共立メンテナンスの選考フロー・本選考対策・早期選考情報・内定者の傾向と対策

A. 御社を志望した理由はビジネスホテルの常識にとらわれず、お客様目線に立った「住む感覚」を大切にしているホテル作りに心惹かれたからです。その土地ならではの郷土料理を味わうことができる朝食や温泉感覚のゆったりとした大浴場、無料で提供される名物の夜鳴きそばなど他社のビジネスホテルにはない多くの画期的なサービスは御社の強みであると考えました。このような他にはないドーミーインだからこそ体験できるサービスと共に、お客様の滞在時間をより豊かにすることができるおもてなしをしたいと思いました。また御社のインターンシップに参加した際に、社員の方から「自分のアイディアが採用された」というお話を伺い、社員の意見を逃さず実現する社風に魅力を感じました。是非御社の一員となり、お客様のご要望に沿ったご提案し、カタチにできるホテルマンになりたいと考えております。　

A. 私が共立メンテナンスを志望する理由は、「顧客第一の心」という御社が掲げられている言葉に魅力を感じたことです。私は小さい頃から「人の気持ちを考えること」を大切にしてきました。 顧客のことを第一に考えたサービスを提供されている御社であれば、自分の大事にしてきた価値観を活かして仕事をすることができると考えました。また、その価値観を実現するうえで、人の生活により近いところで行いたいと考えたことも理由の一つです。「食・住・衣」に関わる事業を展開されている御社であれば、この想いが実現できると思いました。

A. お菓子作り・グルメ

A. 幼少期に引越しをした経験から、私のビジョンである「各々の好きな人やモノが近くに詰まった楽しい場所を提供し、心の底から笑顔になってほしい」を実現するためだ。そのため訪れると楽しいと思える空間を提供したいと思い、ホテル業界に興味を持った。「心の底から笑顔」の要素として、お客様が求めるものを提供する必要があると私は考える。そのため衣食住を通して常にお客様に寄り添う貴社だからこそ達成できると確信している。例えばラビスタ東京ベイでは、浴場のロッカーにマスク入れのスペースや客室では外履き用と客室用の2種類のスリッパが用意されていた。このように常にお客様目線で物事を考えながら、お客様の想像を超える細かなサービスの提供により「笑顔」を創り出すと感じた。そして貴社に入社してから強みである「親身に寄り添う傾聴力と率先した行動力」を活かし、サービスを通してお客様に感動を与え、リピーターの拡大を強化していきたい。

A. 私はどんなときも冷静に対応し、お客さまの心に残るホテリエを目指しています。私は幼い頃滞在先のホテルで迷子になった経験があります。その状況に気づいたホテルのスタッフがすぐ対応してくださり、私は無事に両親と再会することができました。両親を待っている間も、スタッフの方々は私が不安にならないように優しく話しかけてくださり、安心できたことを覚えています。安心感はホテルで快適に過ごすためにはなくてはならないものであると考えます。慣れない土地、旅行先でのトラブルはいつもより不安を感じやすいものです。そんな時こそ冷静に対応しお客様に安心感を与えることができるホテリエになりたいです。

A. ①ドーミーインの3つの特徴はなんですか。（以下のうち3つ答える。答えられないと2次の時までにきちんと答えられるように釘を刺される。1次面接後に任意で参加できるフォローアップ会に参加すると1次の復習できたり、2次で何が聞かれるか抑えておくことができる。） ・清潔で心地よいお部屋 ・温泉感覚のゆったりとした大浴場を完備しているところ ・その土地ならではの食材を取り入れたこだわりの朝食を用意しているところ ・夜鳴きそばの無料サービスを提供していること