チューリッヒ・インシュアランス・カンパニー・リミテッドの本選考ES（エントリーシート）一覧（全9件）

実用英語検定2級、日本漢字能力検定2級、硬筆書写技能検定3級、普通自動車第一種運転免許（ATのみ）(48字) 続きを読む

趣味は、資源ごみの分別、ごみ拾い、献血、ヘアドネーション、料理です。前半4つは社会に貢献している点が好きです。得意料理は、地元の栃木県の名産の餃子で、小学生のときから作っているので自信があります。 特技は、人見知りをせず、初対面の人ともすぐに打ち解け仲良くなれる極めて高い協調性です。この特技を生かし入社後は仲間と協力しながら成長していきたいです。(173字) 続きを読む

私のPRできる所は、勉強や仕事面では真面目で慎重である所、責任感が強い所、苦手な事にも逃げずに挑戦する所です。そして、性格面では初対面でも打ち解けられる極めて高い協調性がある所と、家族や友達や先生方、周りの人を大切にする所、そして思いやりがある所です。その中でも「思いやり」には特に自信があります。私は大学2年生のときにコールセンターで塾のプランの紹介をするというアルバイトをしていたのですが、契約件数のみにこだわって業務を行うのではなく、相手の立場になって考える「思いやり」の気持ちで、お客様に提案することを心掛けていました。貴社に就職してからも、相手に対する思いやり、配慮を大切にしたいです。そして、責任感が強いという長所から、お客様からの一番の信頼を得ることを目標としています。お客様から「あなただから相談したい」と言って頂ける様な深い信頼関係を築いていきたいです。(385字) 続きを読む

私が学生時代に最も力を入れたことの1つ目は、キャリアインカレという大学生向けのビジネスコンテストに2年生の時に出場した結果、準決勝まで進出し、各部門のベスト4になったことです。協賛企業の一つがセコムさんで「セコムの新事業の提案」という課題でした。私を含め、同じ大学のメンバー4人で出場したのですが、具体的には、手話サークルでの経験から、障害を持っている方向けの事業を提案致しました。この事柄を選んだ理由は、本気で取り組んだからこそメンバーとの絆が深まり、その上勉強になったためです。メンバーとは「セコムさんが現在行っている事業や強みを生かした上でプラスになる新事業は何か」と何度も話し合い、試行錯誤しながら案の改良を重ねていきました。結果は準決勝敗退でしたが、セコムさんには沢山のお褒めの言葉を頂き、大きな達成感を味わうことが出来たので、大学時代の貴重な経験の1つになりました。(389字) 続きを読む

2つ目は、高校時代に苦手だった数学克服し得意科目にしたことです。この経験は先述のPRの「苦手な事にも逃げずに挑戦する」の長所をさらに伸ばした経験です。私は高校1年生の時数学がいつも最下位でした。それでも私は諦めず悔し涙を流し毎朝5時に起きて分からない所を先生に質問して解決することを繰り返し苦手な分野を1つ1つ潰していきました。そして大学受験の頃には得意科目になり理系の生徒が半分以上の今の大学に文系から合格する事が出来ました。担任の先生は「貴方は1年生の時いつも出来ないと泣いていたけれど諦めずに勉強して大学に合格したね。貴方ならこれから先どんな事も乗り越えられるよ。私は貴方から色んな事を学びました。」と言って下さいました。この経験から正しい努力をすれば必ず報われること、世の中結果が全てとは言いますが自分の努力の過程を見てくれている人は必ずいて努力している姿は人に影響を与えうる事を学びました。(399字) 続きを読む

私が貴社を志望する理由は、「リスクに備える」損害保険という業界、その中でも貴社の「すべてはお客様のために」という理念に魅力を感じ、貴社で働きたいと感じたためです。保険業界ではシステムが難しく月額料金が高い企業もありますが、貴社はお客さま中心主義のもと、ケアとイノベーションを掲げ、安心のサポートと様々な新たなサービスを低価格で提供されています。私には「人々の助けになり社会に貢献する」という夢がありますが、貴社ではそれを良心的な価格でより多くの人により良いサービスで提供できると考えました。また、貴社の地域社会への貢献や次世代の支援などのサステナビリティへの取り組みに感銘を受けました。貴社は、会社としての利益を追求するだけでなく、奨学金のアシストや、被災地の児童の自立支援など、様々な社会貢献していることから、私も貴社の企業活動の一部に携わりたいと強く思いました。以上が貴社を志望する理由です。(397字) 続きを読む

