【22卒】ラウンドワンの総合職の1次面接詳細 体験記No.12383（同志社大学/女性）（2021/5/20公開）

時間になり次第入室してそのまま切る

エンターテイメント業界かつ接客も大事なラウンドワンなので、笑顔を意識していました。実際に、面接が終わるときに笑顔が素敵で印象的でしたと言われました。

とてもやさしい印象の方で実際に優しかったです。私の言葉を一つ一つ丁寧に受け取ろうという意思が伝わって非常に好感度が高くなりました。

なし

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どういう店舗にしたいか

お客様に喜んでいただくのはもちろんのこと、スタッフもやりがいを感じて笑顔で働ける店舗にしていきたいです。なぜなら、そのような店舗だと、活気あふれて「こんなお店は他にはない！」と感じてもらえる店舗になると考えたからです。というのも、アルバイトにて物販店舗にて接客をする中で、どれだけ店舗の装飾が華やかで商品も魅力的でも、従業員が元気に明るくないと店自体の活気がなくなると感じました。そのため、スタッフも元気に明るく接客する店舗にして、活気がありかつ設備も魅力的な店舗にしたいです。そのためにはまず自分が元気に誰よりも明るく接客、運営に努めていきたいと考えています。そしてスタッフ一人一人に気を配り、働きやすく明るい空間にしていきたいです。

ラウンドワンでやりたいこと

ニーズやその土地の文化にマッチしたサービスを提供できる社員になり、韓国にてラウンドワンを作って、一号店の支配人として活躍したいです。その目標を達成するためには、店舗ではお客様のニーズにこたえて質の高いサービスを届けるべく、誰よりもお客様を観察し、行動します。困っているお客様には積極的に助けに行き、快適なフロアづくりを行います。そして、経験を積んでからは、国内店舗の支配人となり、スタッフやマネージャーの育成や店舗運営を行い、よりよい店舗づくりを行いたいです。そして、10年後には韓国にてラウンドワンを創り支配人となって、国内店舗で行ってきた経験をもとに、スタッフ育成と運営、環境整備を行いたいです。