回答者:
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
電話応対はどの業界でもある程度必要となるので、そのスキルを培える点では良い。
【気になること・改善したほうがいい点】
コールセンターの宿命だ...続きを読む(全205文字)
- この投稿でわかること
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株式会社ベルシステム24
社員・元社員とインターンや選考に参加した学生による、株式会社ベルシステム24の仕事のやりがいに関する口コミを公開しています。実際に株式会社ベルシステム24で働いていた方だからこそわかる仕事のやりがいや具体的な仕事内容、福利厚生、学生が就活を通して感じた事業の将来性などを参考に、効率よく企業研究を進めてください。
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
電話応対はどの業界でもある程度必要となるので、そのスキルを培える点では良い。
【気になること・改善したほうがいい点】
コールセンターの宿命だ...続きを読む(全205文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
対応がよかったり、お客様から御礼の言葉があった場合はちゃんと報告されてやりがいを感じる。
【気になること・改善したほうがいい点】
やりがいを...続きを読む(全99文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
特にやりがいはないと思います。単調な仕事がほとんどなので、やりがいを見出せるかどうかは本人次第です。
【気になること・改善したほうがいい点】...続きを読む(全85文字)
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【良い点】
たくさんの人とお話ができるので、コールセンター業務が好きな人にはピッタリ。夏は涼しいし快適です。
【気になること・改善したほうがいい点】
特...続きを読む(全80文字)
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【良い点】
定型業務しかないので、覚えやすいこと。
また、覚えるためにマニュアルがある部署がほとんどなので未経験でも入りやすい。
【気になること・改善し...続きを読む(全184文字)
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【良い点】
しっかりとマニュアルがあり、ほぼ決まった作業なので黙々とできる
万が一ミスしてもミス対策は圧で詰めずしっかり話し合いの場がある
【気になるこ...続きを読む(全133文字)
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【良い点】
コールセンターの契約社員だったので、良くも悪くも普通のコールセンター。規模は大きいのでマニュアル等は分厚く研修も座学やロープレを行った上で現...続きを読む(全218文字)
業種問わず、各業界のリーディングカンパニーと取引している点が魅力。続きを読む(全33文字)
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【良い点】
常にお客様対応のため、精神的に疲れを感じることもある。
電話口でクレームをいただくこともあるため、合わない方はすぐに辞めていく。
PC操作を...続きを読む(全141文字)
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【良い点】
一日の電話を取る回数が1回とかの時もある。
【気になること・改善したほうがいい点】
特にやりがいは感じない。管理者も寝てるから自習する意欲は...続きを読む(全80文字)
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【良い点】
エクセルやワードを使ったカスタマーサポート、時折テレフォンオペレーターの業務で、未経験からまずはPC操作のスキルを学びたい。という方には良い...続きを読む(全146文字)
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【良い点】
とくになし。
【気になること・改善したほうがいい点】
業務スピードが早ければ早いほど、応対件数が増えていく。続きを読む(全60文字)
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【良い点】
マニュアルがしっかりとしているので基本を覚えれば難しい仕事ではありません。たまに商品のサンプルが貰えました。
【気になること・改善したほうが...続きを読む(全181文字)
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【良い点】
すごく丁寧に教えてくれて、褒めてくれるのでやりがいがあります。
その分クレーム対応などもあるので、向いてない人はすぐに退職する印象です
【...続きを読む(全120文字)
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【良い点】
業務内容は、受電オンリーで、チケットの予約や問い合わせ窓口を担当していました。
【気になること・改善したほうがいい点】
クレーム対応の方法や...続きを読む(全102文字)
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【良い点】
先輩達がいい人ばっかりだったが
社員含めsvはみんな毎日残業していた。
派遣の残業は強制では無いので
残業代稼ぎたい人にはかなり良い
ただ、...続きを読む(全130文字)
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【良い点】
面白みは職務内容によると思います。
わたしは全く感じませんでした。続きを読む(全39文字)
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【良い点】
営業で件数を取れたりするときは少し嬉しいことがある続きを読む(全31文字)
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【良い点】
OJT以降も希望があれば業務時間内で研修が受けれました。言葉遣いや案内内容の補足など詳しく講義してもらえたのでその後の業務に役立てられて良か...続きを読む(全193文字)
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【良い点】
正直面白みはないです。CS系のコールセンターであれば、何かを断ったり何かをお願いしたりするのがわりと平気な人が向いてると思います。
【気にな...続きを読む(全104文字)
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【良い点】
若手の頃から裁量が大きく、やりがいがある。できればできるほどどんどん仕事が与えられるし、飽きることはない。また、やりたいと思ったことを相談す...続きを読む(全313文字)
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【良い点】
同世代のスタッフが多数居て話があった。受電でのクレーム対応もありましたが上司に引き継きができました。
休憩時間では、仮眠室があり休むことが出...続きを読む(全217文字)
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【良い点】
