【笑顔でハキハキ、営業適正】【22卒】芝信用金庫の総合職の2次面接詳細 体験記No.15396（日本大学/女性）（2021/7/4公開）

到着後控室で待機。その際、アンケートを記入し必要書類を提出する。面接終了後はそのまま帰宅。

なるべくどのような質問に対してもエントリーシートに書いてあることを話した方がいいです。自分はここ１年で力を入れた事と言われたため、エントリーシートに書いたことと違う事を話したのが選考落ちに繋がったと感じました。

１次面接と比べると若干厳かな雰囲気であった。しかし、どのような状況でも笑顔でハキハキ話せるかといった営業適正をみていると感じた。

なし

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ここ１年間で力を入れた事について教えてください。

私は子ども用品店でのアルバイトに力を入れました。新型コロナウイルスの影響で同業他社の店舗が休業する中自店は営業していたので、お客様の数も増えていました。そのため１人のお客様とじっくりコミュニケーションを取る事が出来なくなっていました。私は、お客様としっかりとコミュニケーションを取ったうえでニーズを把握し、お客様に満足いただける商品を提供する事を大切にしています。そのため、どんなに忙しい状況であっても、お客様にご満足いただける商品を提案するために、コミュニケーションをしっかりと取る事に力を入れていました。また、お客様に商品を提案するために、アルバイトをしている時間以外にも、商品ついての勉強を行って知識を増やすようにしていました。

学業で力をいれた事を教えてください。

私は英語学習に力を入れました。高校時代に部活に注力していたため勉強がおろそかになっていたことから、特に興味があった英語を大学でしっかり勉強しようと思った事がきっかけです。特に社会人になってからも役立つTＯＥＩCの勉強を行いました。大学１年の時に８００点という目標を立てて勉強を始めました。ですが、勉強を始めてもなかなか点数が伸びない期間が続きました。私はモチベーションが下がらないように勉強の仕方を工夫する３つの行動を起こしました。１つ目は、毎日決まった時間に決まった勉強を行う事です。こうする事で、習慣化することを目指しました。２つ目は、敢えて単位習得条件の厳しい英語の授業を履修する事です。そうすることで、学習しなければならない環境を作りました。３つ目は、英語の本や映画を通して楽しみながら学習するようにした事です。こうすることで、億劫にならずに勉強をする事が出来ました。この結果３年間の努力の末、目標を達成する事が出来ました。