名非公開 / 文系 / 男性
    【人生において挫折した経験は何かありますか】 大学受験に失敗し、1年間浪人をした経験です。また、現状と理想に最も乖離があったという観点から、私の一番の挑戦でもありました。
     中でも困難は「膨大な知識量を詰めきること」でした。だからこそ私は、「長期目標から逆算して...
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    公開日:2023年9月11日

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    24卒 星野リゾート / 本選考 / 1次面接 / Service Meister コース

    学校名非公開 / 文系 / 男性 内定辞退
    【自己prをお願いします】私の強みは、一度決めた目標を絶対に達成するという目標達成力です。
    高校で所属していた陸上競技部を通してこの力を養いました。
    高校から新しく陸上競技に挑戦した私は、最初は地元の中規模な陸上競技部がある学校に進学することを考えていました。...
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    公開日:2023年8月31日

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    24卒 星野リゾート / 本選考 / 最終面接 / Service Meister コース

    学校名非公開 / 文系 / 男性 内定辞退
    【これまでの人生で、あなたの考え方や行動に最も大きな影響を与えた出来事について、エピソードと共に教えてください。】高校で所属していた陸上競技部での成功体験によって、チャレンジすることに対しての恐怖心がなくなったという影響がありました。
    高校から新しく陸上競技にチ...
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    公開日:2023年8月31日

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    24卒 星野リゾート / 本選考 / 1次面接 / Service Meister コース

    学校名非公開 / 文系 / 性別非公開 内定辞退
    【なぜホテル業界を志望するのか】私がホテル業界を志望する理由は、就職活動をしていく中で人と関わることが好きだと実感することができたからです。そこでお客様と直接関わることができるような仕事につきたいと思い、ホテル業界を志望するようになりました。また、お客様の喜んでい...
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    公開日:2023年8月30日

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    24卒 星野リゾート / 本選考 / 最終面接 / Service Meister コース

    学校名非公開 / 文系 / 性別非公開 内定辞退
    【アルバイトでやりがいを感じた瞬間を教えてください。】私はアルバイトでフロントスタッフをしているのですが、フロントに立つ場合は必ず一日に一回は海外のお客さまを対応します。その際に英語で対応できたことに、喜びを感じるとともに、達成感があります。接客においても英語を活...
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    公開日:2023年8月30日

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    24卒 星野リゾート / 本選考 / 1次面接 / Service Meister コース

    学校名非公開 / 文系 / 女性
    【学生時代に注力したことはなんですか?
    】○○です。高校生の頃から△△が好きで、それを〜できることに熱中しておりました。そんな時にたまたま○○が収益化できることを知り、今自分のしていることを収益化できるくらい相手にとっても価値のあるものにしたいと思うようになり、...
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    公開日:2023年8月21日

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    24卒 星野リゾート / 本選考 / 最終面接 / Service Meister コース

    学校名非公開 / 文系 / 女性
    【キャリアプランを教えてください。】・10年目には、地元に界かomoを作りたい。・5年目
    30代という次のステップに進むために、成果を上げたい。例えば、立候補プレゼンに出てホテルのマネジメントに深く関わってみたい。または新しいホテルに移り、サービスの提供を極める...
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    公開日:2023年8月21日

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    24卒 星野リゾート / 本選考 / 1次面接 / Management Meister コース

    関西学院大学 / 文系 / 女性 内定
    【学生時代に力を入れて頑張ったことについて教えてください。】私が学生時代力を入れたことは、カンボジアで海外長期インターンシップを行ったことです。参加目的は、様々な考え方を身に着け視野を広げ、自分自身を挑戦・成長させることでした。コロナの影響で業務数が激減している中...
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    公開日:2023年8月9日

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    24卒 星野リゾート / 本選考 / 最終面接 / Management Meister コース

    関西学院大学 / 文系 / 女性 内定
    【カンボジアでの経験について詳しく教えてください。】大学3年の4月から8月にカンボジアのビジネス人材育成を支援しているJICA関連機関に派遣されていました。そこには3つの部署があり、ビジネス、日本語教育事業、私が所属していた文化交流事業です。私はそこで現地の方に日...
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    公開日:2023年8月9日

