【感動と思いやりの融合】【23卒】 巣鴨信用金庫 一般職の通過ES(エントリーシート) No.91946（非公開/女性）（2022/7/1公開）

私には「現状の改善に向けて自ら行動する力」があります。これを3年働いているドラッグストアで発揮しました。当初は賞味期限の管理を毎月行っているものの、業務量過多による見落としが原因で賞味期限切れの商品が大量に生じていました。この問題に対し、①ひと目で賞味期限が分かるよう1ー12の月を記載した紙を棚下に貼る。②管理慣れによる見落としを減少させるため、2ヶ月連続で同じ場所を担当しない。という2つの施策を実施しました。その結果、仕事効率が向上し、廃棄量の80%減少を達成しました。仕事でも現状に満足せず、常に目標を持ちその実現に向けて努めます。 続きを読む

私の誕生日旅行で伊豆に行った際、旅館で受けたサービスに感動しました。誕生日旅行であることは事前に予約者が伝えてありました。まず感動したことは、チェックインした際に「お誕生日おめでとうございます」と言っていただいたことです。その一言だけでも私は嬉しく、誕生日でわくわくしている中、さらに幸せな気分になりました。また、夕食後に出てきたケーキと一緒に写真を撮っていただき、翌日のチェックアウト時にその写真を現像し写真立てに入れてプレゼントしていただきました。このサービスに非常に感動し、写真は今でも部屋に飾っています。この体験から、思いやりを持ったサービスは、相手の記憶に残るのだと実感しました。現在のアルバイトでもその時の体験で学んだことを意識して接客しています。貴庫で働くことになっても、お客さまひとりひとりに思いやりをもったサービスを提供していきます。 続きを読む