しっかりとマニュアルがあり、受信業務にしろ発信業務にしろきちんとサポートもしてもらえるため、安心して業務にあたることができます。お客様様のニ...続きを読む(全160文字)
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【良い点】
直接お客様とかかわる職業柄、やはりお困りのお客様のお悩みが解決されお礼の言葉をいただけた際はやりがいを感じます。続きを読む(全62文字)
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【良い点】
お客様のご要望に素早く対応できた時はお互い気持ちよく、仕事が楽しく感じる。
【気になること・改善したほうがいい点】
電話がフリーダイヤルでは...続きを読む(全114文字)
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【良い点】
福利厚生普通に揃ってる。満足です。
【気になること・改善したほうがいい点】
子供の熱で休んだ時にわざわざ領収書出さなきゃいけないのは面倒でした。続きを読む(全78文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
管理職ってなんであんなに見て見ぬふりなの?と思う。 あとSVがとにかくすぐやめる。理由聞くと大変だからだそう。と...続きを読む(全91文字)
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【良い点】
私のいた部署では、交代制でリモートがOKだった。生理のときはリモートでもいいよと優しかった。各都道府県のベルシステム24で働いている同じ部署...続きを読む(全511文字)
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【良い点】
1分単位で残業代が出る、希望休は通りやすい
【気になること・改善したほうがいい点】
希望休は通りやすく急な休日対応にも臨機応変にしてくれる環...続きを読む(全371文字)
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【良い点】
全国に拠点があるため様々な社員と関わることができます。また、正社員、契約社員、派遣社員など多様な雇用形態で働けるため、選択する幅は広がります...続きを読む(全187文字)
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【良い点】
安定して稼げると思います。
【気になること・改善したほうがいい点】
8割は契約社員なので、時給制での勤務となります。
多少の昇給は見込まれま...続きを読む(全143文字)
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【良い点】
コミュニケーションを大切にする会社なので、余っ程変わった方でなければ安心して就業することができると思います。続きを読む(全60文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
コロナ禍の特需が落ち着き、市場がオフライン回帰したことで、これまでの勢いに陰りが見え始めています。需要が分散した...続きを読む(全167文字)
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【良い点】
女性社員が多く、子育てへの理解が非常に深い職場です。急な子供の発熱による休みや早退も、チーム全体でフォローし合える体制が整っています。有給休...続きを読む(全293文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
管理職自身が膨大なプレイング業務を抱えており、部下の育成やフォローに割く時間が全く足りていない状況です。常に何か...続きを読む(全169文字)
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【良い点】
取材、執筆等でかかわった記事が、Yahoo!等でも配信されるため、多くの人の目に届くという喜びはある。
【気になること・改善したほうがいい点...続きを読む(全115文字)
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【良い点】
ファストフードのコールセンターのため、いろんな方が電話をかけてくる。お客様にお礼を言われたり、貴重なご意見を聞けるのが良かった。
【気になる...続きを読む(全244文字)
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【良い点】
若手のうちは個人にもよるが、SIのプロジェクト経験を通して成長機会が多いと思われる。年々裁量の大きい仕事を任せられる。
【気になること・改善...続きを読む(全136文字)
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【良い点】
コールセンター業務で基本的に面白い仕事内容ではないのだが、労働環境は割しっかりしており、残業も一分単位で換算してくれる。続きを読む(全66文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
自分に実力がなかった為、派遣先でも特に活躍できず、補助作業ばかりでやりがいは特に感じられませんでした。続きを読む(全71文字)
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【良い点】
しっかり研修はありました。
【気になること・改善したほうがいい点】
クレーム対応は正直しんどいです。配属部署によっては割と多いかもしれません。続きを読む(全77文字)
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【良い点】
データ入力のしことができる点がいいです。
【気になること・改善したほうがいい点】
任せられる業務の範囲が狭く、キャリアアップになかなか繋がりにくい続きを読む(全79文字)
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【良い点】
この会社で個人営業に従事している中で、約1,300名のお客様をフォローする機会を得ました。日々、常に笑顔と元気を持って、丁寧な言葉遣いで接し...続きを読む(全627文字)
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【良い点】
クライアント様の課題解決に直接貢献できる点に大きなやりがいがあります。
共感力を活かした営業スタイルで信頼関係を築くため、「人の役に立ってい...続きを読む(全136文字)
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【良い点】
医療ビッグデータを扱う事業のため、自分の仕事が医療費の適正化や政策立案、研究支援など、社会的意義の高い分野につながっている点にやりがいを感じ...続きを読む(全402文字)
| 会社名 | 株式会社ベルシステム24 |
|---|---|
| フリガナ | ベルシステムニジュウヨン |
| 設立日 | 1982年9月 |
| 資本金 | 1億円 |
| 従業員数 | 28,908人 |
| 売上高 | 1334億3100万円 |
| 代表者 | 梶原浩 |
| 本社所在地 | 〒105-0001 東京都港区虎ノ門4丁目1番1号 |
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