【21卒】ヒューマンライフケアの介護総合職の面接の質問がわかる本選考体験記 No.10340（佛教大学/女性）（2020/7/20公開）

ある町の高齢者が住みやすいと感じることができるため、企業としてどのような取り組みをすることができるか。

　人数が多く、時間も限られていたため、タイムキーパーや書記、司会などまず役割を決めたことが評価していただけたと感じます。また、短時間の間で初対面ながらどのようにコミュニケーションをはかろうとしているのかも評価の対象であると感じました。
　後日、人事の方から「この時間までにこの話を終わらせる」など、決めるべきことごとに区切って時間配分ができるとよいとアドバイスをいただきました。

会社説明・自己分析シート

はじめに会社の説明があり、その後自分の人生を示す折れ線グラフを書くように指示されます。書いた後になぜそのような結果になったのか説明を求められました。

キャリアビジョンをしっかり持つことや、企業が求める人間像に合っていたことが大きかったと感じます。最終選考に至るまでの面談で自分の疑問点は解消しておくことで、入社後の具体的な働いている姿を想像して面接で話すことができると思います。また、自分の価値観や考え方を経験をもとに説明することができれば評価されると思います。

第一印象は「堅物で怖い人」でした。しかし、会話形式の面接を重ね、逆質問の時間に会社のことを聞くことで、楽しく時間を過ごすことができた。志望動機を聞いた後はほぼ自分の学生生活について聞いてくださいました。

介護業界を志望するきっかけは何か。

　教職課程の介護等体験で初めて介護の働く様子を目にして、介護に対するイメージが変わったことがきっかけです。
　ボランティアで福祉施設に伺うことはあったが、仕事の様子を見ることができたのは介護等体験が初めてでした。それまでは介護に対して「力仕事はしんどそう、トイレ介助は汚い、暗いイメージ」という印象を持っていたが、実際に働く姿を見て体験して、職員さんだけではなく利用者様と実際にコミュニケ―ションをとりながら明るい介護の現場は作り上げていくものであることを学びました。そして、自分の数倍遅い速さで動く利用者さんに合わせたり、話すのではなく行動でしかコミュニケーションをとることができない利用者さんの意図をくみ取ったりすることを経験し、介護は想像通りしんどいものだと感じましたが、それよりも利用者様と話したり一緒に作業をしたりすることで生まれる関係性をよりよくしたいという思いがモチベーションになり、少ししんどくても利用者様と自分の笑顔のためなら現場で頑張ることができると感じることができました。

自分のウィークポイントとそれを強みにするとしたらどういう言い方ができるか。

　優柔不断であるところが弱みです。自分の考えは持ちますが、相手の主張に流されやすくなる傾向があります。相手の意見のいいところを見つけてしまうと、つい自分の意見がかすんでしまうように思うことが多くあります。
　強みに変えるとするなら、柔軟性があると言えることができると思います。自分と相手の意見のいいところをとってより良い最適な回答を出すことができたり、自分が折れる妥協点を探したりすることができます。
　私は自分が弱みと感じているところは強みとして生かすことができると考えています。しかし、時間制限など限られた時間の中で答えを出さねばならないときのために、自分なりの制限時間と妥協点を決める努力を引き続きしていきたいです。

他の介護業界の企業の内定をいただいていたことを伝えると、自分がどんな会社で働きたいのか、どのようなキャリアを積みたいのかを改めて一緒に考えてくださいました。企業理念のとおり、「人」を大事にしている会社であると改めて感じました。

　自己分析に限ると思います。私は企業研究よりも自己分析に時間を割きました。今までの自分の人生を折れ線グラフであらわす選考があったため、自分の転機があったことをそこでうまくアピールすることができました。
　また、人間性・今までの自分の行いを見てくださる企業ですので、自分が頑張ってきたことを初めて聞く人にもわかりやすく、かつ面接官が食いつくようなキーワードを入れ込みながら話すことで楽しく面接をすることができると思います。

　面接の練習や、人と話すことに慣れることであると思います。介護は人と人のサービス業であるため、人見知りやコミュニケーション能力の欠落はもってのほかです。志望度の低い企業で面接の予行練習をしたり、学校の先生に志望理由などの答案の添削をしていただいたりすることで、中身のある文章を面接当日に面接官に聞いていただけるようにしました。

　一次選考（GD)は実はインターンシップの中で特に知らされることなく行われました。採用担当の方曰く、「知らせない方が素の学生が見れる」とのことでしたので、普通の説明会でもいつどのような観点から見られているのか気にするようにしました。
　また、介護業界であるため、選考を受けるほとんどの方が福祉学部であるとはじめは思っていましたが、思っている以上に他学科の方が多かったです。「他学科だからわからないので…」といった話はほとんど通用しないと思いました。

• 20代の成長環境
• 社員の魅力・実力
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ＳＯＭＰＯケア株式会社

SOMPOケアさんは研修制度に非常に長けている企業で、介護初心者の私には最適な教育環境が整っていると思いました。しかし、会社全体のビジョンとして「日本の介護業界といえばSOMPOと言っていただける企業に」を目指していらっしゃいます。私にそこまで大きな目標を抱くことができるのか、また、採用人数も多く、他の同期に埋もれてしまうのではないかという不安がありました。一方ヒューマンライフケアさんは採用人数も少なく、「人」を大切にしていらっしゃる社風から、会社全体として共通理念は持ちつつも、自分のやりたいことを応援してくださる会社であると感じました。