【北海道電力の挑戦】【17卒】北海道電力の夏インターン体験記（営業・経理コース）No.426（北海道大学/男性）（2017/12/14公開）

北海道においては優良企業であり、北海道電力で就職をしたいと考えていたため。インターンシップに参加することで有利に働くと考えたから。

顧客満足度を上げる新プランの提案

前半にやったこと

2日間は営業コースとして、検針の仕事や電気料金計算、電話対応のシュミレーションなど実際の業務について学んだ。3日目には顧客満足度を上げる為の新プランについて4、5人でグループワークを行った。

後半にやったこと

4日目は経理コースとして、借入額の入札ゲームや、消費税の計算、財務諸表の計算など説明だけでなく体験もあった。5日目は成果発表で全体の前で5日間で学んだことの発表を行った。

人事グループリーダー/各コースで課の説明をしてた人(経理課など)

なし

営業の方から新しい意見で原子力発電が嫌な人のニーズにこたえているもので仕組みも良くできている。といわれた。

全体をまとめる時にそれぞれが自分の意見を主張し、譲らないことが多々あった。経理に興味があったにも関わらず、営業のほうが日数を長くとっており、もっと経理について聞きたいと思った。

電力会社は電気をただ作って売るだけではなく、効率よく使ってもらうために営業を行っている。原子力発電所は資源のない日本においてリスク分散をする為に必要不可欠であること。

事前説明でしっかり教えてもらえるので基礎知識はあまり要らないと考えます。しかし、経理コースでは簿記の基本知識はあったほうが話はより飲み込みやすくなると考えます。また、電力業界が置かれている状況をしっかり理解しておくと、より社員の話が入りやすくなると思います。

実際に職場を見る機会もなく、会議室のようなところで説明を受けており、どんな人がいてどんな場所で仕事をしているのかが良く分からなかった。また、体験も初歩的なものでありあまり実務的という感じがしなかった。

あまり学歴の高くない学生は自分の意見を主張せず、周りに同調しがちであった。私立の学生は目立とうと挨拶やディベートの司会をしたがるが実力が伴っていないイメージであった。周りの人と仲良くしディベートでは自分の意見を言いつつ周りに質問を投げかけている態度が良かったとの評価を受け、好印象であったと考えた。

電力を安定的に供給のする為の意識が強く、責任のある仕事であると感じた。インターンシップに参加する前は、電力会社は消費者の敵のようなイメージであった。しかし、北海道電力は北海道の成長とともにあり、これからも北海道に寄り添っていきたいという社員が言っており、その言葉が深く心にしみたから。

インターンシップに参加した学生を対象に副社長や人事の方から直接話す機会を与えられ、本来公開していない重要な施設の見学を行うことが出来た。また、就職の選考が始まる前にインターンで目立った人は個別で呼び出され他の人と別の選考を受けることがあったため。

業界は特に決まっておらず北海道で働きたいとだけ考えていた。金融は自分の中でイメージが良くなかったため、北海道で金融以外の大きくてつぶれることのない公的な会社を志望していた。

インフラのような経済や多くの人の生活にかかわる仕事をしたいと思うようになり、鉄道や瓦斯、水道などの企業を受けるようになった。実際そのような企業ではインターンシップの経験が大きく生きて、面接の受けもよかった。