特技は相談に乗ることです。私は「相手に寄り添い、安心感を与えること」を重視してます。そのため、大学の友人が悩んでいた際に、時間をかけて話を聞くことを大切にしました。そして、友人の心境や価値観を正確に理解しようと努めた結果、最終的には、「心が軽くなり、前向きな気持ちになった」と言ってもらえました。入社後も顧客のニーズを傾聴し、最善の提案をすることで、商品を通じて多くの人の安心に貢献していきたいです。 続きを読む

私の強みは人に寄り添える所です。この強みは、教材の電話販売を行うアルバイトで、お客様と信頼関係を築く上で発揮されました。勤務して間もない頃は、経験不足から言葉に詰まることがありました。そこで、信頼される販売員になることで、お客様に安心を届けたいと思い、2つの取り組みを行いました。(1)率先して聞き役に回ることです。お客様のご意見を傾聴することで不安を解消し、納得した上でご購入いただけるようにしました。(2)お客様の視点に立つことです。お客様が疑問に思うような点について、先回りして考え、現場の職員に積極的に質問をしました。そうすることで、お客様の様々な疑問を、自信を持って解消できるようになりました。最終的には、お客様から信頼され、感謝のお言葉をいただける機会が増えました。以上の経験から、人に寄り添い意見を傾聴することが、期待を超える対応と安心感の提供に必要不可欠であると実感しました。 続きを読む

① ボランティアサークルのリーダーとして、学生の参加率向上に取り組んだ経験です。私は障がい者福祉施設で、施設の利用者様と交流する活動を行っています。1年次は学生の参加率が低く、現状を変えたいと思いました。そこで、2年次に20名程の学生をまとめるリーダーに立候補しました。就任後は学生の士気を下げる原因が、ペアの利用者様や先輩、後輩と打ち解けていないことにあると分析し、以下の2点に注力しました。(1)学生と利用者様のペアを決める際に、ヒアリング行うことです。双方のニーズを汲み取ることで、ペア間でのミスコミュニケーションを減らしました。(2)学年を超えた信頼関係を築くことです。新入生に率先して声がけを行い、後輩が抱える悩みに向き合いました。最終的には、学生の参加率は5割から9割に改善されました。以上の経験から、自ら最善策を考え、進んで周囲に働きかけることが、他者の笑顔と安心に繋がると学びました。 続きを読む

② 大学の研究会で「心理療法がもたらす、不安感を軽減する効果」の研究に注力した経験です。私は、発達心理学や臨床心理学を主軸に学ぶ研究会に所属しております。その理由としては、「どうすれば人が不安に押し潰されず、安心して自己実現できるか」について興味を抱いたことがきっかけです。その中でも、他者の心の傷を癒すことのできる心理療法に魅力を感じました。3年次には、大学生を対象としたオンライン上での実験を行いました。具体的には、否定的な自己評価の単語を声に出して繰り返すワークの実施によって、参加者の不安感や認知に変化が生じたかを、アンケートの回答を元に分析しました。この実験を通じて、自身の研究が参加者に良い影響を及ぼす喜びや、ゼロから実験を考え、自らの力で形にする達成感を得ました。また、率先して「不安感の軽減」について学んだ経験が、沢山の顧客に安心を提供する保険業界に興味を抱くきっかけとなりました。 続きを読む

「ケア」の精神と「イノベーション」の発想の双方を大切にする貴社の理念と、自身の社会貢献の軸が非常に通じていると感じ、入社を強く志望いたします。私は他者の笑顔と安心のためにボランティア活動をした経験から、「困難な状況にある人に寄り添い、安心を提供する」社会貢献を行いたいと考えます。御社は顧客第一主義を掲げるのみならず、お客様の声を丁寧に汲み取り、社内で共有することで、常に「ケア」の質の向上に取り組んでいます。そのため、自身の行いたい社会貢献を形にする場として最適であると感じました。入社後は、ダイレクト事業本部に所属し、(1)ケアスタッフとしてお客様に寄り添い、期待を超える安心と対応を提供すること、(2)チームのスーパーバイザーとして、お客様のみならずスタッフ一人一人の心にも「ケア」をすることで、業務の効率化やスタッフの満足度向上に貢献することの、2点を行いたいと考えます。 続きを読む