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    24卒 星野リゾート / 本選考 / 1次面接 / 総合

    学校名非公開 / 文系 / 性別非公開
    【星野リゾートに入社して何をしたいのか】一流のホテルマンを目指すことは当たり前ですが、地方走性に貢献したいです。御社ではスタッフ自らがその土地の魅力を発掘し、それをサービスへと昇華させることができる。私も多くの人々に地域の魅力を伝えることで、地方活性化の一翼を担い...
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    公開日:2023年8月1日

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    24卒 星野リゾート / 本選考 / 2次面接 / 総合

    学校名非公開 / 文系 / 性別非公開
    【学チカについての質問】大学時代に経験した産学連携のビジネスコンテストについて話した。自分がチームリーダーとして活動してきたのか、どのようなことを意識して活動したのか、また提示されたテーマについてどのようにアプローチしたのかを手短に回答した。またその活動を通しどの...
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    公開日:2023年8月1日

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    24卒 星野リゾート / 本選考 / 1次面接 / Service Meister コース

    学校名非公開 / 文系 / 女性 内定
    【入社後に実現したいこと、挑戦したいことは何か】「観光客はもちろん、地元の方々からも歓迎される、双方が幸せになれる観光」づくりを目指したい。
    地元の方々がうれしい観光って何だろうと考えた時に、自然環境やその土地のありのままの風景に配慮することはもちろん、ホテル側...
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    公開日:2023年7月5日

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    24卒 星野リゾート / 本選考 / 最終面接 / Service Meister コース

    学校名非公開 / 文系 / 女性 内定
    【留学中は具体的にどのように自分の長所を活かして語学学習に取り組んだか】学生時代に経験したカナダでの半年間の語学留学では、現地人と日常会話をスムーズに行えるスピーキング力をつけることを目標にしていました。
    当初は英語を話すだけで緊張していたので、まずは共通の話題...
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    公開日:2023年7月5日

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    24卒 星野リゾート / 本選考 / 1次面接 / Facility Management Meister コース

    広島大学 / 理系 / 女性 内定
    【学生生活で重きを置いたことを100%で表してください。】勉強20%、趣味20%、アルバイト60%です。勉強はコロナウイルスの影響であまり大学で勉強することもなく、友人との交流も少なかったため学校の勉強に個人でプログラミングの勉強をした程度でした。趣味は運動や韓国...
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    公開日:2023年6月28日

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    24卒 星野リゾート / 本選考 / 最終面接 / Facility Management Meister コース

    広島大学 / 理系 / 女性 内定
    【都会から離れたような場所での勤務になるかもしれないが大丈夫か】大丈夫です。私は田舎で生まれ、中学・高校は都会で生活をしていました。そこで感じたのが私は都会のがやがやしたような雰囲気よりも、田舎の少しのんびりしたような雰囲気の場所があっているなと思ったからです。便...
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    公開日:2023年6月28日

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    24卒 星野リゾート / 本選考 / 1次面接 / Service Meister コース

    大妻女子大学 / 文系 / 女性
    【あなたの強みはなんですか?】私の強みは行動力・打たれ強さです。
    2年間のカナダ留学の中でスターバックスでのアルバイト経験があります。
    日本のスターバックスでのアルバイト経験を活かしながら、お客様一人一人に寄り添った良い提案をするために、言葉の壁を気にせずに積...
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    公開日:2023年6月15日

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    24卒 星野リゾート / 本選考 / 最終面接 / Service Meister コース

    大妻女子大学 / 文系 / 女性
    【学生時代に苦労したこと】大学で所属していたチアリーディング部で、部長を務めた経験があります。
    高校時にも部長を務めましたが、大学時には顧問やコーチがおらず、一人で重要な仕事をこなすことや30人の部員をまとめることが初めての経験であった為、苦労しました。当初はす...
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    公開日:2023年6月15日

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    24卒 星野リゾート / 本選考 / 1次面接 / Service Meister コース

