【多様性を空港へ。】【22卒】成田国際空港の総合職の本選考体験記 No.14751（宇都宮大学/女性）（2021/6/24公開）

志望動機、ガクチカ

採用サイトのマイページから提出

Webで入力

なぜこの企業でないとダメかを盛り込んで書くことを意識しました。

特に大したことは行っていませんが、ネットで過去のESを見て参考にしました。ただ、過去のESとまるまる同じことを書くことはだめだし、個性が埋もれる気がしてしまい、構成の参考程度にとどめました。

なし

オンライン

1次面接であるので、明るく元気にはきはきと受け答えすることに気を配りました。なるべくいつもの自分をありのままに出すことを意識しました。

和やかな雰囲気でした。面接開始直後は、アイスブレイクのような簡単なかつ緊張がほぐれるような質問がありました。

なし

なし

自分をものに例えるとなんだと思いますか。

難しい質問ですが、動物に例えると、私は、ハムスターだと思います。ハムスターは、小さく癒し系の動物ですが、一度走り出すと止まらない脚力や自分の思う気ままに生きているところが特徴的だと思います。こうした、持久力や好奇心がおもむくまま行動するところが私に似ていると思い、物に例えるとハムスター、という回答になりました。私自身のこれまでの経験を振り返ってみると、テニスを部活動を通じて中・高・大と10年間続けているところや、好奇心旺盛で興味を持ったことには手を出さずにはいられない性格から、私は持久力・継続力があり、好奇心旺盛な人間だと思います。以上より、私自身をものに例えるとハムスターであると考えました。

学生時代に経験した困難について

私は留学先で授業についていけない、という困難を経験しました。私は、大学3年の夏から半年間、○○（国名）で○○語を学びました。日本での○○語学習は未経験だったため、留学当初は授業についていくことができませんでした。私は、焦りと悔しさを感じ、語学上達のために以下2点に注力しました。1つ目は、録音した授業を毎日の友人と復習することです。毎日最低30分は復習の時間を取り、わからないことはそのままにしないことを心がけました。2つ目は、1日10個ずつ語彙を増やすことです。語彙数を増やし、表現の幅を広げました。留学4か月目から、○○語への理解が深まり、帰国時には不自由なく日常生活が送れる程度の○○語を身に着けることができました。

オンライン

1次面接と変わらず、明るく元気にはきはきと受け答えすることを心がけました。着飾って嘘の自分を出しても仕方ない。

和やかでした。ネットの接続状況が悪かったのか、所々聞こえないところがあって困りました。1次面接よりは堅苦しい印象を受けました。

なし

なし

成田空港の良いところ、好きなところは何ですか

私が成田空港で好きなところは、展望デッキです。飛行機を間近で見ることができ、空港でしか味わうことができないワクワク感を体験できるからです。幼少期から両親の影響で、飛行機を見るためだけに空港を訪れることが何度もありました。いつ訪れてもワクワクする気持ちが薄れないのは、同じ風景が全くないことやお客様の命を預かるという大きな使命や緊張感を持ちながら仕事に取り組む方々がいるからではないかと考えております。御社に入社できた際は、成田空港の展望デッキの良さや新たな楽しみ方を1人でも多くのお客様に届けることに尽力したいです。特に、今はコロナウイルスの影響でなかなか足を運んでくださるお客様がいらっしゃらないので、そういう時こそ成田空港の良さや強みを再発見し、広めたいと考えております。

成田の課題点は何か。

申し上げにくいところではありますが、空港内の飲食店が課題点であり改善できる点だと思います。空港内の飲食店の多様化や充実性に力を入れるとよりお客様に満足される空港を創ることができると思いました。私自身、最近は、信仰や信条による食の多様化が進んでいると感じます。こうした変化に対応した飲食店を設置することで、今まで以上にお客様が快適に空港を利用してくださると思います。既存の各店舗のメニューの中の1つとしてハラルやヴィーガン対応のものを置くのではなく、1つの店舗としてそうしたメニューを設置することで、成田空港に着く前から安心した心構えを持つことができ、空港内の飲食店をスムーズにご利用していただけると考えます。