【笑いと魅力、高評価】【24卒】クリエイトエス・ディーの総合職（ストアマネジメント業務）の最終面接詳細 体験記No.39465（東海大学/男性）（2024/5/22公開）

インターンの際に1度来ているため、同様の流れで控え室まで。受付の方に履歴書の元本を提出し、座って待つ。どことない雰囲気に押され、メモを見ることは出来なかった。同室には同時間に面接なのだろう就活生が座っていた。面接開始前に、受付の方と大学についての話をアイスブレイク程度にして頂いた。その後準備が完了次第順番に面接室へ。自分で扉を開けるものだと考えていたため、最初からあけられていた際には少々の焦りを感じてしまった。入室時に学校と名前を伝えるという点を教えて頂き、入室後はその通りにした。その後は面接が進み、終了時は部屋を出て控え室に戻る。
一次面接にて対面を選択していたため、この後にSPI試験を会社のパソコンで受けた。自分の好きなタイミングで始められた。
終了後は自分の番号を示すファイルを受付の方に提出し、全体終了。

一次面接に比べ、面接の研究を入念に行った。どのような人材を求めているか、どんな人格の持ち主が好まれるかを考え、会話の節々に盛り込んだ。また、敢えて忌憚のない意見を述べさせて頂き面接官の笑いを誘え、そこから会社の魅力へ繋げられたのは高評価だったと思う。

アイスブレイクから入る点は一次面接と変わらなかった。役員2人と私のみなので多少の威圧感を覚悟していたが、そのようなものはなかった。

なし

就活会議、unistyle、クリエイト採用ホームページ、業界動向サーチ.con

入社から5年後、さらに10年後に何をしていたいですか？

入社から5年後の地点では、店長としてお客様から再来店していただける店舗を目指すという点は勿論、従業員にも気に入ってもらえる店舗をめざしたいです。お客様に寄り添った接客をよりハイレベルで行うためにはこれを行う従業員の満足度も不可欠であると考えており、「クリエイトで勤務をしていて良かった」と従業員に感じていただける店舗づくり、それが可能である店長になりたいと考えています。これが出来れば、店舗としての雰囲気も良くなり、より高いモチベーションの元ハイレベルな接客を可能にできると考えています。
10年後ではエリアマネージャーやゾーンマネージャーなどの役割について、現場で培った店舗単位の雰囲気作りからエリア単位の雰囲気作りへと、店舗での経験も活かしつつより規模を拡大して店舗の利益率の拡大、並びに御社の利益拡大に向けて働きたいと考えています。

一次面接では志望業界は金融や不動産など様々見ていると聞きましたが、この方針はまだ変わっていないですか？

いいえ、ここ最近になってから小売業を中心に見るようにし始めました。

(以下深堀り)

Q.どうして絞り始めた？

A.私自身の就活の軸である、「お客様に最も近い場所で感謝をいただくことが出来る」という点に、他の業界は合っていないと考えたためです。御社のような小売業であれば、エンドユーザーの方と密接にかかわり合い仕事ができると考えました。

Q.不動産は分からないけれど、金融の特に銀行であれば密接に関われるんじゃないですか？

A.確かに銀行であれば他の職に比べ密に関わる機会は増えると思います。ですがそれは金融の中では、の話であり、より不特定多数の方との関わり合いを求めている私には合わないと感じました。

Q.小売以外で見ている業界はありますか？

A.IT系を見ております。顧客の方からの要望を、ITやIoTを用いて隣に立って支援していける点に興味を持っておりますが、より多くの方の手助けをしたいという意思から小売を第一に見ております。