オートバックスセブンの本選考面接（一次面接から最終面接）の質問と回答一覧（全5件）

【学生の人数】1人【面接官の人数】2人【面接官の肩書】役員【面接の雰囲気】少しかたい雰囲気だったように思います。最終面接の前に人事の方がこれまでのフィードバックをくださいます。【オートバックセブン内でどのようなキャリアをあゆんでいきたいでですか】まず店舗勤務の三年間で基礎をしっかり身に着けるとともにお客様のニーズをしっかりと吸収していきたいです。次にお客様から吸収したニーズを生かし、お客様目線に立ったカウンセラーとして活躍していくとともに店舗運営の力を培っていきたいです。大学生の時には、接客業のアルバイトで二年間ほど働いおり、お客様からのニーズにしっかりとっ答える努力をしていました。次にカウンセラーで培った店舗運営能力と私が学生時代に培ってきた語学力を生かして海外事業で活躍していくとともに海外からの広い視野を身に着けていきたいです。そしてカウンセラーでお客様からくみ取ってきたニーズと海外事業での広い視野を生かして新規事業の開発に携わっていきたいです。【店舗見学をした感想を教えてください。】普段からオートバックスを利用させていただかせているのですがしっかりとした見学に三店舗ほど回りました。第一に良いと思ったところは一番売れている商品を店舗の前にわかりやすく配置している点です。オートバックスの店舗での売り上げの多くはタイヤの販売ということを企業研究の際に調べていたので気づくことができました。二つ目に良かったと感じたことは待合室がとても充実していた点です。漫画などが多数おいてあり、また子供がひましないように遊び道具が多くありました。ところどころに商品に関する広告があり、購買意欲も高められるのが良いと思いました。三つ目に良かったと感じる点は従業員の方の対応です。購入したい商品があったので尋ねたら丁寧に迷わず案内してくださいました。【評価されたと感じたポイントや注意したこと】どのようなキャリアを歩んでいきたいかということを事前にしっかりと組み立てて面接に挑んでいった点が評価されたと感じています。

【学生の人数】1人【面接官の人数】1人【面接官の肩書】人事【面接の雰囲気】比較的穏やかな雰囲気で面接は進んでいきました。質問内容もオーソドックスなものが多く答えやすかったです。【就活の軸を教えてください。】大きく２つ、自分の興味のある仕事・企業であるかということと、キャリアプランをしっかり描ける企業であるかということが私の就活の軸です。まず1つ目に関してですが、私はこれまで部活動やサークル活動などで部長や幹部をした際に多くの困難がありました。挫けそうになりながらも最後まで続けることができたのは興味がある、好きなことだったからだと思います。それらと仕事を単純に同列に並べて考えることはできないかもしれませんが、やはり仕事も興味がある仕事でなければ最後まで責任を持ってやり遂げることは難しいと考え、まず１つ軸としています。2つ目ですが、仕事をする上でキャリアプランをしっかり描ける企業のほうが目標を明確に持って働くことができると考えているからです。御社ではキャリアローテーションがしっかりしているため、自分の適性に合わせてキャリアプランを立てることができると考えています。【なぜ自動車メーカーではなくオートバックスセブンを志望しているのですか。】私が自動車メーカーではなくオートバックスセブンを志望する1番の理由は、アフターサポートのほうが幅広いお客様と長く関わることができるからです。自動車メーカーは新車種を出したり、新機能を生み出すことで市場を大きく変えることができるという点に魅力を感じますが、カーライフという長い目で見ると、車を買うまでよりも買った後のほうが長く、大切であると考えました。特にオートバックスでは特定のメーカーだけではなく、全てのメーカーのユーザーがお客様であり、アフターサポートを提供できることが強みです。このように幅広いお客様が安全で快適なカーライフが送れるよう手助けがしたいと思いメーカーではなく御社を志望しています。【評価されたと感じたポイントや注意したこと】簡潔にわかりやすく答えられたかどうか、またどれだけ企業研究をしてオートバックスセブンのことを調べているかという熱意が見られていたと思います。企業研究したことを志望動機などに盛り込みアピールができれば高評価だと思います。

