【傾聴と会話、醸し出す雰囲気】【23卒】はま寿司の総合職の2次面接詳細 体験記No.21257（非公開/女性）（2022/3/24公開）

開始30分前に集合する旨の案内がある。その30分間は人事の方と就活の軸や将来なりたい姿について面談し、入室の練習を行う。
開始時刻になったら入室し、面接を行う。圧迫面接ではない。
面接が終了したら退室する。その後人事の方がエレベーターまで見送りに来てくれる。

自分から話すことは失敗したが、面接官の話を傾聴することを心がけた。1次の時と同様に、面接であるがコミュニケーションを交わし合って、会話を行うことを念頭に置いた。

1次面接と比較して引き締まった雰囲気だったが、話しやすい雰囲気を醸し出していた。
こちらの話をきちんと聞く姿勢が現れていた。

なし

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キャリアプランを教えてください（事前に課題として考えてくるように言われる）

「私は将来、御社で働く全ての従業員が働きやすいと思える環境を作りたいと考えております。この理由は、環境を整備して従業員の働く意欲の向上することにより、御社の成長につながり、目標やグループ全体の成長にも繋がると考えているためです。
このキャリアプランを実現するため、まず2年後は店長を目指します。飲食業の基礎を学びつつ、店舗の責任者として加えてアルバイトやパートの労働状況の実情の把握を行います。
5年後は、エリア、ブロックマネージャーを目指したいです。店長時代では把握できない数店舗から10店舗程度の実情を把握したいです。
10年後は、今までの経験を活かして本社で労務に関する業務を行うことで、御社の労働環境の改善に貢献したいです。」
その後、面接官の店長時代の話をされた。「弊社は一般的な飲食店より規模が大きいため、そこで働く人々をまとめられるのか」
想定外の質問だったため、解答に詰まってしまった。
「店長はその店舗で働く色んな人をまとめる覚悟がないとできないと思います。」と言われ、この内容は終了した。

質問は上記のみでした。

志望動機や自己PRなどベタな質問はされなかった。その代わり、御社でやりたいこと、入社してどんな自分になりたいかを答える質問が多かった。
そのため、キャリアプランだけではなく自分がやりたいこと、成し遂げたい事を深掘りして考えてくることが必要と感じた。
私自身は正直なところ、この部分を考えることが不足していた。そのため面接官にも何がやりたい人なのかを理解されなかったように思う。大部分の時間が「あなたは何をやりたいの？」ということを知りたくて割かれていたように感じたが、分かり易くかつ深掘りされても的確に返答することができなかった。
アドバイスとしては、就職した後の自分がやりたいことを明確にして、人に理解されるレベルまで話せるようになるようになっていると、はま寿司に限らず面接に通過しやすくなると思う。