北海道電力のインターンシップの体験記一覧（全48件） 2ページ目

まず自己紹介をした後、資材業務の概要についての講義があった。その後2つのグループワークがあった。午後からは実際に資材倉庫を見学し、その後は執務室を見学した。最後に懇談会を行い、解散となった。

カナモトホールにて停電時のお客様からの電話対応のロールプレイングを行った。どのような条件で停電が起きるかの理解や、お客様の不安な気持ちに寄り添うことの重要性を学んだ。 実際の検針業務を社宅にて体験。場所を本社に移し、本社の見学会を行った。 グループディスカッションで北広島地域における新規事業の考察をした後、発表。 社員の方々との座談会があり、全員自ら積極的に質問する。

自己紹介を行った後、講義に入った。講義の内容は法律相談→契約書審査→株主総会→コンプライアンス業務で、9時に始まり17時に終了した。それぞれの講義の後は簡単なグループワークを20～30分程度行った。午前中は講義を行った。講義の内容は損害賠償→株式業務で、初日と同様講義の後は簡単なグループワークを実施した。午後は2日間の総まとめのような形式で、他部署が抱える契約の問題についての助言をする内容だった。3人ずつの2グループに分かれて2時間ほど行われ、それぞれ発表を行った(勝敗等はなし)。その後は社員の方との懇談を1時間程度行った。

北海道電力に関わる法務業務の全体像に関する大まかな説明から始まり、契約業務に関して想定される事例や過去の事例に沿ってグループワークが行われた。その後株式業務に関する座学があった。二日目は、コンプライアンス業務に関して北海道電力で行われているコンプライアンス対策についての座学の後、損害賠償請求に関する業務の事例に即したグループワークを行い発表した。

前半は、オリエンテーションが札幌で行われたのち、すぐに苫東厚真火力発電所にバスで移動。火力発電所の見学を行い、オペレーション体験や、研究室見学、修繕工事見学などを行った。懇親会は一度開かれた。前半同様、火力発電所の見学や、燃料の石炭置き場や石炭を運ぶベルトコンベア等を見学。石炭はお土産に持ち帰っている人もいた。また、4日目は泊原子力発電所の見学を行い、再稼働に向けてどのような災害対策が行われているか見学した。最終日は札幌に戻り、他のコースの人に向けてどのようなことを学んだかプレゼンを行った。

最初の２日間について。まず１日目は業務説明をかなり詳細にたくさんの社員の方に代わる代わるお話を頂いた。２日目は、司令室と配電設備の見学を行った。配電設備は電柱や電線など外にあるものが大半のため、本社近くの支店の周りの設備を見ながら解説を頂いた。残りの３日間について。３日目は滝川テクニカルセンターにて、昇降柱（電柱）体験、高所作業車体験、ホットスティック（電線に直接触らずに作業するためのマジックハンドの様なもの）を使った作業体験を行った。４日目は原子力発電所見学、５日目は今までに体験したことをコースごとに発表した。

2日間は営業コースとして、検針の仕事や電気料金計算、電話対応のシュミレーションなど実際の業務について学んだ。3日目には顧客満足度を上げる為の新プランについて4、5人でグループワークを行った。4日目は経理コースとして、借入額の入札ゲームや、消費税の計算、財務諸表の計算など説明だけでなく体験もあった。5日目は成果発表で全体の前で5日間で学んだことの発表を行った。