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顧客接点にフォーカスした面白い企業であると感じた。続きを読む(全25文字)
株式会社ベルシステム24
社員・元社員とインターンや選考に参加した学生による、株式会社ベルシステム24の仕事のやりがいに関する口コミを公開しています。実際に株式会社ベルシステム24で働いていた方だからこそわかる仕事のやりがいや具体的な仕事内容、福利厚生、学生が就活を通して感じた事業の将来性などを参考に、効率よく企業研究を進めてください。
顧客接点にフォーカスした面白い企業であると感じた。続きを読む(全25文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
特にないが、強いて言えばお客様から感謝の言葉をいただいた時にやりがいを感じる。
【気になること・改善したほうがいい点】
クレーム等の温度感が...続きを読む(全166文字)
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【良い点】
様々な業界が入ってるので、気になる仕事が見つかるし色んな経験が出来ると思います。一度離れた業務でもまた縁があって別の業務で再会した人などもい...続きを読む(全93文字)
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【良い点】
コールセンター業務には、さまざまな魅力があります。まず第一に、直接お客様とコミュニケーションを取ることで、即座に感謝の言葉やポジティブな反応...続きを読む(全597文字)
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【良い点】
本当にない。毎日同じことの繰り返しだし、窓際社員もいるし、育成する気がないかもしれない
【気になること・改善したほうがいい点】
窓際社員がいること続きを読む(全79文字)
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【良い点】
色んな業務があるので様々な知識を身につけることが可能です。また様々な方と電話を通じて会話するので話し方の勉強にもなります。続きを読む(全67文字)
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【良い点】
多様な働き方: シフト制で比較的自由に勤務時間を選べるため、趣味や家庭との両立がしやすいという声があります。
* 研修制度: 未経験でも安...続きを読む(全536文字)
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【良い点】
素直に感謝されたら嬉しい
【気になること・改善したほうがいい点】
契約者が自分に非があるにもかかわらず、こちらを攻撃してくる。
なんとかうま...続きを読む(全109文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
とにかく人手不足で、SVになってからはオペレーター達の勤怠不良に常に悩まされていました。
SVの人数も明らかに足...続きを読む(全115文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
正直特におもしろみが私自身感じられず、もくもくと作業をする感じでした。
仲良いひとができたら隣の人と喋ったりして...続きを読む(全86文字)
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【良い点】
自分の興味のあるコールセンター配属になるとやりがいがある。席は固定ではないため、苦手な人がいれば避ける事も可能。
【気になること・改善したほ...続きを読む(全220文字)
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【良い点】
業務内容自体はやりがい、面白味がありよかったと思う。勉強にもなった。
【気になること・改善したほうがいい点】
ハズレ上司のフキハラが大変だった。続きを読む(全78文字)
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【良い点】
特になし
【気になること・改善したほうがいい点】
突発性のコールセンターもある中で、やりがいを見つけるのが難しい。高時給のジョブも、実際はク...続きを読む(全114文字)
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【良い点】
頑張っているとポジションを与えてもらえた。また電話に出るという難しい仕事に対して、フォローが手厚かった
【気になること・改善したほうがいい点...続きを読む(全135文字)
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【良い点】
先ほども挙げたが、インセンティブ制度を導入することによって本人のやる気と努力が、直接収入という形で目に見えるのは非常にやりがいがあるのではな...続きを読む(全154文字)
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【良い点】
事務職ということもあり顧客から感じられるやりがいよりも、同僚からの謝辞など役に立てたと感じることでやりがいを実感することが多かった。上司によ...続きを読む(全240文字)
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【良い点】
立地が良いのでランチに困らない。もちろん、休憩室も綺麗で、お弁当持ちにも便利。パートが多いので、気が楽。
【気になること・改善したほうがいい...続きを読む(全193文字)
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【良い点】
SVやリーダーにエスカレがしやすく難儀な対応を自己完結させる必要がない
【気になること・改善したほうがいい点】
クライアント指示内での回答し...続きを読む(全123文字)
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【良い点】
色々な人とコミュニケーションが取れるた、PCスキルが身についたことは良かったと思います。
【気になること・改善したほうがいい点】
ルーティン...続きを読む(全111文字)
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【良い点】
1. 多様な業務とスキルアップ
* ベルシステム24では、多種多様なクライアントの業務に携わる機会があります。そのため、様々な業界や業務知...続きを読む(全549文字)
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【良い点】
規則やマニュアルが決まっているので分かりやすかった。
1ヶ月間研修をガッツリやった。
研修期間は大変だったが、得た知識も多いので
業務が楽し...続きを読む(全214文字)
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【良い点】
やりがいは特にありませんでした。ただフロー通り会話を進めて、受付対応するだけ。評価されるとかも全くなし。まあ、コールセンターだから仕方ないかな。続きを読む(全78文字)
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【良い点】
業務内容についてはやりがいがあると思う。苦労することもあるが、研修があるため解決しやすいように思う。続きを読む(全56文字)
