
株式会社船井総研デジタル
- Q. 中堅中小企業のDX推進には、どのような課題があり、どうすればもっと進むと考えていますか?(400字)
- A. 組織文化の改革がネックとなることが多く、理由として従業員が40~60歳で経営者は60代後半という企業が多く今までの風習を変えることに抵抗があるからだ。そこで、システムを導入する背景を伝え、使いこなせそうな社員から全社員へと使える輪を広げることが重要と考える。 私は、現在宮城県気仙沼市に移住しており、地元の漁業資材卸売業者の経営者と関わる機会がある。その方は40代の元エンジニアで新しいことへの挑戦に抵抗は少ないと話すが、従業員は50,60代で変化を好まない方が多いと話していた。そこで、小さいことから慣れさせ、それを行う理由も伝えることで解決できたとお話しされた。電卓の計算結果を打ち込むのではなく、エクセルの関数を覚えることを徹底させ、さらに「誰でもデータを編集できるようにすることで追加発注時でもその場で見積もりを出せるようにする」という理由を伝えたところ、全社員がエクセルを使い始めた。