    学校名非公開 / 文系 / 女性 内定
    【あなたの長所はなんですか】チャレンジ精神があり好奇心旺盛な所です。新しい経験をしたい、自分の知らない所に飛び込んでみたいという気持ちが常にあり、そこで努力することができます。これは大学生活で5つのアルバイトを行ってきたことに発揮されていました。塾講師とカフェでの...
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    公開日:2023年6月15日

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    24卒 星野リゾート / 本選考 / 最終面接 / Service Meister コース

    学校名非公開 / 文系 / 女性 内定
    【人生で挫折した経験はありますか】私は大学時代100名規模のソフトテニスサークルに所属していて副サークル長を務めていました。大人数でチームの関係性が薄いことから関係性の構築が必要だと考えましたが、自分はリーダー経験がなく遠慮してしまう性格な事もあり、なかなか積極的...
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    公開日:2023年6月15日

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    23卒 星野リゾート / 本選考 / 1次面接 / Service Meister コース

    駒澤大学 / 理系 / 女性 内定辞退
    【あなたが星野リゾートに入社した際に思い描くキャリアプランを教えてください。】私はその土地ならではの魅力を伝える仕事がしたいと思い、御社を志望しております。
    そのため、まずはサービス業としてお客様の期待を超えるおもてなしを学びながら、その土地をより身近に感じても...
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    公開日:2022年12月23日

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    23卒 星野リゾート / 本選考 / 最終面接 / Service Meister コース

    駒澤大学 / 理系 / 女性 内定辞退
    【一次面接までを通して感じたことを教えてください。】一般的な企業の面接では、企業が学生を選ぶということが重視されていると思いますが、星野リゾートの選考では学生側の価値観や御社に期待することを引き出してくれると感じました。私自身についても知ろうとしてくれるところに、...
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    公開日:2022年12月23日

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    23卒 星野リゾート / 本選考 / 1次面接 / 総合職

    学校名非公開 / 文系 / 女性
    【前回のグループワークの感想を聞かせてください。】アイスブレイクの時間がグループワークの前にとられていたので緊張せずに参加することができました。オタマジャクシの卵の孵化という想像から離れたテーマであったので驚きながらもグループのメンバーの知識を集めて案を出し合うこ...
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    公開日:2022年11月17日

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    23卒 星野リゾート / 本選考 / 1次面接 / Service Meister コース

    学校名非公開 / 理系 / 女性
    【自己紹介/アルバイトではどんな心がけで接客をしているか/就活の軸/なぜホテル業界か/入社後どんな人になりたいか/ガクチカ2つ/逆質問】学園祭実行委員会で主要メンバーのサポートに力を入れました。私は学園祭実行委員会に3年間所属しており、昨年度は副委員長を務めました...
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    公開日:2022年7月25日

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    23卒 星野リゾート / 本選考 / 最終面接 / Service Meister コース

    学校名非公開 / 理系 / 女性
    【自己紹介/長所短所/これまでの選考で感じたこと/希望配属先とその理由/不安はあるか】【これまでの選考で感じたこと】
    ホテル業界の中でもお客様満足度を重視している御社では、社員全体に「お客様のために」といった意識が統一されているように感じました。
    実際、選考の...
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    公開日:2022年7月25日

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    23卒 星野リゾート / 本選考 / 1次面接 / Service Meister コース

    学校名非公開 / 文系 / 女性
    【自分の強みについて教えてください。】私の強みは、相手の立場に立って物事を考えられる力です。この力は、3年次に参加した米国でのインターンシップでの経験を通して身につきました。インターンシップでは、テーマパーク内の飲食店で働き、世界中のお客様を接客しました。その際、...
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    公開日:2022年7月20日

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    23卒 星野リゾート / 本選考 / 1次面接 / Management Meister コース

    学校名非公開 / 文系 / 性別非公開 内定
    【なぜこの業界を志望しているのですか。】ホテル業界に注目したのかというと、アルバイトを通して実際に働く上でより最適なサービス提供が行える環境づくりに携わってみたいと考えたからです。私が勤めていたホテルでは従業員の細かな意見が通りにくいように感じていました。具体的な...
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    公開日:2022年7月12日

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    23卒 星野リゾート / 本選考 / 最終面接 / Management Meister コース

