回答者:
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
タイピングやExcelのスキルが身につくため、実務に生かせる。文字を打つことが多いためか、キーを見ることなくタイピングができるようになった。続きを読む(全76文字)
株式会社ベルシステム24
社員・元社員とインターンや選考に参加した学生による、株式会社ベルシステム24の仕事のやりがいに関する口コミを公開しています。実際に株式会社ベルシステム24で働いていた方だからこそわかる仕事のやりがいや具体的な仕事内容、福利厚生、学生が就活を通して感じた事業の将来性などを参考に、効率よく企業研究を進めてください。
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【良い点】
タイピングやExcelのスキルが身につくため、実務に生かせる。文字を打つことが多いためか、キーを見ることなくタイピングができるようになった。続きを読む(全76文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
チャレンジをする風習がないです。
今の環境を変えたい人が少なく、現状維持または言われた仕事だけをこなすことだけを...続きを読む(全88文字)
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【良い点】
スキルアップしたい場合は上司に伝える事でそれなりの対応はしてくれます。普通のコミュニケーターから管理者など。
【気になること・改善したほうが...続きを読む(全186文字)
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【良い点】
出勤希望日数と出勤希望時間を希望がだせるところです。自分の都合に合わせて働く日数を調整できるので、プライベートが充実します。
【気になること...続きを読む(全200文字)
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【良い点】
少し背伸びした案件も任せてくれる場面があり、やりがいを感じた
大型案件の提案に向けて、チーム一丸となって対応した時がとても楽しかった
【気...続きを読む(全146文字)
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【良い点】
丁寧に指導してくれるのでとてもやりがいがありました。スタッフさん達もみんな優しいです
研修制度も設けられており
イベントなどもあるので楽し...続きを読む(全505文字)
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【良い点】
SVの裁量は比較的高い。センター長やマネージャーからの指示は少ないため、同じチーム内のSV達が、各々の職務範囲内で業務改善の取り組みを考え、...続きを読む(全181文字)
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【良い点】
業務内容としては電子決済アプリの個人向けのカスタマーサポートでした。
色々なお客様から電話がはいり
内容が多岐にわたるので、覚えることは多い...続きを読む(全120文字)
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【良い点】
なし。
【気になること・改善したほうがいい点】
誤ったマニュアルを用意され、都度管理者に手書きで修正するよう求められる。
役職のある者のみが...続きを読む(全141文字)
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【良い点】
担当業務によるが裁量権を持って働ける。ExcelやPowerPointを学生時代以降触っていない場合も、業務で使用することになるため自然とス...続きを読む(全143文字)
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【良い点】
業務については派遣社員の場合、様々な派遣先で仕事を行う事が出来るためそういった面で常に新鮮な感覚を味わえるのではないかと考えられる。一般的に...続きを読む(全168文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
淡々とこなすのみで、特にやりがいはない。クレームも多く、メンタルがやられた。センター全体で不祥事も多く、そのたび...続きを読む(全90文字)
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【良い点】
クライアントワークのため、現場はかなり慎重。
そのため座学研修、OJTも非常に充実しており、実務で独り立ちするでに2ヶ月ほどの猶予があった。...続きを読む(全456文字)
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【良い点】
簡単なので気負いすることはない
【気になること・改善したほうがいい点】
クレーム対応に対して管理者によって言ってることが違う。
管理者の支持...続きを読む(全119文字)
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【良い点】
サポートしたり、言われたことを黙々とやる方が好きな方はいいと思う。
【気になること・改善したほうがいい点】
現場の人はストレス耐性がないと辛い。続きを読む(全78文字)
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【良い点】
コミュニケーターへの教育にやりがいを感じていました。
【気になること・改善したほうがいい点】
社員が現場の教育に携わらないことは問題点かなと...続きを読む(全81文字)
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【良い点】
立ち上げから関われると色々な仕組みが見えてくるので、面白みがある。
短期から長期の案件など多種多様な案件を担当するので、そこの経験を通してク...続きを読む(全187文字)
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【良い点】
研修体制はベルシステム24や他のコールセンターの中で(5社)ダントツのトップ→管理者の女性は私(塾/衛星予備校)と同じか企業内で研修に慣れて...続きを読む(全860文字)
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【良い点】
オペレーション業務がメインなため、人と会話などのコミュニケーションが得意な人は毎日多くの人と関われ、楽しいと思うかもしれない。
【気になるこ...続きを読む(全143文字)
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【良い点】
マニュアル化が、しっかりされているイメージ。マニュアル通りにやれば問題ないと思われます。
【気になること・改善したほうがいい点】
目の前の業...続きを読む(全108文字)
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【良い点】
やりがいはとくに感じられなかった。派遣なのでそんなもんだとおもう。派遣先の業務にもよるのではないか。続きを読む(全56文字)
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【良い点】
電話応対の基礎を学べると思います。
【気になること・改善したほうがいい点】
やりがいなんてありません。
趣味などの兼ね合いで働くのに時間に制...続きを読む(全90文字)
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【良い点】
