【16卒】成田国際空港の面接の質問がわかる本選考体験記 No.326（早稲田大学/）（2017/6/13公開）

成功と失敗、どちらが大切か

自分の意見をしっかりと言えるかどうか、またそれだけでなく他人の意見をしっかりと理解し、それを踏まえてどう意見を言えるか見られているような印象を受けました。多く発言をするかというよりも、しっかりと的を得た回答ができるかが重要であると思います。全員の意見を上手に汲み取りまとめることが大切です。

ESの中身についての質問もあるましたが、そこから発展した話も多くありました。今まで経験してきたことを踏まえてどんな人生を歩んでいきたいのか、自己分析がしっかりできているか問われました。絶対に譲れないものなど、自分の考えをまとめておくことが大切です。深掘りされることで焦ることもありますが、根がしっかりとしていれば自信をもって回答することができると思います。

面接官の方から緊張をほぐすような質問や雑談をしてくださいました。最初は基本的な志望理由や自己PRの質問でした。回答に対して深掘りはされましたが、ひねった質問はありませんでした。

仕事をする上で、あなたが大切だと思うこと

「自分の行動が即事業に影響する」という使命感と覚悟を持つことです。私がいるからには誰かができる仕事ではなく、代わりがきかない仕事をしたいと考えています。だからこそ、「自分が成長できなければ事業の成長が止まる」ということを心に刻み、一つ一つの仕事を丁寧に取り組んでいきたいと考えています。と熱意を込めて話しました。ここから話が広がっていくこともあるので、枝付けして考えておくことをお勧めします。

あなたはどのような人間でありたいか

常に夢を追いかけ続けている人間でありたいです。夢を叶えるために日々何をしようかと考え、突き詰め行動し、叶った時には大きな自信を得る事ができます。私は、自分が積み重ねてきたことを誇りに、新たな夢を語り続ける人でありたいと考えます。と率直に思ったことを言いました。自己PRとつなげ、一貫性を保ちながら話せると良いと思います。

ESの志望理由はもちろんですが、自己PRなど自分のがどのような人間でどのようなことを経験してきたのかをメインに問われました。深掘りされ焦ることもありますが、軸がしっかりしていれば答えられると思います。他に興味のある業界や企業についても理由とともに聞かれました。

基本的な質問から始まりました。自分の回答には、深掘りされました。自己分析をしっかりしているかが鍵となると思います。軸をしっかりと持つことが大切です。

あなたが誰にも負けないと思うこと

私は「結果を出すことにストイック」においてNo.1です。組織での役割を主体的に探し、徹底することで目に見える成果を残し仲間からの信頼を得てきました。私は飲食店でアルバイトをしています。接客とは、必要とされているサービスを読み取りサービス実行までに付加価値をどれだけ付けられるかが重要だと考えています。そこで一番年下である私が、お客様にどれだけ期待以上のサービスを提供することができるかを心掛けることで、その姿勢がスタッフ全員に浸透し、顧客対応力向上につながりました。営業後にはその日のストーリーを共有し、文字に落とすことを徹底しました。結果、周囲の状況把握を徹底し自然とお客様の視点で考えられるようなり、年に１度の店舗調査では接客対応で高得点を頂き、私自身は系列店89店舗で1番輝いているスタッフに選ばれました。仕事においてもチームにおける自分の役割を果たし組織の目標達成に貢献していきたいです。

今どのようなことを学んでいるのか

私は、数理統計学を専攻とする研究室に所属しています。「現象を数理的に表現する」ことを目的とし、極めて大量かつ多様なデータをシステムを使ってまとめ分析しビジネスに役立つ新たな発見をもたらすために研究をしています。数字の変化の中に様々な要因が隠されていることに魅力を感じています。膨大なデータを集めて分析することで、「隠れていた事実」を発見し活用していくことを目指しています。多くのデータを分析しながら最適かつリアルな提案をしていきます。企画を作成するときは、ファクトを徹底的に集め、その情報を分析し、仮説を立て、課題解決に取り組みます。とこれからふぉう活かしていくかも述べるよう意識しました。