    学校名非公開 / 文系 / 性別非公開 内定
    【あなたの就活軸について教えて下さい】人と関わり合いながら仕事を行いたいです。さまざまな形態のホテル、旅館等のサービス経験を通して現場を見て実際に自身が携わることでより良いサービスを提供できる環境で働きたいと考えております。マネジメントマイスターコースは2年間で複...
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    公開日:2022年7月12日

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    23卒 星野リゾート / 本選考 / 1次面接 / Chef Meister コース

    東北学院大学 / 文系 / 女性 内定入社
    【SDGsは分かるか、例を出して答えてください。】SDGsの一例として、調理の面からは廃棄食材をそのまま捨てずに、使えるものは活用することだと考えています。私は大学1年生から現在まで調理のアルバイトをしており、お客様に出さない部位や野菜の皮、魚のあら、肉の骨などか...
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    公開日:2022年6月30日

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    23卒 星野リゾート / 本選考 / 最終面接 / Chef Meister コース

    東北学院大学 / 文系 / 女性 内定入社
    【なぜ専門調理学校を選ばず、大学へ進学したのですか。】いろんな価値観に触れてみたかったことと、海外での勤務を希望しているため異文化と語学を学びたかったからです。高校の同級生の中で私だけ大学に進学しました。そのため調理技術は4年という大きな差がでました。同級生は調理...
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    公開日:2022年6月30日

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    22卒 星野リゾート / 本選考 / 最終面接 / Service Meister コース

    学校名非公開 / 文系 / 女性 内定入社
    【入社してしたい仕事は?】私が御社に入社してしたことは3点あります。1点目に施設の新規オープンに携わることです。新規オープンには公募で誰でも応募できると聞き自分も携わりたいと思いました。2点目に、星野リゾートの新ブランドであるOMOやBEBの運営にも携わりたいです...
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    公開日:2022年1月26日

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    22卒 星野リゾート / 本選考 / 1次面接 / Management Meister コース

    早稲田大学 / 文系 / 男性 内定辞退
    【マネジメントコースを志望する理由を教えてください】私がマネジメントコースを志望する理由は学生時代の経験を活かせると考えたからです。
    私は、学生時代によさこいチームの代表としてチーム運営に携わっていました。
    チームには120人ものメンバーが在籍し、それぞれのメ...
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    公開日:2021年7月5日

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    22卒 星野リゾート / 本選考 / 最終面接 / Management Meister コース

    早稲田大学 / 文系 / 男性 内定辞退
    【うちの会社の魅力ってなんだと思う?】やはり「運営特化」の経営スタイルだと思います。
    通常のホテルは観光地やリゾート地のようなすでにニーズが顕在化している場所に建てると思うのですが、御社では真逆で、説明会でもあったように経営困難になった施設をオーナー様から任せて...
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    公開日:2021年7月5日

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    22卒 星野リゾート / 本選考 / 1次面接 / Management Meister コース

    京都大学大学院 / 文系 / 女性
    【学生時代に頑張ったこと。】体育会ボート部でマネージャーを務めた。部員約80名、インカレ優勝経験もある大きな部でマネージャーも組織化されており、各部署が各々誇りを持って業務に励んでいた。しかし部署間で業務内容が把握されていないことで連携ミスが生じていたため、解決を...
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    公開日:2021年6月10日

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    22卒 星野リゾート / 本選考 / 最終面接 / Management Meister コース

    京都大学大学院 / 文系 / 女性
    【なぜManagement Meisterコースか】自分が最先端で人をおもてなしするというよりは、そういう人を支えたいと感じたから。そういう点では、私は人事にも関心があるため、ゆくゆくは本社での人事担当になりたいという思いがありこのコースを志望した。人事に関心を抱...
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    公開日:2021年6月10日

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    22卒 星野リゾート / 本選考 / 1次面接 / 営業職

    創価大学 / 文系 / 女性 内定入社
    【サービスとは何ですか。】まず、私は普遍的なサービスとはスタッフがお客様に行うチェックインや掃除、調理など一般的な業務のことだと考えています。
    しかし、星野リゾートでは「おもてなし精神」があります。
    「おもてなし精神」は一般的な業務だけではなく、お客様一人一人...
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    公開日:2021年6月8日