【グループで行う論文執筆活動】 この経験を通じ「コーチング力」からなる自分なりのリーダーシップを追求できました。執筆を行う際、いかにメンバーの情報や意見を連結させ、独自性と実現可能性のある案にするか、課題がありました。その中で、自己の意見を発信する事が得意な人は多くいるが、話を発展させる「問い」を投げかけられる人は多くないと感じました。そこで、各々の発信力に加え議論を深掘りする力が、チームの成果を最大化させると考え、議論中に潜在的なニーズや、それに対する解決策へのタネを見つけ、問いを投げかける「コーチング」の役割が必要だと感じました。この気づきを基に私は「意見に複眼的思考をし話を広げていく」ことに取り組みました。「話の主体の変換」や「常識の排除」を通じあらゆる角度から物事を考える複眼的思考をし、問いを投げかけました。その結果、深く広く検証を行うことができ課題を解決することができました。 続きを読む

【３０人をまとめたゼミナール長】 学生間の当事者意識の差を無くしたいと考え、「学生全体でゼミを作り上げていく」ことを意識したゼミナール運営を行いました。その中で、各学生がゼミに対する自身の貢献度を感じてもらえるような仕掛けをすることに苦労しました。例えば、「ゼミを辞める学生が多い」という問題に対し、①ゼミに対する不満をアンケートで収集②それをもとに問題点を議論の中で結論づける③ワークショップを通じ解決策を考える、という手順をとりました。また、ここで出てきた解決策についてその発案者にその運営を任せました。この取り組みの結果、ゼミを辞める学生が大幅に減ったことに加え、毎年取り組む論文執筆ではゼミ開設以来、最高実績となりました。以上より、各自が全体への貢献度を実感することによって獲得できる高い当事者意識は、グループワークにおいて成果を最大化させると学ぶことができました。 続きを読む

「高齢者の想いを形に、パソコン教室の実現」 私は、高齢化の実情をこの目で見たいと思い、高齢者福祉センターのボランティアに参加した。活動を通じ、徐々に交流を深めて行く中で、息子のように頼られるやりがいを感じる一方、１人寂しそうな高齢者もいた。私はお互いの交流のきっかけになればと思い、イベントの企画を提案。アンケートやヒアリングの結果から仲間と協議して、パソコン教室に決定した。 パソコン教室開催に向け、施設の方と交渉したが、初めは学生の提案と受け入れられなかった。しかし、本番レベルのプレゼン資料を作り、諦めずに交渉を重ねた結果、実現性と熱い想いで賛同を得ることができた。 パソコン教室はクイズやグループワークの全員参加型にして、高齢者の方々が自然と話しやすい環境を心がけた。その結果、多くの楽しそうな笑顔を見ることができ、仲間と喜びを噛み締めた。それぞれの立場で物事を考える大切さを学んだ。 続きを読む

「世界中の人々の豊かな生活に貢献したい」 大学３年時に海外フィールドスタディで訪れたシンガポール。そこでは多くの企業や人々が日々挑戦し続け、建国からわずか50年で世界中の人々を魅了する国へと進化した姿を目の当たりにした。そして、国の発展に必要不可欠な損害保険の存在を知り、人々の豊かな生活や当たり前の生活を陰ながら支えている損害保険に大変魅力を感じた。 人や企業の挑戦や活動する際には、様々なリスクがつきまとうと思う。世界210カ国以上でサービスを提供し、ワンストップでグローバルな保険を提供している貴社でなら、世界中の人や企業の挑戦を根底から支えていると感じた。常にその時代時代にあった保険・金融サービスを提供し、より良い未来を切り開いていきたいと強く思う。 続きを読む

ゼミの研修計画です。ゼミ長として、研修旅行の企画を半年間かけ進めるにあたり、新たに研修委員会を発足させました。その理由は、離れた土地において3日間で多数訪問するため、仕事が重なり作業効率が低い事に対し問題を感じた為です。そこで、以前から飲食店のバイトリーダーとして、多様な仕事を個々の能力を見極め、適切な仕事を割振る事で店の営業効率を上げ、人件費を削る事が出来た経験をゼミにも活用できないか考ました。この経験から、研修委員会を発足させ、予算管理や資料作成等の研修に関わる仕事を個々の能力に合わせて分配し、自身は全体の把握と不足部分を補うことで限られた時間と予算のなかで作業効率の向上と研修内容の充実を図りました。このことで、研修後のゼミ員評価では例年になく高い研修満足度を得る事に成功しました。この経験から、課題に対して状況やニーズを判断して解決する力が身に付きました。 続きを読む

