回答者:
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
業界先駆者としての信頼とノウハウはやはりあるのではないでしょうか。
【気になること・改善したほうがいい点】
労働集約型ビジネスがメインなので...続きを読む(全187文字)
株式会社ベルシステム24
社員・元社員とインターンや選考に参加した学生による、株式会社ベルシステム24の事業の成長・将来性に関する口コミを公開しています。実際に株式会社ベルシステム24で働いていた方だからこそわかる仕事のやりがいや福利厚生、学生が就活を通して感じた事業の将来性などを参考に、効率よく企業研究を進めてください。
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
業界先駆者としての信頼とノウハウはやはりあるのではないでしょうか。
【気になること・改善したほうがいい点】
労働集約型ビジネスがメインなので...続きを読む(全187文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
シフトが自由で入れる、追加や休み希望も簡単に出せます。有給も月に2回以上は出せて好きな時に出せます。ただし、各々シフト確定した後の休み希望や...続きを読む(全221文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
伊藤忠商事の関連案件やマイナンバーのBPOの仕事は増える可能性がある。ベインキャピタルから伊藤忠商事に資本が移ったので投機的な扱いはされない...続きを読む(全280文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
コールセンターという事業は企業にとって必要不可欠なものであり、それをアウトソーシングしていくというスキームを国内で確率させた先駆けの企業です...続きを読む(全193文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
クライアント企業のコールセンター窓口として電話応対がメイン。充実した研修制度もあり、社内基準を満たさなければデビューはできない。マニュアルは...続きを読む(全200文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
残業にはちゃんと給料が出る。
法令遵守している。
上司と3ヶ月くらいに1度面談があるので、不満や改善点を聞いてもらえ、その後対処をしてもらえ...続きを読む(全369文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
大手企業の電話窓口を委託されることが多いのです。イベントなどの期間限定の窓口は、大手企業が自社内で窓口を設置するとコストになってしまうため、...続きを読む(全211文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
CRM、マーケティングの感覚を身につけられます。社員は優秀な方がおおく、一般的なビジネス感覚や、数字感覚などが鍛えられます。
【気になること...続きを読む(全137文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
成熟した業界であり、成長性は低い。新規参入は容易なため、価格競争は激化しており、アウトソーサーとしてのクオリティー担保には難しさを感じざるを得ない。いか...続きを読む(全102文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
対話の品質に重点を置いており、研修内容が充実しています。会社内の雰囲気はおおらかで、研修では、マニュアルに添いながらも個人の良さも認めてく...続きを読む(全173文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
人数も多く、幅広い年齢層で働きやすい社風です。シフト管理も徹底しており、残業も少なく手当もきちんとしています。
【気になること・改善した...続きを読む(全230文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
コールセンター業界の大手であり、歴史がある為コールセンターに関しての知識経験を積むことが目的であれば勉強になることは多くある。
【気にな...続きを読む(全178文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
若い世代の方が多いため、同じ年齢同士であれば楽しく働ける。同期の入社人数が多いので、仲間意識が芽生え切磋琢磨できる。特にノルマなどなく、評...続きを読む(全165文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
株主に伊藤忠が入って、今後かわっていく雰囲気はあるものの、ベースに変革しづらい風土がある。将来をみすえて、新標準なるサービスを打ち出しているが、「新」が...続きを読む(全152文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
事業の将来性とか言う前に会社の体質が問題です。
私はここでは短期でしか働きません。
理由は長期契約の場合、国が法律を変えるから10年雇用というものを...続きを読む(全376文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
他社経験が無いので何とも言えませんが、何と言っても上場企業、
多少の事ではぐらつかないとは思っていますが、今後多少景気が上向くとすれば、
なかなか人...続きを読む(全158文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
自社の優位な点は、出資者を見れば予想がつくだろう。
全ては最大のクライアントである某社からの受注次第。
成績次第では他社にセンターを移す、ということも...続きを読む(全390文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
コールセンター運営を主に全国展開している業務委託会社で業務委託の請負のほとんどは某大手通信会社の仕事内容になります。私はの法人データ商材の受注後の構築、...続きを読む(全171文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
大手企業らしく、多少なりともセクショナリズムが存在するため
規模の大きな案件になってくると、クライアントのために費やす時間とともに
社内営業の時間が...続きを読む(全226文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
プロセス、懸念される要因など考えずに見切り発車で部下へ指示出しし、無茶な日数でレポートや資料作成を作らされた。
挙句の果てには提出日当日に「あ、この前...続きを読む(全166文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
株主が伊藤忠商事となったことで今までより良くなる可能性は考えられる。(個人的に)
人しか商材がないため、今後コールセンター業界自体に魅力がないと人材不...続きを読む(全193文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
お客様からの電話応対の業務になります。マニュアルに沿って受電→対応→後処理→受電と繰り返しの作業になります。
コールセンターということで厳格に稼動が管...続きを読む(全235文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
