回答者:
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
参入市場、ライバル企業の動向については将来性はないかと思います。
既存事業も年々売上を減少させているので将来性はありません。
金にもならない新規事業...続きを読む(全157文字)
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株式会社ベルシステム24
社員・元社員とインターンや選考に参加した学生による、株式会社ベルシステム24の事業の成長・将来性に関する口コミを公開しています。実際に株式会社ベルシステム24で働いていた方だからこそわかる仕事のやりがいや福利厚生、学生が就活を通して感じた事業の将来性などを参考に、効率よく企業研究を進めてください。
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
参入市場、ライバル企業の動向については将来性はないかと思います。
既存事業も年々売上を減少させているので将来性はありません。
金にもならない新規事業...続きを読む(全157文字)
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基本的にはアルバイトの人を集めてコールセンターを回す業務になるので、競合他社に対してそんなに差別化の要素があるかというと微妙かなと思います。重要なのは価...続きを読む(全156文字)
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ベルシステム24・
もしもしホットライン・とrトランス・コスモスの大手が手数社が市場の大半のシェアを持つ
CRM市場の飽和し、奪い合いが続く状態
...続きを読む(全171文字)
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派遣市場であるため、当然ライバル会社はたくさんあり、競争です。得意分野であるコールセンター業務に関しては専門的な面で教育体制がしっかりしています。また、...続きを読む(全162文字)
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ライバル企業は多いが会社規模が大きいのでまだまだ有利な状況だったと思う (現在はしらない)。
既存事業は当分なくならず、むしろ増えると思うが、他社の動...続きを読む(全155文字)
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出向先が大手が非常に多いという点や、ライバル企業が多い点で、会社は競争し続け、安定した成長を続けられると思われる。今後もコールセンターに特化した人材派遣...続きを読む(全150文字)
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私が入社してすぐに上場を廃止したのですが、かなり前向きな上場廃止で、社員のほとんどがポジティブにとらえていたと思います。もちろんその後もスピーディーな事...続きを読む(全178文字)
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親会社が変わっため、一時期は非常に利益優先の経営体質となった。そのため、現在のメイン収益事業以外に投資されなくなった。新規事業開拓や異分野への参入はとて...続きを読む(全180文字)
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業界が完全にコモディティ化しており、ダンピングが横行している。CRMといってもコールセンターしか売り物になるもはなく、株主がファンドであり、将来に対して...続きを読む(全160文字)
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実際のさまざまの分野の仕事を手掛けているため一言で判断するのは難しいですが、業界の中では安定していると思います。研修と研修者のレベルが高く、オペレーター...続きを読む(全157文字)
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雲先が危ういのが現状です。
独占契約が期限切れの為、クライアントからの仕事が激減したためにかなり厳しくなっています。
一応は仕事を紹介してはくれます...続きを読む(全155文字)
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コールセンター業の会社は沢山ありますが、一応業界では大手ですので潰れる事は可能性的に低いと思われます。但し、成長性や将来性には楽観出来ない点は多々ありま...続きを読む(全150文字)
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ベルシステム24は完全なるアウトソーサーで、クライアントなくして業務を継続できない。現在、営業活動に力をいれ、新規業務の獲得に力を入れているが、この不況...続きを読む(全153文字)
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私が勤務していたのは電話会社のコールセンター総合案内でしたが、今後、他拠点のセンターをメインにコールセンター運営を行っていくのか、私の所属部署では最近あ...続きを読む(全206文字)
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約2年間、契約社員として在席しました。会社としてはとてもしかりしていて福利厚生などは充実しています。アウトソーシングなので人は基本コマ使い。個人の尊重は...続きを読む(全163文字)
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成長中のクライアントより包括的にお仕事をいただいているため、事業としては安定している。
ただし、クライアントとの契約終了後は、未知数。
ライバル企業...続きを読む(全182文字)
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コールセンター勤務でしたので、人の入れ替わりが多くほとんど契約社員でした。企業としての将来性はわからないですが、長期間続けられるような仕事ではないです。...続きを読む(全151文字)
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私がいた頃は業界第一位で、まだまだ牽引力があるような印象だったが、トランスコスモスや他社が大きくなっていっており、ますます競争が激しくなるだろうというの...続きを読む(全151文字)
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私が在籍したコールセンターはベルシステムと他社との共同出資会社でした。その会社は通信関係の会社でその後、センターの規模も数倍になりました。その分野でメリ...続きを読む(全167文字)
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テレマ事業会社ナンバーワンの勢いでしたが、現在は同業他社も多く、業績は伸び悩んでいるようです。子会社の利益頼みなので、ベル社単体では借入金を返済していく...続きを読む(全177文字)
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コールセンターのオペレーター派遣ではかなり歴史の長い企業です。ただ、ベルシステ24の元社員の人たちで立ち上げた競合他社に実績は抜かれているという話を伺い...続きを読む(全158文字)
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・電話応対の派遣会社にも関わらず、顧客対応の質を向上させる努力をあまりしない点が気になります。もしも、より高い質のオペレーターを派遣する会社が増えた場合...続きを読む(全210文字)
