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エームサービス株式会社

【原動力を生む寄り添い】【23卒】エームサービスの総合職の本選考体験記 No.31058(非公開/非公開)(2022/6/22公開)

エームサービス株式会社の本選考における、説明会の参加からWebテスト、エントリーシート、面接、内定までの選考内容や注意すべき点などを公開しています。面接の実施時期や評価されたと感じたポイントなど先輩のアドバイスを見て、選考対策に役立ててください。

※ 本ページに表示されるタイトルおよびHTML上のメタ情報には、生成AIが作成した文章が含まれます。

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2023卒エームサービス株式会社のレポート

公開日:2022年6月22日

選考概要

年度
  • 2023年度
結果
  • 最終面接
職種名
  • 総合職

投稿者

選考フロー

選考情報

OB・OG訪問
実施していない
リクルーター
あり

選考時の新型コロナ感染症対策

選考は最初から最後までオンラインでした。

企業研究

企業研究でもっと理解を深めておけばよかったことは、社員がどういった働きをするのかについてです。事業に関しては、秋に参加した3DAYSインターンシップの業務体験ワークを通し学びました。参加しなくても、スポーツイベントや社員食堂といった見た目にわかる事業が多いため、ホームページ等の発信物で確認することができると思います。しかし、働き方に関してはイメージしきることが非常に難しかったです。
特に面接では「総合職としての働き」「多数の専門職の方とのコミュニケーションの取り方」という質問がありました。総合職と専門職が共に同じ現場で働くことが多い会社であるという特徴を理解し、総合職としてどう働いていくか考えを整理しておく必要があったようです。
選考の中では質問会やリクルーターとのやりとりの場が用意されているため、そこで有効なエピソードを得られれば効果的なのではないかと思います。

志望動機

御社を志望させていただく理由は二点あります。
一点目は、食という人の当たり前に関わり安心感を生み出す多くの手段とノウハウをもっているためです。私には、「人々の居場所を作りたい」という思いがあります。私が考える居場所とは、ただ長い時間を過ごす場所ではなく、そこにいる人が力を発揮する上で不可欠な安心感を得られる場所だと認識しています。そして社会人としては、自分の働きで所属に留まらず、より多くの人の居場所をつくりたいです。御社は食という専門性をもつことで、多様な方法で社員食堂・病院・スポーツスタジアムといった人が集まる場所に利用者の居場所づくりを行っていらっしゃいます。御社の環境でこそ、課題解決によって安心感を提供し居場所づくりが成し遂げられると考えています。
二点目は、過程を重視する企業姿勢に共感したためです。インターンシップや選考で伺った社員さんのお話から、サービス提供におけるプロセスを重視しておられる御社の姿勢が浸透していると感じました。特に「磨く」については、目標達成までの道のりのみでなく一つの形を提供した後にも向き合いはつづく、という新しい気づきを得ました。固定のお客様にサービス提供を行う機会が多いからこそ可能な考え方だと思いますので、御社で社会人として的確な寄り添いをしていきたいです。
以上二点から御社を志望させていただきます。

インターン

実施時期
2021年11月 中旬

説明会・セミナー

時間
120分
当日の服装
スーツ
実施時期
2021年11月 中旬
実施場所
オンライン

セミナー名

会社説明会&グループワーク選考

セミナーの内容

会社説明会が行われた後、グループワークによる選考がある

参加前の事前準備や注意したこと、感想などを教えてください。

グループワーク選考があることが告知されていたため、基本的なディスカッションの姿勢を確認した。企業の事業内容が少し考慮された内容のため、説明会の内容をよく聞いておいて損はない。

このセミナーは選考を受けるにあたって参加必須でしたか?また、選考に有利に働きましたか?