社会保険やキャリアパスなどは非常に充実していると思います。
ただ同仕事内容であれば、他の会社ではさらに高い給料が見込めるので、必ずしもこの会社に入社す...続きを読む(全156文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
アウトソーシングの需要はあるので、新しい仕事は常に入ってきます。ただ、クライアントも賢くなってきているので、コストについて厳しくなっており、昔のような利...続きを読む(全177文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
大手といえば大手なのですが、同業他社も多く、決して成長企業ではないと思います。
初期の面談で
「日本からウチの会社(ベルシステム24)が消えたら大変...続きを読む(全174文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
女性のリーダー、SVは多数。昇格のチャンスはある。
【気になること・改善したほうがいい点】
全体的に管理者のレベルが高くないため、他社コール...続きを読む(全297文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
無し
【気になること・改善したほうがいい点】
みんな思うことだが有給休暇の給料は六割しか出ない呆れるほど吝嗇な会社の割にはお友達人事昇格させ...続きを読む(全191文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
ベルシステム24ならではのやりがいということではないが、大手であるクライアント様の事業に末端ながら携わり、貴重な経験にはなった。
【気になる...続きを読む(全709文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
ラウンダー、リーダーは極端に少なく、SVも少なめ。だから割と誰でもラウンダー、リーダー、SVになれる。
【気になること・改善したほうがいい点...続きを読む(全350文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
あまり無し。特に無しとしたいところだがごく一部、人の心を持っている管理者も存在するため。そのような方は決まって他のコールセンターで育てられて...続きを読む(全365文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
特になし
【気になること・改善したほうがいい点】
形としては自己都合理由として差し上げたが、実際の理由は違った。割と上位の拠点管理者(最上位...続きを読む(全524文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
シフトの調整や融通が利きやすいので、例えば通院があるから午後からはお休みにしてもらうなど、子育てされている方にとってはだいぶ働きやすいかと思...続きを読む(全157文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
良くも?悪くもあらゆる面で緩い。企業としては、表面の形としては間違いなくホワイト企業。
コールセンターがほんとうに初めてという人や、スキルア...続きを読む(全304文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
がっつり稼ごうということでないなら、業務にもよるが残業はほとんど無く、ワークライフバランス良く働ける。
家庭都合の突発的休みなども、あまり強...続きを読む(全222文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
配属先による。クライアントの営業に左右されることが多く、年末年始や夏季等、一般的な休日期間に合わせて休みを取れる事が少ない。
その分、分散し...続きを読む(全89文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
ゼンリンのブランドが大きい
【気になること・改善したほうがいい点】
事業成長のロードマップが不透明
ゼンリンの地図データを使用している以外の...続きを読む(全82文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
途上国から人を呼んで面倒見て就業させるという事業を行っているので、それを評価する人は一定数はいるのではないでしょうか。
【気になること・改善...続きを読む(全318文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【気になること・改善したほうがいい点】
大きな市場の新製品シェアが少なかったので、会社の成長性に少し不安がありました。新製品の開発も、数がそれほどありま...続きを読む(全82文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
役場が合併等で少なくなるので、成長性・将来性はありません。
ただ、安定して仕事はあると思います。
民間向けが増えると将来性も上がるでしょう続きを読む(全75文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
消費者との食の体験を通じたコミュニケーションと飲食店の橋渡しができる
【気になること・改善したほうがいい点】
消費者に対してのコミュニケーシ...続きを読む(全85文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
親会社が潰れないから安泰は確実。
【気になること・改善したほうがいい点】
仕事に関しては他のグループのおこぼれをもらっているような感じで、隙...続きを読む(全147文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
アウトソーシングからDX支援に変貌したり、サステナビリティや人的資本経営など、時代の流れを見据えて自らもそれにアラインさせているのは、さすが...続きを読む(全153文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
将来性というか社会からのニーズはこれからもあると思う。
【気になること・改善したほうがいい点】
人手不足なので、よい人材を確保し育てて定着さ...続きを読む(全86文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
電話応対のツールにAIを導入し始めており、今後積極的に利用していくようだが、いつか確実にAIに取って代わられることを考えるとかなり厳しいと思...続きを読む(全117文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【気になること・改善したほうがいい点】
事業の成長性については、今後運用保守は自動化や海外アウトソースの流れもあり、厳しいように見受けられる。続きを読む(全71文字)
| 会社名 | 株式会社ベルシステム24 |
|---|---|
| フリガナ | ベルシステムニジュウヨン |
| 設立日 | 1982年9月 |
| 資本金 | 1億円 |
| 従業員数 | 28,908人 |
| 売上高 | 1334億3100万円 |
| 代表者 | 梶原浩 |
| 本社所在地 | 〒105-0001 東京都港区虎ノ門4丁目1番1号 |
| 電話番号 | 03-6843-0024 |
| URL | https://www.bell24.co.jp/ |
就活会議を運営する就活会議株式会社は、届出電気通信事業者として総務省の認可(許可番号 :A-02-18293)を受けた会社です。