18卒 本選考ES
総合職
18卒 | 福岡女子大学 | 女性
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Q.
学業、ゼミ、研究室などで取り組んだ内容
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A.
アメリカ文学のゼミナールを受講しています。アメリカ文学である理由は、SF小説で昔から慣れ親しんでいた文学分野だからです。ゼミナールではシャーマン・アレクシーが執筆したThe Absolutely Diary of Part-time Indianというインディアンの少年を主人公にした教養小説の物語全体での主人公のアイデンティティの変容を研究課題としました。一つの解釈からだけではなく、心理学などの他分野の文献を参考にしながら、一つの課題を追求していくことで、物事を一つの視点からだけではなく、多面的に見る柔軟性を身に着けることができました。 続きを読む
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Q.
自己PR
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A.
私の強みはコーディネート力です。つまり、異なるアイデアを混ぜ合わせて、一つの新しいものを作り上げることができます。大学三年生のアメリカ留学の時、私は留学の際の注意事項やアメリカについての事前研究をまとめたしおりを作る係になりました。このしおりは留学の最中の手引きだけでなく、一生残る思い出にもなるということで、私は何回も読み返したくなるような、皆が満足いくようなものを作ろうと思いました。そこで私は元から入れる予定だった持ち物リストや日誌の項目以外に、参加者一人一人にしおりに入れてほしい内容を聞き、それをもとに私達だけにしか作れないしおりを作り上げました。皆は、しおりを見てとても喜んでくれて留学後も大事に保管したいと言ってくれました。私のこの力は、お客様の希望をよりよい形で返したり、複数のアイデアの長所をとって新しいものを作ることができたりと、ビジネスの場では活躍できると思います。 続きを読む
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Q.
学生時代に最も打ち込んだこと
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A.
レンタルビデオ店でのアルバイトです。中でもレンタルのご利用を延長されたお客様へのお電話などのイレギュラー対応には特に力を入れていました。イレギュラー対応用のマニュアルがあり、最初はそれに則って対応していたのですが、お客様にご意見をいただくことも多くその度に落ち込んでいました。しかしその時、初日から私を指導してくれていたコーチの 「お客様一人一人に様々なご都合があるから、マニュアルに書いてあることよりお客様のご意見を尊重するといい」の言葉によって、イレギュラー「対応」ではなくお客様との「対話」なのだと気づきました。それ以来イレギュラーはお客様の本当の意見が聞ける貴重な機会だと思って、対応を通して一人一人のお客様と向き合うことができるようになりました。私はこの経験を通して、他人の意見を心から受け止め、誠意をもってそれに応えるという「対話」の大切さを学ぶことができました。 続きを読む
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Q.
資格・特技・スポーツ・趣味・受賞歴などを詳しく
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A.
●趣味・写真を撮ること(高校時代に写真部に入ってから、写真を撮ることをずっと続けています。最近はフィルムカメラで撮ることが好きで、フィルムでないと撮れない味わい深い色味や雰囲気に夢中になっています。) ・水泳(ぜんそくの対策のため、小学生の頃に通い始めましたが、泳いでいくうちに水の中でも自由に泳げること、早く泳ぐことに夢中になり、ぜんそくが治った今でも定期的に市民プールに泳ぎに行っています。) ●特技・ピアノ(幼稚園生の頃から続けており、自分自身で作曲をし、その曲を発表会で引いた経験もあります。) 続きを読む
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Q.
アルバイト経験または所属クラブでの活動内容や役職、成果について
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A.
●アルバイト…3年生のころからレンタルビデオ店でアルバイトをしており、現在も続けています。レジなどの基本的な接客業務のほかにレンタルを延滞されたお客様のご意見対応などのイレギュラー業務も担っています。すべてのお客様にわかるようにレンタルのルールを伝えるために、言葉の言い回しや話し方も工夫し、正しく、そして楽しくレンタルをご利用し ていただけるようなサービスを心掛けています。 ●クラブ…写真部と文芸部に所属しています。写真部では、文化祭で自分 たちが撮った写真を展示したり、体育祭や文化祭での記録係として活動しています。文芸部では、文化祭において創作作品を発表したり、他大学の文芸部とともに読書会などの催しの企画もしています。 続きを読む
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Q.
インターネットでよく利用するサイト名と利用目的
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A.
●youtube…動画の視聴●ホットペッパービューティー…美容院の予約 ●Amazon…ネットショッピングその他ソーシャルゲーム運営、配信サイト(モバゲー、GREE など) 続きを読む