【16卒】栗原医療器械店の2次面接詳細 体験記No.543（東京経済大学/）（2017/6/13公開）

やや圧迫面接だったため、突っ込まれたことに対してきちんと対応取れるか見られていたように感じた

一人の面接官の方がどの答えに対しても「なんで？」「どうしてそう考えるの？」と質問していたから

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私は辛いことでも続けることができます。アルバイトでサービスカウンター業務に携わっています。主な業務は電話対応と返金対応です。返金対応では、自分のミスではないことに謝罪しますが、怒鳴られることも多い仕事です。最初は委縮し、きちんと対応できず、更にお叱りを受けることがありました。しかし、より良い対応ができるように同じ業務をしている方の対応を学んだり、社員の方からも指摘をいただき改善を尽くしました。その結果、私を中心にカウンター業務を任せてもらえるようになりました。今後も何事にも真摯に向き合えるよう努力を続けていきたいです。と答えました。改善することは嫌ではなかったのかと聞かれ、改善することでよりよい業務を行えるのであれば嫌ではなかったと答えました。

学生時代に打ち込んだことはなんですか

図書部での活動です。図書部とは東京経済大学の2014年度教育改革支援制度（通称：進一層トライアル）採択事業のひとつで、図書館利用を活性化するために作られた有志団体です。その活動の一環として「図書だより」の発行を始めました。これは職員の方や理事長・学長らにインタビューを行い、学生におすすめの本を紹介する記事を載せた広報誌です。記事づくりを通して、それぞれの方の異なる視点による学生への想いを限られたスペースの中で伝える難しさを知ることができました。また、記事全体のデザインや内容の順番など、読者の視点に立って冊子を作ることに面白さを感じました。完成した「図書だより　創刊号」は読んだ職員の方や理事長から高い評価を頂き、それを励みに現在通算7号まで発行を続けています。と答えました。