江戸時代においても病気や怪我に備えて米を蓄え、不測の事態に支給する制度を研究している事から、リスクへの不安は人にとって不変のものである感じました。そうした誰もが抱える不安を低減させ、安心を提供出来る保険業界に携わりたいと考えています。なかでも、貴社の商品を電話やインターネットを通じてお客様に直接提供するダイレクトビジネスでは、お客様のニーズに一番合致したサービスを提供する事ができます。そして、そのお客様サービスの中核である貴社の長崎オフィスの一員として、多くのお客様に安心を届けたいと考えています。そして、自身にとってゆかりのある地である長崎において、拡大成長していく貴社と共に自身も成長し続けながら長期的に働きたいと思い志望しました。 続きを読む

私の【周囲の状況を把握して、自ら考え行動出来る】という強みを活かせると思います。 私は、部活動生活の中で「選手と一番心の距離が近いマネージャー」を目指し、怪我等の目に見える情報から部に対する思いや悩みといった見えない情報まで把握し一人ひとりに寄り添ったマネジメントを心掛けてきました。この経験を活かし、お客様一人ひとりに寄り添い、事故の状況を素早く把握し一刻でも早く不安を取り除けるような事故対応のスペシャリストになりたいです。 また、持前の【向上心】を活かし、知識や視野を広げるための努力を怠らず日々成長することによってスペシャリストであると共に、目に見えない保険に付加価値を提供していきたいです。 続きを読む

私が貴社に入社した際に想定される困難としては、複雑な事故の対応を行う場面で、相手の心に寄り添うがあまり事故当事者である加害者・被害者の両者の話に聞き入りすぎてしまい、スピーディーな保険金支払いが出来なくなってしまうことが考えられます。 これを乗り越えるためには知識と経験の二つが必要だと考えます。知識の部分では、目に見えない商品を扱う者として日々の勉強によって正しい知識を身に着ける努力をします。経験の部分では、正しい知識を身に着けた上で日々の業務に取り組むことによってお客様一人ひとりに寄り添いながらも、得られる情報から適正な判断をする力を一件一件の事故対応を肥やしにして培っていきます。 続きを読む

「保険なんてどこも同じじゃないの？」というそこのあなたへ！チューリッヒの自動車保険は違います。２４時間３６５日の事故対応受付で全国どこでも・いつでも事故現場に迅速に駆け付けます。しかも、ロードサービスの料金は一切頂きません。どうして、質の高いサービスとリーズナブルな保険料を実現出来るのか、その疑問にお答えします！チューリッヒでは、電話やインターネットを通じてお客様と直接お取引をする「ダイレクト販売」という方式を取っています。そのため中間コストが軽減され、大幅に保険料を引き下げることが可能なのです。さらに、あなたに合わせたオーダーメイドの保険により余分な保険料を支払うことがありません。 続きを読む

私には「人のために働くことで発揮される力」があります。そのことを感じたのは、3年間継続している個別指導の塾講師のアルバイト経験です。志望校に合格するという夢の実現に貢献することが私の大きな原動力となり、生徒やご両親の話に耳を傾け、それぞれの性格・家庭環境・目標など多面的な分析をして生徒に真摯に向き合い続けました。合格報告に来てくれた彼らの輝くような笑顔は何事にも代えがたい喜びでした。このように、自分のためばかりではなく、他人のため、社会のため、一生懸命に突き進んでいくことが私の能力の一つです。貴社に入社後も、少しでも他人の役に立つことを目標に、全力で仕事に打ち込むことが出来ると自負しています。 続きを読む

私の短所として、一つのことに打ち込んだとき、努力が空回りしてしまうことがあるという点があります。そのため、貴社に入社後も「より成果をあげること」のみに必死になってしまうかもしれません。結果、一人ひとりのお客様のニーズを的確に捉えずに、ただ自分勝手な提案を押し付けてしまうこともあるかと思います。しかしそのようなやり方ではお客様に満足して頂けずに成果もついてくることがなく、挫折を味わうと思います。その時は一度冷静になり、知識と経験に溢れる先輩方のアドバイスを丁寧に伺おうと思います。そして、お客様の話にひたすら耳を傾け「相手の立場にたった提案」をするように心がけることで乗り越えていきたいと考えています。 続きを読む