必須。会社説明は企業研究の確認となったが、グループワークがその後の選考に有利に働いた印象はない。

エントリーシート 通過

実施時期
2021年11月 下旬
通知方法
メール
通知期間
即日

ESの内容・テーマ

強み・弱み/当社で活かせると感じた経験を端的に→記載いただいた経験について「掴む・創る・磨く」のキーワードを一つ以上使って、具体的に説明して/将来なりたい社会人像/志望業界

ESの提出方法

採用サイトのマイページから提出

ESの形式

Webで入力

ESを書くときに注意したこと

簡潔に書くこと。また、「掴む・創る・磨く」のキーワードに関する質問では最もわかりやすいものを書いたが、面接用に選んでいないキーワードについてもエピソードを整理しておいた。

ES対策で行ったこと

質問でも問われている、この企業が大切にする「掴む・創る・磨く」のキーワードが持つ意味を、ホームページ等で再度確認した。

対策の参考にした書籍・WEBサイト

就活会議・ワンキャリア

WEBテスト 通過

実施時期
2021年11月 下旬
実施場所
自宅
通知方法
メール
通知期間
即日

WEBテスト対策で行ったこと

性格検査のみだったため、正直に答えること・今後面接で話すエピソードとの整合性は考えていた。

WEBテストの内容・科目

企業オリジナル:性格

WEBテストの各科目の問題数と制限時間

不明

対策の参考にした書籍・WEBサイト

なし

1次面接 通過

実施時期
2021年12月 上旬
面接タイプ
オンライン面接
実施場所
オンライン

形式
学生1 面接官1
面接時間
40分
面接官の肩書
若手人事
逆質問
あり

通知方法
メール
通知期間
即日

会場到着から選考終了までの流れ

Zoom接続→面接→切断

評価されたと感じたポイントや、注意したこと

まだ面接に慣れていない時期だったが、振る舞いに関しては自分が話す際・相手の話を聞く際両方において笑顔や傾聴の姿勢を常に見せるよう意識した。

面接の雰囲気

緊張しないでと声をかけてくださった。インターンシップでお会いしていた方だったので、落ち着いて会話を楽しむことができた

面接後のフィードバック

なし

対策の参考にした書籍・WEBサイト

就活会議・ワンキャリア・企業HP

1次面接で聞かれた質問と回答

(エントリーシートに書いた)アルバイトの経験で苦労したこと・力を入れたことを教えてください。

塾講師のアルバイトの中で特に力を入れたのは、昨年担当した四名の大学受験生に対する指導です。
彼らと共に志望校合格を目指す上では、授業の様子と模試結果が必ずしも一致しない状況に直面しました。私は、授業の数十倍を割く自学習の質が合格を左右すると考えました。そこで、生徒の本気を創るため、学力に加え精神面にも寄り添う講師を目指しました。特に生徒とは対話を重視し他講師とは情報共有を積極的に行うことで、生徒の不安を除く寄り添いを約一年半続けました。授業に留まらない学習姿勢を根底から支えた結果、4名全員が志望校合格を勝ち取りました。
私はこれまで、目標に対する現状の不足を掴み、役割を固定せず活動し補うことで、関わる人が力を発揮しやすい環境を作ってきました。「仲間のより良い」を求め働くことは、目標達成意欲と同等に現在の私が困難の中で踏ん張る力になっています。今後も、現状把握から実現の基盤づくりまでを行う寄り添いによって本気や信頼関係を構築し、目標達成に貢献します。

入社後どんなことをやってみたいですか

私は現在、社員食堂と関連事業本部に関心をもっています。入社後はまず、BDS事業に関わって会社に所属する人が出社する意味を作るサポートがしたいです。なぜなら、企業の課題解決を図っていく上で、現在多くの企業が抱える課題と向き合う必要性があると考えたためです。
コロナ禍のリモートワーク増進のニュース記事などをよむと、出社のデメリット面の主張や宴会等がなくなってよかったという意見が多く目に付きます。しかし私は、それらの意見の中で述べられている得たものよりも失ったものの方が大きいと思っています。例えば、塾講師としてオンライン授業を行った経験では、生徒がどんな人なのか学力以外の面を知る機会の少なさを痛感しました。結果的にそれは情報不足だけでなく、一人の人間として生徒に向ける関心の薄れに影響し、作業的な授業になってしまいました。
これは仕事を行う上でも重大な影響であるのではないか、と考えています。共に仕事をする仲間やお客様の数値データに表れない部分を知る機会は、今意図的に誰かが作る必要がある時代となってしまいました。
私は将来的に営業として、企業の課題解決に根底から携わる役割を担いたい思いがあります。そのため、まずは現場で食堂を利用する方々に寄り添うとはどういったことなのか学びたいです。自分を固定せず柔軟に役割を変えることで、多くの人に必要とされる人に成長しながら、様々な課題に触れてきます。