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コールセンターの事業内容は不況にも左右されることが無く、今後需要が増える見込みだと感じた。また受電をメインに業務を行なっていたが一日の受電件数の多さから...続きを読む(全154文字)
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以前は業界最大手で、他社と比較しても品質面などで優位に立っていたが、不景気でどこの企業も、値下げで他社と対抗できず、現在では苦戦しているイメージ。数年前...続きを読む(全150文字)
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コールセンターは都心からコストの安い地方(北海道、沖縄など)への移転が著しいです。
自分の在籍時でも部署の再編などがあり、都心での仕事は減っている印象...続きを読む(全164文字)
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【良い点】
女性のリーダー、SVは多数。昇格のチャンスはある。
【気になること・改善したほうがいい点】
全体的に管理者のレベルが高くないため、他社コール...続きを読む(全297文字)
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【良い点】
無し
【気になること・改善したほうがいい点】
みんな思うことだが有給休暇の給料は六割しか出ない呆れるほど吝嗇な会社の割にはお友達人事昇格させ...続きを読む(全191文字)
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【良い点】
ベルシステム24ならではのやりがいということではないが、大手であるクライアント様の事業に末端ながら携わり、貴重な経験にはなった。
【気になる...続きを読む(全709文字)
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【良い点】
ラウンダー、リーダーは極端に少なく、SVも少なめ。だから割と誰でもラウンダー、リーダー、SVになれる。
【気になること・改善したほうがいい点...続きを読む(全350文字)
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【良い点】
あまり無し。特に無しとしたいところだがごく一部、人の心を持っている管理者も存在するため。そのような方は決まって他のコールセンターで育てられて...続きを読む(全365文字)
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【良い点】
特になし
【気になること・改善したほうがいい点】
形としては自己都合理由として差し上げたが、実際の理由は違った。割と上位の拠点管理者(最上位...続きを読む(全524文字)
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【良い点】
シフトの調整や融通が利きやすいので、例えば通院があるから午後からはお休みにしてもらうなど、子育てされている方にとってはだいぶ働きやすいかと思...続きを読む(全157文字)
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【良い点】
良くも?悪くもあらゆる面で緩い。企業としては、表面の形としては間違いなくホワイト企業。
コールセンターがほんとうに初めてという人や、スキルア...続きを読む(全304文字)
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【良い点】
がっつり稼ごうということでないなら、業務にもよるが残業はほとんど無く、ワークライフバランス良く働ける。
家庭都合の突発的休みなども、あまり強...続きを読む(全222文字)
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【良い点】
配属先による。クライアントの営業に左右されることが多く、年末年始や夏季等、一般的な休日期間に合わせて休みを取れる事が少ない。
その分、分散し...続きを読む(全89文字)
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【良い点】
ゼンリンのブランドが大きい
【気になること・改善したほうがいい点】
事業成長のロードマップが不透明
ゼンリンの地図データを使用している以外の...続きを読む(全82文字)
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【良い点】
途上国から人を呼んで面倒見て就業させるという事業を行っているので、それを評価する人は一定数はいるのではないでしょうか。
【気になること・改善...続きを読む(全318文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
大きな市場の新製品シェアが少なかったので、会社の成長性に少し不安がありました。新製品の開発も、数がそれほどありま...続きを読む(全82文字)
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【良い点】
役場が合併等で少なくなるので、成長性・将来性はありません。
ただ、安定して仕事はあると思います。
民間向けが増えると将来性も上がるでしょう続きを読む(全75文字)
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【良い点】
消費者との食の体験を通じたコミュニケーションと飲食店の橋渡しができる
【気になること・改善したほうがいい点】
消費者に対してのコミュニケーシ...続きを読む(全85文字)
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【良い点】
親会社が潰れないから安泰は確実。
【気になること・改善したほうがいい点】
仕事に関しては他のグループのおこぼれをもらっているような感じで、隙...続きを読む(全147文字)
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【良い点】
アウトソーシングからDX支援に変貌したり、サステナビリティや人的資本経営など、時代の流れを見据えて自らもそれにアラインさせているのは、さすが...続きを読む(全153文字)
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【良い点】
将来性というか社会からのニーズはこれからもあると思う。
【気になること・改善したほうがいい点】
人手不足なので、よい人材を確保し育てて定着さ...続きを読む(全86文字)
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【良い点】
電話応対のツールにAIを導入し始めており、今後積極的に利用していくようだが、いつか確実にAIに取って代わられることを考えるとかなり厳しいと思...続きを読む(全117文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
事業の成長性については、今後運用保守は自動化や海外アウトソースの流れもあり、厳しいように見受けられる。続きを読む(全71文字)
| 会社名 | 株式会社ベルシステム24 |
|---|---|
| フリガナ | ベルシステムニジュウヨン |
| 設立日 | 1982年9月 |
| 資本金 | 1億円 |
| 従業員数 | 28,908人 |
| 売上高 | 1334億3100万円 |
| 代表者 | 梶原浩 |
| 本社所在地 | 〒105-0001 東京都港区虎ノ門4丁目1番1号 |
| 電話番号 | 03-6843-0024 |
| URL | https://www.bell24.co.jp/ |
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