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【良い点】
契約社員でもリーダーやSV等管理する立場になることができる。
【気になること・改善したほうがいい点】
クライアントとオペレーターの板挟みにな...続きを読む(全124文字)
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【良い点】
人のためになっているという事をその都度感じられるような業務内容だったため、面白みややりがいはあった。
たまに英語対応が必要なお客様からの問い...続きを読む(全119文字)
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【良い点】
福利厚生普通に揃ってる。満足です。
【気になること・改善したほうがいい点】
子供の熱で休んだ時にわざわざ領収書出さなきゃいけないのは面倒でした。続きを読む(全78文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
管理職ってなんであんなに見て見ぬふりなの?と思う。 あとSVがとにかくすぐやめる。理由聞くと大変だからだそう。と...続きを読む(全91文字)
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【良い点】
私のいた部署では、交代制でリモートがOKだった。生理のときはリモートでもいいよと優しかった。各都道府県のベルシステム24で働いている同じ部署...続きを読む(全511文字)
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【良い点】
1分単位で残業代が出る、希望休は通りやすい
【気になること・改善したほうがいい点】
希望休は通りやすく急な休日対応にも臨機応変にしてくれる環...続きを読む(全371文字)
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【良い点】
全国に拠点があるため様々な社員と関わることができます。また、正社員、契約社員、派遣社員など多様な雇用形態で働けるため、選択する幅は広がります...続きを読む(全187文字)
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【良い点】
安定して稼げると思います。
【気になること・改善したほうがいい点】
8割は契約社員なので、時給制での勤務となります。
多少の昇給は見込まれま...続きを読む(全143文字)
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【良い点】
コミュニケーションを大切にする会社なので、余っ程変わった方でなければ安心して就業することができると思います。続きを読む(全60文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
コロナ禍の特需が落ち着き、市場がオフライン回帰したことで、これまでの勢いに陰りが見え始めています。需要が分散した...続きを読む(全167文字)
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【良い点】
女性社員が多く、子育てへの理解が非常に深い職場です。急な子供の発熱による休みや早退も、チーム全体でフォローし合える体制が整っています。有給休...続きを読む(全293文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
管理職自身が膨大なプレイング業務を抱えており、部下の育成やフォローに割く時間が全く足りていない状況です。常に何か...続きを読む(全169文字)
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【良い点】
取材、執筆等でかかわった記事が、Yahoo!等でも配信されるため、多くの人の目に届くという喜びはある。
【気になること・改善したほうがいい点...続きを読む(全115文字)
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【良い点】
ファストフードのコールセンターのため、いろんな方が電話をかけてくる。お客様にお礼を言われたり、貴重なご意見を聞けるのが良かった。
【気になる...続きを読む(全244文字)
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【良い点】
若手のうちは個人にもよるが、SIのプロジェクト経験を通して成長機会が多いと思われる。年々裁量の大きい仕事を任せられる。
【気になること・改善...続きを読む(全136文字)
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【良い点】
コールセンター業務で基本的に面白い仕事内容ではないのだが、労働環境は割しっかりしており、残業も一分単位で換算してくれる。続きを読む(全66文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
自分に実力がなかった為、派遣先でも特に活躍できず、補助作業ばかりでやりがいは特に感じられませんでした。続きを読む(全71文字)
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【良い点】
しっかり研修はありました。
【気になること・改善したほうがいい点】
クレーム対応は正直しんどいです。配属部署によっては割と多いかもしれません。続きを読む(全77文字)
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【良い点】
データ入力のしことができる点がいいです。
【気になること・改善したほうがいい点】
任せられる業務の範囲が狭く、キャリアアップになかなか繋がりにくい続きを読む(全79文字)
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【良い点】
この会社で個人営業に従事している中で、約1,300名のお客様をフォローする機会を得ました。日々、常に笑顔と元気を持って、丁寧な言葉遣いで接し...続きを読む(全627文字)
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【良い点】
クライアント様の課題解決に直接貢献できる点に大きなやりがいがあります。
共感力を活かした営業スタイルで信頼関係を築くため、「人の役に立ってい...続きを読む(全136文字)
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【良い点】
医療ビッグデータを扱う事業のため、自分の仕事が医療費の適正化や政策立案、研究支援など、社会的意義の高い分野につながっている点にやりがいを感じ...続きを読む(全402文字)
| 会社名 | 株式会社ベルシステム24 |
|---|---|
| フリガナ | ベルシステムニジュウヨン |
| 設立日 | 1982年9月 |
| 資本金 | 1億円 |
| 従業員数 | 28,908人 |
| 売上高 | 1334億3100万円 |
| 代表者 | 梶原浩 |
| 本社所在地 | 〒105-0001 東京都港区虎ノ門4丁目1番1号 |
| 電話番号 | 03-6843-0024 |
| URL | https://www.bell24.co.jp/ |
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