保険の常識を覆す、スーパー自動車保険。自動車保険というとどのようなイメージがありますか？「保険料が高い…」「いざという時、きちんと対応してくれるか不安…」「インターネットは少し苦手…」 そんなイメージを取り払う、チューリッヒのスーパー自動車保険。２４時間３６５日の安心の事故対応。全国の拠点から迅速に事故現場に駆け付けます。インターネットが苦手なあなたは、ぜひお電話ください。スタッフが丁寧に対応します。さらにさらに。あなたの必要に合わせてオーダーメイドに補償の組み合わせが出来るため、保険料を払いすぎることも、もうありません。あなたに合わせた、あなただけの「安心」を。ぜひ一度、無料見積もりにアクセス下さい。 続きを読む

私は「何事にも全力で挑戦する」ことができます。高校の部活での部長や大学の経済学ゼミでの幹事長の経験、サークル活動や大学受験など、今までもたくさんのことに高い目標をもって挑戦をしてきました。貴社に入社し、自らの長所を更に伸ばすための努力をすると共に、グローバルな視野、そしてたくさんの知識や経験を得て、自分自身成長していきたいと思います。日本のみならず世界の人々の「安心」を支えるという目標に向かって全力で努力していきます。そして私の「人のために働くことで発揮される力」によってたくさんの人々を笑顔にしていきたいと思っています。 続きを読む

私は自己分析や他人から見た私の評価から、論理的に考えられることと、様々な意見をまとめられることが自分の能力だと考えており、その能力は貴社でも生かせると考えています。例えば貴社で事故対応にあたる仕事に就いたときには、事故当事者双方の話や、事故についての専門家、弁護士など様々な人に話を聞いて解決にあたる必要があります。その際に様々な意見や状況を論理的に考え、判断するときにこの能力が発揮することができます。またそのような社外との関わりだけでなく、社内での連絡や新たな企画を立ち上げるときなど、他人に自分の意見を分かりやすく伝える必要があるときにこの能力は必須であると考えています。 続きを読む

また、あなたはそれをどのように乗り越えますか？ 300文字以下 私が貴社に入社した際に想定される困難としては、食い違う事故当事者の話、複雑な事故状況などを総合して解決にあたる場面や、保険金の支払いについての交渉が難航する場面が考えられます。 このようなときには私の長所である、着実に努力する点、複数の意見をまとめられる点が生きると考えます。当事者への丁寧な聞き取りだけでなく、専門家や上司などにもアドバイスを求めながら、自分が誰よりも努力して状況を理解した上で誠実に取り組み、当事者の信頼を得て、納得の得られる決断を下せるよう努力します。一件一件同じ案件がないだけに、多くの正確な知識と信頼を得ることが問題解決の糸口になると考えます。 続きを読む

事故対応満足度94.6％を獲得したこの保険の大きなセールスポイントは、リーズナブルな保険料と安心のサポートです。まず保険料については、代理店を通さずダイレクトにお客様と取引することで中間コストを削減し大幅に保険料を下げています。加えて早期契約や免許証の色などの7つの条件に応じてさらなる割引も受けられます。サポートについては、24時間365日の事故受付、約9500箇所のサービス拠点や無料レッカー範囲100kmなど業界最高レベルのロードサービスを無料で利用できます。お問い合せ窓口でのお客様への対応は、3年連続HDI問合せ窓口最高評価の3つ星など第三者機関からも高い評価を得ています。 続きを読む

私は失敗を糧にして次に活かし成長できる人間です。大学のゼミ活動でグループで論文を執筆した際、多忙な人を気にかけるあまりそれぞれの仕事量に大きな差が出る、執筆の方針が一致しないなどの失敗が重なり、大筋は書き終えたにも関わらずコンテストの提出期限に提出できないという苦い経験をしました。その経験から、次の機会では全員が満足のいくかたちで書き上げ、賞を取ることを目標に執筆をはじめました。多忙な人とも相談しながら分量を割り振り、小さな目標と期限を設けて取り組んだ結果、提出期限に余裕を持って満足のいく論文を書き上げることができました。結果的にコンテストで受賞することもでき、成長できたと感じています。 続きを読む