座談会・懇親会

形式
学生20 社員4
実施場所
オンライン
実施時期
2021年12月 下旬

座談会・懇親会の内容

様々な部署で働く先輩社員が4名参加した。分けられた学生のグループに順に社員が回ってきて、質問に回答してくれる。

2次面接 通過

実施時期
2021年12月 下旬
面接タイプ
オンライン面接
実施場所
オンライン

形式
学生1 面接官2
面接時間
40分
面接官の肩書
ベテラン人事2名
逆質問
あり

通知方法
メール
通知期間
即日

会場到着から選考終了までの流れ

Zoom接続→面接→切断

評価されたと感じたポイントや、注意したこと

座談会に参加した後、リクルーターがついた。そのため、自身のキャリアプランについてや業務についてアドバイスや関連するエピソード等を聞くことができた。二次面接でそれらを織り交ぜて話すことで、志望度と企業理解の深さをアピールした。

面接の雰囲気

前回よりも年次の高い社員が相手であり、緊張感が少し増した。私の発言にある矛盾や甘さを指摘され、その場の対応力が試された。

面接後のフィードバック

なし

対策の参考にした書籍・WEBサイト

企業から郵送されたパンフレット

2次面接で聞かれた質問と回答

あなたの強みと弱みをおしえてください。

私の強みは、状況把握力と柔軟な行動力です。これらの特徴によって、関わる相手に寄り添うことで、目標達成に貢献してきました。所属したサークルでは、行事の企画運営班班長を務めました。まずクリエイティブな活動が求められる班内では、班長として班員から意見を引き出すリーダーを務めました。一方サークル全体の前では、企画運営班として私が前に出れば「何かある」と思わせられる存在になりたいという思いをもち、ムードメーカーや士気を上げる役割を担いました。また仕事とは無関係な場面では、意見共有を円滑にする相談役になることが多くあります。私は、強みを活かした寄り添いにより、相手自身も知らない魅力や課題に気づき動くことができます。これは個人だけでなくチームや状況に対しても同様であり、状況把握力と柔軟な行動力によって目標達成の基盤を支えていることが私の強みです。

あなたの弱みとそれをどう克服したのか、教えてください。

私の弱みは、自分の現状に対して悲観的になってしまうことがある点です。強みについてお話しさせていただいた際に、周囲や仲間の目標に対しては様々な方法を採りながら前向きに達成を目指し行動できることがお伝え出来たかと思います。しかし、自分自身のことになると周囲への気持ちと全く同じとはいかず、どちらかというとマイナスの感情が先行してしまうことがあります。
またそれにどう対応しているのかについて、私は私の弱みと完全に克服するのではなく理解するという形で向き合ってきたと思います。
自分に対する悲観視のおかげで、リスクや変化を一歩先に見越して動く先見性をもつことができました。また、自分の気持ちに関わらず行動し続けることができるという特徴も発見しました。

最終面接 落選

実施時期
2022年01月 中旬
面接タイプ
オンライン面接
実施場所
オンライン

形式
学生1 面接官3
面接時間
60分
面接官の肩書
二次面接を担当した人事/人事部長/不明
逆質問
あり

通知方法
メール
通知期間
1週間以上

会場到着から選考終了までの流れ

Zoom接続→面接→切断

評価されたと感じたポイントや、注意したこと

企業研究や自己分析は十分に進んでいたが、志望の前提となる「食」に対する関心や思い入れの薄さが面接官に伝わってしまったことが、良い結果を得られなかった原因だと思う。

