【未来の福祉を担う】【23卒】ニチイケアパレスの冬インターン体験記（文系/生活相談員コース）No.18759（日本大学/女性）（2021/11/8公開）

興味を持ったきっかけは、大学で福祉を学んでいるため。学びを生かせそうな福祉系の企業を探していたときに見つけ、生活相談員に興味があったため。
また、最近就活を始めたばかりなので、業界研究を兼ねてインターンに参加することにした。

このインターンに選考はなかった。そのため、自分の予定がなくインターンが満員でない日であればだれでも参加できる。

２つのケーススタディ

オンライン（Zoom）だったため、メールに記載されているURLから参加した。

生活相談員の業務内容や仕事の流れ

仕事内容の概要とケーススタディ

1日目にやったこと

最初に会社概要、仕事内容の説明があった。その後、ケーススタディを２つ（個人ワークとグループワーク）行った。発表後、生活相談員の方がケーススタディにおける自分の意見を教えてくださり、その後生活相談員の仕事の流れについて説明してくださった。最後に、人事の方と生活相談員の方へ質問する時間があった。

人事部の社員/生活相談員

なし

１つめのケーススタディでは、本人のニーズを満たすだけでなく、なぜそのニーズがあるのか背景を考えることが重要であることを教えていただいた。
２つめのケーススタディでは、明確な正解があるわけではなく人によって対応が異なるということを前提として、緊急時は役割を分担することの大切さを教えていただいた。

グループワークが大変だった。今回は3人グループで全員があまり積極的にしゃべるタイプではなかったため、私が初めて司会を行った。しかし、なかなか上手に話を回すことができなかった。最終的には、書記の方や発表してくださった方が綺麗にまとめてくれたためなんとかなったが、自分の力量不足を改めて実感した。

他の学生に意見を聞くと、明確な理由と共に意見をしっかりと伝えてくれた。また、書記や発表をお願いするとすすんで引き受けてくれる方がいてありがたかった。

ニーズを満たすだけではなく、その背景を探ることが重要であるという話は、常に意識しなくてはならないと思っていてもつい頭から抜けてしまう。そのため、今回のインターンシップを通してこのことを再確認できてよかった。
業務内容についても、実際に生活相談員として働いている方からお話を伺うことができ、具体的なイメージがわいた。

対人援助技術についてしっかりと復習をしておくことや、基本的に協働することを意識することが大切だと思う。

２つのケースや生活相談員の方の一日の流れを聞くことができ、実際にどのような仕事なのかが具体的にイメージできたと思う。基本的な流れはあれど毎日同じというわけではないと教えていただいたため、実際にはまた違った仕事も多くあると思うが、それも含めて働いている自分をイメージできたと思う。

グループワークにて、司会の技術がないこともそうだが、自分の持つ対人援助技術の未熟さを実感したため。また、介護職自体も、研修があるとはいえ未経験であるため。実際に福祉を学んでいる人や介護を経験したことのある人と比べると、なかなか難しいのではないかと思う。

具体的に仕事内容を知ることができ、忙しいかもしれないが充実してそうな印象を受けたことと、大学での学びを生かすことができそうな業務内容であると感じたため。また、私の就活の軸としてワークライフバランスのいい企業というものがあるため、残業時間の短さも魅力的に感じた。

各日程10名までの早期会社説明会（特別セミナー）に参加できることになったため。今回のコースでなくても、インターンに参加するのであればおそらく案内があると思われる。

公務員、福祉業界に興味を持っていた。理由として、公務員は安定しており、着実に物事を進めることが好きな自分に向いているのではないかと考えたため。福祉業界は大学で学んだことを生かしたいと考えたためである。ただ、他の業界についてあまり知らないため、これからインターンや説明会に参加して業界研究を進めたいと思う。

今回のインターンシップに参加し、福祉業界への理解度、志望度が高まった。ただ、それと同時に介護や対人援助が自分にできるのかどうかという不安も生じた。そのため、総合的に考えたらプラスマイナスゼロのような気がしている。それでも、大学の学びを生かしていきたい自分にとってこの業界は合っているように思うため、これからも福祉業界を見ていきたいと思う。