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    22卒 星野リゾート / 本選考 / 最終面接 / 営業職

    創価大学 / 文系 / 女性 内定入社
    【貴方にとって星野リゾートとはどのようなイメージですか。】星野リゾートは、その土地の自然や文化を大切にされているイメージです。御社はそれらを様々な形でサービスに昇華しています。また、私は自然からの影響を沢山の人に感じてほしいと考えているので、そこに共感したため志望...
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    公開日:2021年6月8日

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    22卒 星野リゾート / 本選考 / 1次面接 / 総合職

    立教大学 / 文系 / 女性 内定辞退
    【学生時代に力を入れたこと】私は、サークルで代表をつとめ、大会優勝の目標に向け、メンバーと尽力しました。当初の現状として、私たちは10チーム中5位以下を彷徨うようなチームでした。そこで、目標達成のためには現状を変える必要があると考え、幹部を中心に練習内容の改革を行...
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    公開日:2021年5月25日

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    22卒 星野リゾート / 本選考 / 最終面接 / 総合職

    立教大学 / 文系 / 女性 内定辞退
    【入社後のキャリアプラン】初めは、現場でお客様のニーズを汲み取り、どのようなことが現場で起きているのかを肌で体感していきたいです。その後、チームをまとめられるリーダーとして、ホテルの課題解決を行い、ホテルだけでなくその周辺の地域の課題も解決できるような人材になりた...
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    公開日:2021年5月25日

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    22卒 星野リゾート / 本選考 / 1次面接 / Service Meister コース

    大阪府立大学 / 文系 / 女性 内定
    【星野リゾートのイメージについてこれまでの選考で学んだことも踏まえ話し合ってください】三人での会話形式のため、私、A、Bの三人の会話と想定して書きます。
    私:「高級旅館ということもあり、サービスが手厚いイメージがあります。実際に社員の方も自分で考えて滞在の演出を...
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    公開日:2021年5月25日

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    22卒 星野リゾート / 本選考 / 最終面接 / Service Meister コース

    大阪府立大学 / 文系 / 女性 内定
    【星野リゾートで何がしたいか】私は海外経験から、日本の食事、自然、おもてなしに魅力を感じました。そして、その魅力を発信していきたいという風に考えました。御社の界ではそのように日本の魅力を発信するということにたけていると思い、私は御社で内定をいただいたら、界で働きた...
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    公開日:2021年5月25日

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    21卒 星野リゾート / 本選考 / 1次面接 / 総合職

    日本女子大学 / 文系 / 女性
    【入社したら何をやりたいか。短いスパンと長いスパンでそれぞれ。】短いスパンではいろいろなことを経験したいと考えている。私には多様な価値観を受け入れられる柔軟性がある。外国人が多く宿泊にくる施設などでの様々なアルバイト、インターンや留学などの海外経験を通じて老若男女...
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    公開日:2020年7月17日

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    21卒 星野リゾート / 本選考 / 最終面接 / 総合職

    日本女子大学 / 文系 / 女性
    【アルバイトでお客様と信頼関係を築くために意識していることはあるか。】「よく聞くこと」と「長期的関係」を意識していた。私は信頼関係構築には二つあると思っている。「結果を出すこと」「差別化」である。この場合、お客様の要望をよく聞き一人ひとりに対して結果を出し、一度き...
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    公開日:2020年7月17日

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    20卒 星野リゾート / 本選考 / 最終面接 / 総合職

    京都橘大学 / 文系 / 男性 内定入社
    【・自分の弱みを教えてください】私は、集団で行動することが苦手です。そのため、これまでも集団での行動を避けてきた自分がいました。高校ではこれまで苦手だった集団スポーツであるサッカーから個人でも戦える陸上競技に変更したということもあります。しかし、高校時代に逃げたか...
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    公開日:2020年2月12日

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    20卒 星野リゾート / 本選考 / 最終面接 / 総合職