職場の上司に恵まれたこともありますが、質問などはとても聞きやすい環境でした。
派遣先の企業にもよるが、自分が担当したコールセンターのオペレー...続きを読む(全150文字)
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【良い点】
部署によるが、働く環境が整った部署だとやりがいを感じられるかもしれない。
【気になること・改善したほうがいい点】
所属の管理者によるので、し...続きを読む(全92文字)
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【良い点】
個人の成績が会社の成績に反映され、数字で出るのでやりがいがあります。年功序列でもありません。入社2年目でも、若くても成績次第で管理職に昇格で...続きを読む(全159文字)
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【良い点】
福利厚生普通に揃ってる。満足です。
【気になること・改善したほうがいい点】
子供の熱で休んだ時にわざわざ領収書出さなきゃいけないのは面倒でした。続きを読む(全78文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
管理職ってなんであんなに見て見ぬふりなの?と思う。 あとSVがとにかくすぐやめる。理由聞くと大変だからだそう。と...続きを読む(全91文字)
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【良い点】
私のいた部署では、交代制でリモートがOKだった。生理のときはリモートでもいいよと優しかった。各都道府県のベルシステム24で働いている同じ部署...続きを読む(全511文字)
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【良い点】
1分単位で残業代が出る、希望休は通りやすい
【気になること・改善したほうがいい点】
希望休は通りやすく急な休日対応にも臨機応変にしてくれる環...続きを読む(全371文字)
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【良い点】
全国に拠点があるため様々な社員と関わることができます。また、正社員、契約社員、派遣社員など多様な雇用形態で働けるため、選択する幅は広がります...続きを読む(全187文字)
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【良い点】
安定して稼げると思います。
【気になること・改善したほうがいい点】
8割は契約社員なので、時給制での勤務となります。
多少の昇給は見込まれま...続きを読む(全143文字)
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【良い点】
コミュニケーションを大切にする会社なので、余っ程変わった方でなければ安心して就業することができると思います。続きを読む(全60文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
コロナ禍の特需が落ち着き、市場がオフライン回帰したことで、これまでの勢いに陰りが見え始めています。需要が分散した...続きを読む(全167文字)
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【良い点】
女性社員が多く、子育てへの理解が非常に深い職場です。急な子供の発熱による休みや早退も、チーム全体でフォローし合える体制が整っています。有給休...続きを読む(全293文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
管理職自身が膨大なプレイング業務を抱えており、部下の育成やフォローに割く時間が全く足りていない状況です。常に何か...続きを読む(全169文字)
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【良い点】
取材、執筆等でかかわった記事が、Yahoo!等でも配信されるため、多くの人の目に届くという喜びはある。
【気になること・改善したほうがいい点...続きを読む(全115文字)
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【良い点】
ファストフードのコールセンターのため、いろんな方が電話をかけてくる。お客様にお礼を言われたり、貴重なご意見を聞けるのが良かった。
【気になる...続きを読む(全244文字)
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【良い点】
若手のうちは個人にもよるが、SIのプロジェクト経験を通して成長機会が多いと思われる。年々裁量の大きい仕事を任せられる。
【気になること・改善...続きを読む(全136文字)
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【良い点】
コールセンター業務で基本的に面白い仕事内容ではないのだが、労働環境は割しっかりしており、残業も一分単位で換算してくれる。続きを読む(全66文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
自分に実力がなかった為、派遣先でも特に活躍できず、補助作業ばかりでやりがいは特に感じられませんでした。続きを読む(全71文字)
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【良い点】
しっかり研修はありました。
【気になること・改善したほうがいい点】
クレーム対応は正直しんどいです。配属部署によっては割と多いかもしれません。続きを読む(全77文字)
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【良い点】
データ入力のしことができる点がいいです。
【気になること・改善したほうがいい点】
任せられる業務の範囲が狭く、キャリアアップになかなか繋がりにくい続きを読む(全79文字)
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【良い点】
この会社で個人営業に従事している中で、約1,300名のお客様をフォローする機会を得ました。日々、常に笑顔と元気を持って、丁寧な言葉遣いで接し...続きを読む(全627文字)
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【良い点】
クライアント様の課題解決に直接貢献できる点に大きなやりがいがあります。
共感力を活かした営業スタイルで信頼関係を築くため、「人の役に立ってい...続きを読む(全136文字)
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【良い点】
医療ビッグデータを扱う事業のため、自分の仕事が医療費の適正化や政策立案、研究支援など、社会的意義の高い分野につながっている点にやりがいを感じ...続きを読む(全402文字)
| 会社名 | 株式会社ベルシステム24 |
|---|---|
| フリガナ | ベルシステムニジュウヨン |
| 設立日 | 1982年9月 |
| 資本金 | 1億円 |
| 従業員数 | 28,908人 |
| 売上高 | 1334億3100万円 |
| 代表者 | 梶原浩 |
| 本社所在地 | 〒105-0001 東京都港区虎ノ門4丁目1番1号 |
| 電話番号 | 03-6843-0024 |
| URL | https://www.bell24.co.jp/ |
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