【学生の人数】1人【面接官の人数】2人【面接官の肩書】執行役員／人事【面接の雰囲気】最終面接ということでかなり緊張感がありました。面接官は執行役員でしたが親身に話を聞いてくださりました。前回の人事面接で聞かれた内容はほとんど聞かれませんでした。【キャリアプランを教えてください。】御社では入社後はまず3年間は店舗勤務だと伺いました。店舗勤務では、商品やサービスの基礎知識を身に付けるとともに、お客様のニーズに合わせた提案ができるようになりたいと思います。その後は人事部にて採用や人材育成をしたいと考えています。労働経済のゼミに所属し、さまざまな労働問題を研究しました。企業を支える”人”に携わる人事の仕事に興味を持ちました。その後はIT戦略部でECサイトの設計やインターネットを通したイベントの企画などを行いたいと考えています。インターンにも参加させていただきネットとリアルを結びつける面白さを感じました。今後はさらにインターネットを通じた事業の重要性が増すと思うので、こうした新たな事業を伸ばしていきたいです。これら３つの違った職種からオートバックスを知るとともに自分の適性を知り、その後は自分に合った職種を究めていきたいと思います。【あなたがオートバックスで新規事業をするとしたらなにをしますか。】私はシェアカーやレンタカーの新規事業を企画したいと思います。オートバックスでは最近車検事業に力を入れていると伺いました。車検の際の代車の代わりとして普段乗ることができないスポーツカーや便利な機能が多く搭載された車をレンタカーとして用意することで、車検に来たお客様にそのままレンタカーを借りてもらおうという考えです。魅力的な車を用意することでオートバックスに足を運んでもらうお客様を増やし、実際にレンタカーに便利なカー用品を装備して体験してもらうことでカー用品の販売につなげる狙いもあります。車に関して幅広い事業を展開するオートバックスだからこそできる新規事業だと思います。／いきなりこの質問をされて焦ったのですが、漠然と考えていたことをつたないながらもまとめて答えました。【評価されたと感じたポイントや注意したこと】最終面接前に採用担当の方と話す時間があり、いくつかアドバイスをいただきました。インターンからこれまでの選考までである程度人柄は伝わっているとのことだったので、熱意をアピールできるよう心掛けました。しかし最終的に落とされてしまったのは、熱意が足りなかったことと、受け身になってしまいうまく自分のペースに持ち込めなかったことが原因だと思います。

【学生の人数】1人【面接官の人数】1人【面接官の肩書】人事部長 【面接の雰囲気】面接官の人が笑顔で話を聞いてくれて、復唱しながらの面接だったのでとてもリラックスして面接を行うことができました。【キャリアローテーションでしたい仕事を教えてください】私は店舗勤務の中でお客様の潜在的なニーズを模索してそのあとは店舗運営に携わりたいと考えました。店舗運営では店舗の悪いところ、良いところを客観的に伝えて、お客様により喜んでいただけるお店作りを目指して行きたいと思います。またその中で商品のニーズなども汲み取っていきたいと考えています。そしてその後は商品のバイヤーをしたいと考えています。お客様のもった商品のニーズや希望に沿った、より安心でより安価な商品をバイヤーとして仕入れてきたいと考えています。【オートバックスセブンの良いところをあげてください】私はオートバックスセブンの良いところは私のやりたい仕事であるという点と私が車が好きなったカー用品を扱い、よりたくさんのお客様が車好きになってほしいという希望があったからです。私はエンドユーザー様に合わせたお店作り、商品の仕入れを行ってきました。そしてその経験を生かしていけるような職業についていきたいと考えています。またカー用品を通して、お客様がより車との距離が近くなり、メンテナンスを含めて様々な面で車の良さを知っていって自動車業界を盛り上げていきたいと考えているからです【評価されたと感じたポイントや注意したこと】志望理由と企業理解について最も重きを置いていたと感じました。企業理解は企業理念を覚えるだけではなく、株式情報やIR情報などでかなり深く経営計画等を理解したうえで話したほうが良いと思います。また自分の経験談をかなり良く聞かれたのでそこのところと合っているかなど見られていたと思います。1次面接である人事面接はオートバックスセブンの一番の鬼門と言われています。

【学生の人数】1人【面接官の人数】2人【面接官の肩書】副社長【面接の雰囲気】副社長という立場の人だったので緊張しましたが、気さくに質問してくださったので比較的リラックスして行えた。【自動車業界の変革を生き残るアイデアを教えてください。】私はこの自動車業界の変革を快適な車内空間をご提供することで対応してこうと考えています。現在の自動車業界は売り上げが軽自動車が最も多い中で、快適な車内空間の創造が求められていると思います。狭い車内でどのようにリラックスするか私も常に考えさせられます。そのためルーフボックスや芳香剤などリラックスできる商品、空間を創造していける商品に注力していきたいと思います。このように自動車が変革していくなかでそれに伴う弊害を埋めていけるものがカー用品であると考えています。【第一志望であるか他社からの内定とどう迷っているかを教えて下さい。】私はオートバックスセブンが第一志望で今までずっと就職活動を行ってきました。ビッグモーターとは同じ自動車に関わる企業ですが、扱うものがカー用品と自動車車体で異なります。私は車が好きですが車が好きになった理由は自動車購入をしたことがないので私はカー用品の可能性から車が好きになったと思います。カー用品は自分の好みに合わせて、タイヤ、芳香剤等を選んでアレンジしていくことができます。私はその原点がやはり自動車販売にはないやりがいにつながると考えています。【評価されたと感じたポイントや注意したこと】最終面接はなによりも入社の意思が見られたと思います。オートバックスセブンは募集人数が30人と少ないためしっかりと人材を見極めていることがわかった。また話の内容等をしっかりメモされていたのでよく吟味されていると感じた。また最後にもしっかり志望度を聞かれたのでそこですぐに志望度を言えると良いと思います。