【にこにこ話術】【20卒】イッツ・コミュニケーションズの総合職の1次面接詳細 体験記No.6774（東京都市大学/男性）（2019/6/25公開）

集団面接だったため隣のかたの話を聞きしっかりとうなづくことも大切である。そしてなるべく端的に話すことが評価のポイントだった。

面接官は２人いたがどちらも口調の物腰が柔らかく、優しい方だった。常ににこにこされていたのでやりやすかった。

学業で取り組んだこと

私は緑化事業に力を入れてきました。その中でも壁面緑化について取り組み、大学の校舎にも授業中の一環として一部に葉やツタなどの緑を取り付けました。それにより、コンクリートの部分と比べ、マイナス4.9度の変化が見られました。これはヒートアイランド現象の軽減にも繋がります。それ以外にも建物の劣化を防ぐといわれており、環境問題以外にも効果が発揮されることがわかりました。そしてこの緑化事業を行ったことにより、継続することが大切だと学びました。この壁面緑化を授業だけでなく、たくさんの人に知ってもらい、たくさんの人が行い、私自身も含め続けていくことで、より環境問題対策に貢献することができると感じました。そして環境問題にかんしてさらに取り組んでいこうと考えます。

自己PRをしてください。

私の強みは、「聞き出すコミュニケーション力」・「提案力」・「自分で考え工夫する」です。私はアルバイトでジムのトレーナーを3年間続けており、マンツーマントレーニングやスタジオでレッスンなどを行っています。マンツーマントレーニングをする際は、お客様の気持ちになって考え、共感し、時には厳しいことを言うことで要望や目標を聞きだしています。そして要望に対して提案し、指導しています。レッスンでは人を集めないと翌月には廃止になってしまい、時給にも関係するため、集客するためにレッスン中にはお客様が汗を流せられるようにゆっくり動くことや前後左右に移動しどの位置にいるお客様にもわかりやすく動くことを心がけています。そしてお客様一人一人に対してしっかりとアフターフォローを行うことで集客に繋げています。この経験からチームで利益を上げることはもちろん、個人としても利益を上げることが出来るようになったと感じています。