面接の雰囲気

最終面接としては比較的和やかな雰囲気。しかし面接官が3人だったこともあり、これまでの面接のなかで一番質問の数が多く多角的だった。

面接後のフィードバック

なし

対策の参考にした書籍・WEBサイト

企業HP・就活会議・ワンキャリア

最終面接で聞かれた質問と回答

3分間アピールをお願いします。

「原動力」
これまで注力してきた様々な活動において、結果や達成感を得るために苦しい思いを経験しながらも私がやり遂げられたのは、原動力の存在のおかげだと思います。
同志社大学社会学部教育文化学科三年 浅井望里と申します。本日はよろしくお願いいたします。
私は中学校では生徒会、高校では吹奏楽部、大学ではよさこいサークルの活動に力を注いできました。
これらの活動にある類似点を二つ挙げせていただきたいと思います。
一つ目は、作り上げた企画や作品によって見てくれる人の笑顔を生み出す、という点です。
そのため、相手の笑顔を原動力あるいは目標にして活動することが多くありました。
二つ目は、多くの仲間と共に目標に向け活動している、という点です。
大会で勝つことを目標にした際には途中に困難が多くあり、一つ目に挙げた作品完成後の反応のみを原動力にすることは少々困難でした。その時原動力になったのは、仲間への思いです。
私は、よさこいサークルで行事の企画運営班班長として、それぞれの行事の第一目標とは別に、全ての行事に「繋ぐ」というもう一つの目標を設定していました。
何と何を繋ぐかは毎回異なりますが、例えば新歓では、新入生を80名入れることが第一の目標でしたが、コロナ禍で大会が中止になった現役メンバーとチームでの存在意義を繋ぐことも目標に、進め方を考えました。
結果入会人数目標を達成し、また新たな退会者がいなかったことで繋ぐ目標も達成されたと考えております、
これまで、原動力を変えたり増やしたりしながら一度始めた事をやり遂げてきました。御社で働く際にも、自分の想定や当初の計画とは異なる展開になることがあるかもしれません。その状況下でやり遂げるには、原動力を見つけ出す必要があります。自分の原動力や原動力を得て前向きに目標と向き合う姿勢は、誰かの原動力を生むという方法で周囲に影響を与えられると思います。以上より私は原動力をこれからも重視したいと考えいます。
本日は貴重な機会を頂きましたので、より深く私の思いを知っていただきたく、しっかりお話させていただきたいと思います。よろしくお願いいたします。

所属する大学・学部を選んだ理由を教えてください。

私がこれまでやりがいに感じてきたことに起因しています。私はこれまで様々な集団に所属し、チームで共通目標を目指す活動を行ってきました。これらの活動の中で私は、仲間と優勝や成功といった目標を達成することに喜びを感じますが、それ以上に、チームの仲間たちが目標に向かう姿勢に変化や向上を感じた際におおきなやりがいを感じてきました。この経験から、人の変化・成長に関わる教育というものに関心をもちました。所属学科では、人との関わりを全て教育と捉え、特に文化的にどういった意味を持つのか学んでいます。教育について、学校で教師から子どもに与えられるものに限定するのではなく、広義的に学ぶことができる学科であったため、現在の大学を受験しました。

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エームサービスの 会社情報

基本データ
会社名 エームサービス株式会社
フリガナ エームサービス
設立日 1976年5月
資本金 10億円
従業員数 6,231人
※2017年3月末日現在(その他社員21,364名)
売上高 1694億9400万円
※2017年3月期
決算月 3月
代表者 山村俊夫
本社所在地 〒107-0052 東京都港区赤坂2丁目23番1号
電話番号 03-6234-7500
URL https://www.aimservices.co.jp
NOKIZAL ID: 1171817

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