    立命館大学 / 理系 / 男性 内定入社
    【どのような人物が弊社にマッチすると思うか。5分間2人で話し合い、まとめてください。】お客様のニーズに応えため、相手の目線で考える人。そして、新たなものを創造できる人です。
    現代はインターネットの発達し、お客様のニーズは細分化されている中、従来のマスを対象とした...
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    公開日:2019年7月24日

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    20卒 星野リゾート / 本選考 / 最終面接 / 総合職

    一橋大学 / 文系 / 男性 内定辞退
    【自己PRをしてください。】私の強みはスケジューリング能力があることです。複数の仕事を同時にやり遂げることができます。私は体育会卓球部で主務を務めており、選手として週5日練習に参加しつつ、他大学の代表者との連絡や、大学の学生課への書類の提出、部の会計など、期限が決...
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    公開日:2019年7月5日

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    19卒 星野リゾート / 本選考 / 1次面接 / 総合職

    東海大学 / 文系 / 男性 内定辞退
    【なぜホテル業界を志望するのか】ホテル業界は宿泊という旅の重要な要素を担っており、近年では魅力的なホテルも増えホテルで過ごす時間は旅をする理由にもなります。その中でも御社を志望する理由は、御社のおもてなしの精神にあります。私が小学生の時に、軽井沢にある御社の星のや...
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    公開日:2019年4月9日

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    19卒 星野リゾート / 本選考 / 最終面接 / 総合職

    東海大学 / 文系 / 男性 内定辞退
    【学生時代に一番頑張ったことは】幼い頃から15年間続けてきたサッカーです。大学では体育会系サッカー部に所属し、チームではカテゴリーキャプテンを務め、50人のメンバーと大学日本一を目指し練習に励んできました。私はフォロワーシップを大切にし、日頃の練習では誰かが行動を...
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    公開日:2019年4月9日

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    19卒 星野リゾート / 本選考 / 1次面接 / 総合職

    明治大学 / 文系 / 女性 内定辞退
    【星野リゾートの魅力について】社員一人ひとりの自主性を大事にしている点です。自分で考え、実行することを大切にしている星野リゾートでは、一人ひとりへの裁量が大きく、やりがいを持って働くことができると感じました。セクションごとに分ける働き方ではなくお客様の1日の流れに...
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    公開日:2018年11月12日

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    19卒 星野リゾート / 本選考 / 1次面接 / 総合職

    青山学院大学 / 文系 / 女性 内定辞退
    【これまでにあなたに変化をもたらした経験は何か】アメリカへの1年間の留学経験です。この留学の経験は物事に対する考え方にも、自分自身の性格にも影響を及ぼしました。まずアメリカでは色々なバックグラウンドを持つ人々と関わることができました。様々な人と関わることで本当の意...
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    公開日:2018年10月24日

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    19卒 星野リゾート / 本選考 / 1次面接 / 総合職

    慶應義塾大学 / 文系 / 男性 内定辞退
    【留学経験がある中で、日本で就職しようと考えている理由はなんですか】留学先で違ったバックグラウンドを持つ人々と交流することの楽しさや日本にはないコミュニケーションなどを経験でき、海外で仕事をすることへの魅力は感じました。しかし同時に海外で生活をした中で再確認したこ...
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    公開日:2018年10月1日

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    18卒 星野リゾート / 本選考 / 最終面接 / 総合職

    埼玉大学 / 文系 / 女性 内定辞退
    【同業他社を受けたか。違いは何か。】わたしは、同業他社の選考も受けました。(特定の会社名)と比べて、御社の勝る点は、日本旅館としての在り方を極めているところです。その会社は、日本のおもてなしとはいうものの、日本の旅館にこだわることはできていないと感じます。わたしは...
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    公開日:2018年1月25日

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    星野リゾートの 会社情報

    基本データ
    会社名 株式会社星野リゾート
    フリガナ ホシノリゾート
    設立日 1951年1月
    資本金 1000万円
    従業員数 835人
    代表者 星野佳路
    本社所在地 〒389-0111 長野県北佐久郡軽井沢町大字長倉2148番地
    URL https://hoshinoresorts.com/jp/
    採用URL https://www.hoshinoresorts.com/recruit/
    NOKIZAL ID: 1130935

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